第22章 参考文献

本书共分十三章，分别就绪论、饭店经营管理理论基础、饭店经营管理理念、饭店组织与饭店制度、饭店计划管理、饭店服务质量管理、饭店督导管理、饭店成本费用管理、饭店物资设备管理、饭店人力资源开发与管理等方面的问题进行了阐述。

本书着重讲述销售员如何掌握客户的心理，进而通过对客户心理的把握，促成交易。书中案例丰富，点评精彩，具有很强的可读性，对销售工作会有很大的帮助，让你在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩一路飘红！

本书内容包括：民企成熟后的尴尬、面试新武器、你和我一样吗、外地分公司的招聘难题、福祸难料的内部招聘、第一天决定每一天、为了培训而培训、培训的困惑等。

本书分别从激励目的、激励程度、激励时机、激励方式、激励沟通等方面，选取了激励管理中的81个典型行为，按“问题界定案例解析实践指南管理提升”四个模块，深入浅出地对员工激励工作中的81项管理行为进行了解析，并辅以漫画、情境、案例等表现形式，让管理者学会如何能最大限度地激活每一位员工。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源管理相关专业师生使用。

本书作为美容化妆品企业内训与经销商大会王牌课程“美容化妆品销售实战情景训练”的完整教材，针对美容化妆品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题，提供系统解决方案。完全量身定做，极具操作性，是美容化妆品导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。 全书每节分为六大部分，其中“销售情景”让人明白是什么；“常见应对”诊断分析为什么；“引导策略”教人应该怎么办；“话术范例”授人以鱼；“方法技巧”授人以渔；“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟，学会三五句销售妙语，每天多卖三五件美容化妆品，3天内成为销售高手，妙语连珠、业绩飙升！

这是一个粗俗之人所写的粗俗故事，简介与不简介其实并没有多大的区别，如果你讨厌这个故事，如果你喜欢这个故事……

网络可真是个好东西，哥们我想跟谁聊就跟谁聊，呵，你以为我看上你了嘛？这女的也真够傻的，约你出来你就出来啊？也是，我太帅了，景天自恋的笑开了花。。。

作者很懒，只想到这么一句：这是一个穿越异界，召唤妖灵战斗的冒险故事.....

我，王一，出生于湘南国皇室，六岁就被送到清玄道宗修道。长得玉树临风，气质翩翩，乃是修真界百年难得一遇的奇才！好吧，其实我就是一个龙套A，我那个吊炸天的大师兄才是主角。某一天，我把大师兄捅死了。于是乎，我成为了反派A......

爸，我一定要和徐颖在一起，你也知道我跟她在一起后我的变化。我不能没有她。不行。你还当我爸的话。就听我的。和郑珍结婚。这也是为了公司为了你的将来。仲景，算了吧，我们注定不是一个世界的人。今生我能够认识你就足够了。来生我一定不放手。颖儿，不，我不。相信我，我们一定会在一起的。

嘹亮的口号拯救你的生命我就是自在天尊没有无敌的头脑、没有无敌的神器、没有美女的环绕。在一个寂寞的空间中苦苦求生。

她空有苏家二小姐之名，却处处受尽冷落，住阁楼啃馒头，只因头顶被烙上了“小三之女”四个大字。明眸再睁，她还是苏茗，却已不是苏茗，不管你是亲爹不是亲妈。于是乎，世界乱了。可那个罪魁祸首却躲在暴风泉眼好不恣意。苏茗发誓，她看到眼前这个雕塑般近乎完美的裸男背影，纯属意外，真的！总之，她一定不会让那该死的霸道男人发现自己！更不会再给自己一不小心滑倒，然后狠狠向他扑去的机会！更更不会给自己一嘴巴啃在人家屁股上，并顺手用唇膏将对方爆了的机会！

为了爱，他们一步步靠近，为了偶像，他们一步步退缩。最后是答应还是拒绝，是成功还是失败。爱，能不能让他们醒悟呢？

帅气的少年和三位美丽的天才少女，少女们在6岁的时候被自己的妹妹陷害，惨遭自己父亲母亲的‘脱离关系’，心痛不已，复仇的火焰随着成长慢慢燃烧，10年的她们回来了，回来复仇了。而他们不相信的一见钟情，却发生在自己的身上。。。

一个仙神尽陨的黑暗时代，疯魔遍布的大陆。一个穷三代的苦难少年。一次天灾，死里逃生，却不幸落入一位深渊恶魔的手中，正当世人恐慌命运将何去何从之时。饱受肆虐的世界，发出了最后的抵抗，于是大批自称获得修仙，异能之士，涌现局势混乱的风天大陆。