2004年在北京举办的“杰克·韦尔奇与中国企业高峰论坛”上，曾有中国的企业家这样问杰克·韦尔奇：“我们大家知道的都差不多，但为什么我们与你们的差距那么大？”
杰克·韦尔奇的回答是：“你们知道了，但是我们做到了。”
这个答案简单得出人意料，但是却道出了差距的真谛：知道更要做到！否则，再好的计划，再宏伟的目标，都是空谈。
“知道”固然重要，但如果仅仅停留在知道上，再好的理念、再好的原则、再好的诀窍、再高的智慧，也只是一些毫无意义的资料，最重要、最关键的是“做到”。
老凤凰在垂暮之年，又一次取得了举世闻名的辉煌成果，获得了国际大奖，成了享誉全球的“明星”。
许多鸟都纷纷请他介绍成功的经验，盛情难却，老凤凰只好去做演讲。
“谢谢大家的热情，”老凤凰说，“要想获得成功，其实我说的话书本上都写着呢，我也没有什么好说的。依我个人的经验，主要有以下几条：一、要勤思好学，肯动脑筋，善于思考，学以致用；二、能正确认识自己，联系现实，选准适合自己的努力方向与目标；三、无论做什么事，都要有信心、热情与毅力，能集中精力，把工作做到位，能坚持不懈，持之以恒；四、要珍惜时间，劳逸结合、注意身体健康、养成良好的生活习惯。当然，如果大家还能善于把握机遇的话，那就再好不过了。”老凤凰的话只讲了三分钟就完了。
“就这些呀？太没劲了！”
“尽是些大道理，谁不知道呀！”
“真令人失望，一点也不精彩！”
“他说的话，我早就知道！”
众鸟在下面窃窃私语，议论纷纷。
老凤凰似乎感受到了大家的失望情绪，就说：“大家还有什么问题要问吗？没有的话我就回去工作了！”
这时，一只麻雀站出来问道：“你说的话，我们都知道，你还有别的要说吗？”
“那好，”老凤凰说，“我有件事情想问大家，请长期抽烟的朋友举手。”
烟民都纷纷举起手来。
“好，放下，”老凤凰说，“抽烟有害健康，大家以前知道吗？”
“知道！”众烟民异口同声。
“那戒烟了没有？”老凤凰问。
结果无人回答。
老凤凰又说：“刚才我说的几条，大家其实也早就知道。但我想问大家，都做到了没有？”
结果众鸟面面相觑，鸦雀无声。
很简单，“知道”远不等于“做到”。这正如人们都“知道”吸烟的害处，但真正“做到”戒烟的人却寥寥无几一样，要从“知道”到“做到”，还有极长的距离，还要付出极大的代价。
然而恰恰在这个问题上，目前我们有个极大的误区，仿佛“知道”了，就大功告成了，就万事大吉了。正因为如此，如今在我们周围，到处弥漫着一种当事者沾沾自喜，而实际上可悲可叹的“知道文化”——什么都知道，说起来一套又一套，谈起来一个比一个头头是道，但就是做不到。
因此，如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”，如何前进一步，从“知道”变为“做到”，便成了摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其他组织都应该不仅要“知道”，而且更应该要“做到”。
