21世纪的中国消费市场,正在快速地发生变化:越来越多的欧美大牌涌入,本土高端品牌也不断涌现,以高端消费人群为核心目标人群的众多品牌快速成长壮大……在30多年里,中国经济迅猛发展,中国的高端消费加快实现了与世界比肩的步伐,一股高端消费热潮已悄然形成。
只要看看以下几组数据,就能明白这个发生在拥有13亿多人口大国的转变有多么巨大。
2013年5月,世界奢侈品协会举办的“2013国际奢侈品峰会”上有报告显示,截止2012年12月底,中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元(尚不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据全球同等份额的28%,3年前这个比例仅为10%。中国已成为全球奢侈品消费占有率最大的国家,到2015年有望成为全球最大奢侈品市场。
2013年春节期间,中国人在境外消费累计达85亿美元,比2012年的数额增长了18%,创历史最高点。根据世界奢侈品协会对欧洲主要奢侈品商业的数据收录,春节期间,中国消费者在欧洲的奢侈品消费占据了欧洲奢侈品市场销售总额的65%;在北美的奢侈品消费占据了北美奢侈品市场销售总额的32%;在港澳台的奢侈品消费占据了港澳台奢侈品市场销售总额的87%。数据证明,中国人已经成为节假日境外最具奢侈品购买力的消费群体。
成立于1856年的英国高级成衣品牌巴宝莉(Burberry)在世界各地的旗舰店都安排至少一名能讲普通话的店员,因为该公司伦敦销售额的30%正是来自中国出境游客的贡献。早在2010年,巴宝莉就买断了中国内地的特许经营权,将50家代理经销门店转为零售直营店,这些门店能为巴宝莉2012财年带来2000万英镑的营业利润。
奢侈品生产商普拉达(Prada S。p。a。)近日公布:截至2013年7月1日,该年前6个月内净利润比去年同期增长74%,受亚洲(特别是大中华地区)的强劲需求推动,普拉达在亚洲的销售额增长逾17.9%,至6.276亿欧元。欧洲不少负债奢侈品生产商在亚洲尤其是在中国市场上重获新生,“到中国去”成为90%国际奢侈品牌的首选方案。
美国著名咨询公司贝恩公司(Bain&Co。)透露,2012年中国奢侈品市场的销售额达到令人称奇的460亿美元,预计在2013年到2015年间还将持续增长。
虽然各方数据的观测角度和数字不尽相同,但都表明同一个事实,那就是:越来越多的中国消费者开始青睐高端消费品,这股热潮只增不减,将会迎来中国高端消费市场的黄金时代。
国际投资银行高盛公司的报告曾指出,未来10年,中国将成为全球高端消费品发展最快的市场,其规模也将超过日本,中国将拥有全球最大的高端消费客户群。
面对爆发式增长的高端消费群体和高端消费市场,中国本土的高端品牌如何建设?如何确定核心品牌价值并赢得消费者的认同和青睐?如何打通中国市场的高端渠道?阿基米德曾说过:“给我一个支点和一根足够长的杠杆,我就能撬动整个地球。”想撬动中国高端消费市场,必须先了解这个市场的全貌,找到撬动杠杆有力的支点。
本书的第一部分,全面解析了中国高端消费市场的现状,包括高端品牌和高端消费者的界定。为了清晰准确地描述高端消费者的面貌,天进品牌管理机构(以下简称天进)抽取了北京、上海、广州、成都、厦门、郑州等中国经济较发达的大城市的高收入人群,进行了深入的访谈。同时,收集整理天进实操案例及学界、业界的理论和案例,结合深入访谈的鲜活个案,层层剖析中国高端消费者的职业面貌、生活形态、消费特征、品牌偏好等内容,力争呈现一个完整真实的高端消费群体。(为了保护受访者隐私,本书中所有人皆以受访者姓氏首字母代替。)
本书第二部分,紧紧围绕撬动高端品牌消费市场的8种重要营销手段来展开,包括价值营销、顾问式营销、圈层营销、艺术营销、休闲活动营销、高端品牌跨界联盟营销、高端媒介营销、终端营销。我们将详细阐述这些手段为何有效,如何合理运用其为品牌建设服务等。当然,任何一个高端品牌的诞生和发展,都不是单靠一个方法就能解决所有问题的,我们仍希望在全面介绍方法论的同时,能促进读者系统性的思考。
本书是天进秉着“为中国品牌服务、提升中国品牌的溢价能力”的宏伟愿望,结合天进在品牌战略咨询和传播规划方面的理论总结与实战经验,为读者阐述建设高端品牌的思路与方法。
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