第20章 努力提高社交水平

社交能力是现代人必备的基本素质之一。在日益开放的现代社会中，一个人与周围的人和环境无时无刻不在发生着错综复杂的联系与交流。要想在现代社会的汪洋大海中迎风搏击，不受没顶之灾并成功地抵达彼岸，必须及早在中学时代就学会交际。

在中学阶段，良好的人际关系与交往具有以下作用：一是能提高工作、学习效率。人际关系的好坏，对工作和学习都有较大的影响。人际关系好，就会使人在工作、学习上认识一致、感情融洽、行动协调，能促进工作的顺利发展，有助于提高学习兴趣。否则，就会降低工作、学习效率。二是能促进学校文明建设。平等、互助、友好的人际关系，是学校文明建设的先决条件。学生与学生、学生与老师、教师与教师之间，彼此相互尊重、相互爱护、相互支持、相互谅解、团结一致，有利于消除歪风邪气。三是能增进师生的心理健康。同学或教师，如果在学习、工作中，人际关系紧张，长期持续下去，在一定的条件下，就能导致身心疾病，如神经衰弱、高血压、溃疡病等。相反，与人关系融洽，心情舒畅，有安全感，就能促进身心健康。四是能促使不良行为的改变。交往中，一方的行为会对另一方的行为起着榜样或暗示作用。人际关系良好的班级里，同学有了不良行为，也能够得到相应和及时的反馈，从而约束自己的行为。众多的调查表明，中学生犯罪在很大程度上与交往不良有关系。

因此，中学生尤其是高中生要提高对交往意识的认识，积极观察周围的人和事，从身边的榜样学起，积极参与集体活动，在活动中激发交往的兴趣，在活动中提高自己交往的能力，增强自己的自主能力和社交能力，为今后走向社会打好基础。

要想使你的交往获得成功，就应注意以下几点。

一、正确把握自我

中学生自我意识强烈，在交往中容易产生一些错误或偏激的思想、行为。因此，要学会认识自我，找出自身的长处和缺点，扬长避短，积极参加各种社交活动，增强信心，进行积极的自我暗示、自我激励，这是交往成功的重要条件。

中学生情感变化较大，因此，要学会因地因人控制自己的情绪，掌握一定的方法，如自我放松法、转移注意法、自我暗示法等，都有利于交往的成功。

人的自尊和互尊是建立良好人际关系的必要因素。中学生只有自尊才能产生提高自身修养，只有相互尊重才有深化交往、发展关系的可能。自尊和互尊是对人的自我价值的肯定，培养自尊是加强个性修养的重要方面。此外，还要加强自身修养，改变自己固有的一些不良的性格。只有这样，才能为交往的成功打开方便之门。

二、掌握交往技巧

掌握交往技巧有利于交往水平的提高。交往成功的条件是知己知彼。知己，就是要以他人对自己的认识和评价为参照，对自己的言行进行修正，并把他人的期待内化到自己的心理结构之中去，这就有利于自己形成正确的自我估计和评价；知彼，就是在交往中使用一些正确的交往方法，如是非判断法、穷追观其变法、委其事观其信法、寻其计观其智法、察其颜观其色法，等等，使对方不自觉地表现出真正的面目，以利于有的放矢地与其交往。

语言是交往的工具，正确而熟练地运用这一工具可以促进交往的成功。有关研究指出，为了掌握好交往的主要手段——语言，应想方设法使自己做到以下十个方面：具有较为充足的词汇量；语言较为形象、正确；能正确地理解各种情景中的口语；能正确转述同伴的思想；具有从听到的事物中搜集信息、分析信息的能力；能较为得体地提出问题；回答同伴问题时答案简洁而准确；构思答案及表述时具有逻辑性；具有一定的言语预测水平；能恰当地用一些同龄人公认的行话暗语。

以上技能主要包括以下四个方面：第一，能较为准确地判定交往同伴的性格及其在当时情境中的心绪：第二，能从性别、年龄特征和角色地位出发，判别自身与同伴间的相互关系，确定亲密程度和信任范围；第三，能判别变化的交往情境，掌握特定情境的交往准则，与必须交往的同伴建立联系，参与创设新的交往情境；第四，能区别交往的类型、形式，掌握交往的主要内容，善于选择与同伴相互影响的恰当方式，等等。

在交往中，要善于在心理上与交往对象互换位置，正确而快捷地将自己置身于他人角色，考虑他人的认知，体验他人的情绪，品尝他人的酸甜苦辣，进而选择最佳的交往方式与之交往。例如，正值考前复习，同桌病了，你就要能揣摩他（她）着急的心态，体验因病不能参加复习、将影响考试成绩的焦虑情绪。这样的心理换位，便可能产生去“安慰同学”、“帮助同桌复习功课”的积极助人的交往行为。

中学生在校生活的时间毕竟是有限的，在学校受到的交往指导也是有限的，很多交往是同学自己进行的，是在学习生活之外，校园环境之外进行的。长大之后，还要走上社会，进行更大范围、更加复杂的交往。同学之间的交往，除了掌握一些基本知识、基本准则之外，更重要的是要训练自己学会善于融会贯通，能运用正确理论指导交往实践；能举一反三，不断适应变化着的情境，不断适应变化着的时代。

三、校正交往偏差

据研究，我国中学生常见的影响交往行为的心理偏差有下列几种。

第一，把“自我”作为思考问题、处理问题的基本出发点。只考虑自己的利益，不考虑他人的感受；只想到自己的欢乐，不考虑他人的痛苦；只要求他人为我所想，不考虑我也要替他人服务。交往出现矛盾，把责任全部推到他人身上，不尊重他人，一味责怪他人。

第二，过分依恋他人，这是与“自我中心”相反的另一个极端。这类同学往往特别依恋家长、依恋老师，交往中缺乏独立自主意识。因此，交往的对象往往集中于特别依恋的人物身上，交往的行为更多地受依恋人物左右，交往的范围比较狭窄，较难适应在陌生环境中交往。

第三，不能正确处理交往中的各种变化。交往行为随交往情境下变化而有所变化，这是正常的；但若是交往情境不变而交往行为却经常频繁地变化，这就是必须予以校正的偏差了。这种偏差的具体表现，一方面是交往对象的频繁更换，见异思迁，朝秦暮楚；另一方面是不能根据不同情况，正确表达自己的情感。通常表现为：或冷，即本来可引起喜怒哀乐的事情却对此无动于衷，显得无情、冷漠；或热，即过于激动，不分场合、对象、时间，恣意纵情，平缓的情绪之中突然爆发激情的火山。

第四，缺乏正确的自我意识和自我评价。这是中学生交往经常受挫的重要原因。有的同学怕与他人交往、接触，表现为害羞、脸红、说话紧张；有的总是看不起自己，抬不起头来走路，缺乏交往的积极性和主动性，或者妒忌、虚荣；有的则过高地估计自己，有一种超然感，不愿意与别人交往，尤其是不愿与比自己成绩差的同学或比自己穷的同学交往，不愿意接受别人的意见，等等。

以上心理偏差，会对中学生的人际交往产生较大的负面影响，必须下决心予以纠正。