登陆注册
14684400000011

第11章 领导者的行为决定下属的行为

优秀是伟大的敌人。这正是世界上伟大的东西这么少的重要原因之一。

——汤姆·彼得斯

管理故事:哲学家、蚂蚁与上帝

在麦哲伦海峡,哲学家约翰·斯蒂芬森在海边目睹了一条游轮由于风浪太大而下沉的整个过程,船上的水手和乘客全部溺水遇难。

约翰·斯蒂芬森痛骂上帝不讲情理,只因为一名罪犯乘坐这这艘游轮,竟然让众多的无辜者受害。

当约翰·斯蒂芬森正沉迷于这种思想的时候,约翰·斯蒂芬森发觉自己给一大群蚂蚁围住,原来约翰·斯蒂芬森站的位置距离蚂蚁窝不远。

那时,有一只蚂蚁爬到约翰·斯蒂芬森身上并狠狠地叮了一口,约翰·斯蒂芬森立刻用脚踩死了所有的蚂蚁。

上帝在这个时候现身,并用他的拐杖敲着约翰·斯蒂芬森说:“约翰·斯蒂芬森,你既然都以类似上帝的方式去对待那些可怜的蚂蚁,难道你还够资格去批判上帝的作为吗?”

管理启示:严于律己,宽以待人

这一则寓言很生动地描述了两种有碍管理绩效的心态。一个是以偏概全,另一个是宽于律己、苛以待人。

我们对寓言中上帝及哲学家的作为,一定很不以为然。可是,一旦我们成为当事人时,往往也会不小心触犯上述两项禁忌。例如:看到一位员工常常加班,另一位员工每次都准时下班,管理者常常以看到的现象,依照自己的思考模式(即是价值观)来下判断,认定准时下班的员工配合度不够,工作不敬业。

然而事实未必如管理者所看到的,有可能是常常加班的员工在上班时间打混摸鱼,工作未能如期完成只好以加班来完成;也有可能常常加班的员工,工作方式不对;也有可能是工作分量分配不均。

所以,身为管理者必须时时提醒自己,勤劳上进的员工未必是合作性高的员工,试图取悦上司的员工未必能够胜任艰难的工作。

至于另一项管理禁忌:宽于律己,苛以待人,是员工最厌恶的主管类型之一,也就是管理者的标准不一,不能以身作则,反而以放大镜来看待员工的行为,造成管理上的冲突,致使员工有“多做多错,少做少错,不做不错”的心结或者“上行下效”,毫无作为可言。这也是人性之一,身为管理者即是表率,言行要谨慎,当你拿放大镜看别人时,却放纵自己,员工也必定是拿放大镜来看待你,其中可能产生的冲突可想而知。

同类推荐
  • 国际经济学

    国际经济学

    国际经济学的研究对象包括微观的贸易理论与宏观的国际收支理论这两个基本的组成部分。微观部分主要介绍各种各样的贸易理论,包括作为古典贸易理论起源的重商主义贸易理论,古典贸易理论,新古典贸易理论,在第二次世界大战以后发展起来的各种新贸易理论,作为自由贸易理论之反论的贸易保护理论,以及有政府干预的战略性贸易理论等,对各种新贸易理论的评介是本教程的重点所在。宏观部分以开放经济条件下的国民收入流量核算体系为其分析的理论起点,然后依次从经常项目、资本项目以及货币因素的影响等角度介绍了多种有关国际收支调节的理论。
  • 创业与思考(第三集)

    创业与思考(第三集)

    《创业与思考(第3集)》为《创业与思考》的第3集集。全书搜集整理了孙珩超总裁自2003年创业以来具有代表性的重要讲话与著作,内容包含在银川大学教师节座谈会上的讲话,在银川大学与马来西亚英迪学院教育项目合作意向书签字仪式上的讲话,在银川大学“升本”动员大会上的讲话,大催化投运后我们面临的形势和主要工作——在2007年集团第6次总裁办扩大会议上的讲话,加强思想政治工作提升企业管理水平为集团经济发展而努力奋斗――在宁东基地干部职工大会上的讲话等。《创业与思考》不仅是一部方法论,更是一部教科书,她为创业者和探索者提供了实实在在的经验。
  • 中国航空工业改革开放三十年

    中国航空工业改革开放三十年

    本书选择了航空工业的典型事例,强调时代背景,突出发展变化,从体制创新、民用飞机、科技创新三个方面回顾了中国航空工业改革开放30年的历程。改革开放30年来,中国航空工业不断转变观念,积极探索体制改革,适时调整战略,努力开拓市场,推进资本运作,取得了令人瞩目的成就。随着集团公司的重新整合,实施“两融、三新、五化、万亿”战略,中国航空工业必将在新一轮市场经济大潮中蓬勃发展。本书既可给航空工业从业人员以启迪与借鉴,也能为航空工业相关产业及对航空工业感兴趣的社会读者提供参考。
  • 重庆市“一圈两翼”产业布局研究

    重庆市“一圈两翼”产业布局研究

    "一圈两翼”区域发展新格局是重庆市委、重庆市政府以科学发展观为指导,以发展经济学和区域经济发展理论为基础,在国内外宏观经济背景下,结合重庆当前实际,高屋建瓴、审时度势提出的新时期发展纲略,是在充分总结、吸取直辖以来重庆市经济社会发展经验和教训基础上对原区域发展指导政策的继承和发展,是完成胡锦涛总书记“314”重托、建设统筹城乡综合配套改革试验区的战略平台。
  • 只计耕耘莫问收

    只计耕耘莫问收

    本书收录了厉以宁先生四年来发表于各报刊杂志,以及在大学演讲、讲话(记录稿)的文章共计42篇。2012年前后的文章,全面反映了厉以宁对全球金融危机后中国经济自身暴露出的重大问题的提醒与解决思路。他认为改革已进入核心领域,改革的关键是经济体制转型与政府放权。2014年前后的文章,着重反映了厉以宁关于“中国经济双重转型”理论的酝酿与成熟的过程,这个理论代表了厉以宁对中国经济学的重大贡献,是他“非均衡”理论与“股份制改革”主张的合理发展。这个理论深入地触及到了中国经济问题的症结,也更具体地探讨了其在各个经济领域、行业的改革通路和方案。
热门推荐
  • 查理九世之被仇恨侵蚀的少女

    查理九世之被仇恨侵蚀的少女

    某一生,雾霭蒙蒙雨微下。某一年,无声夜里鲜血溅。某一月,花开无期百花园。某一天,我用我的生命守护你。“嘻嘻......嘻,是不是我死了就可以解脱啦?”
  • 庆幸有你,源

    庆幸有你,源

    当吃货女孩遇上吃货男孩,他们会怎样?当学霸女孩遇上学霸男孩,他们会怎样?当漂亮女孩遇上帅气男孩,他们会怎样?
  • 穿越生生不息

    穿越生生不息

    这是一个平凡的都市女孩,机缘巧合下获得上天的赏赐,在一次次穿越中获得永恒的生命,从一个个人生里获得感悟。从此生命不息,穿越不止
  • 帝王传承

    帝王传承

    混沌初开后天地灵气淤积不散,浓郁的灵气孕育了各种各样的生物导致世界上的灵气变得日渐稀薄起来,为了夺得灵气充裕的福地,各种生物连年大战。人类是其中分得灵气最少的,所以没有双翼、没有锋利的爪牙,但是人类中有人找到了后天吸收灵气最快的功法。一直以来,鸟兽成精的妖族都把人类当成奴仆,直到人族勇士高把自己知道的功法传授给越来越多能感受到灵气的人,终于人族有了自卫能力可以跟妖族分庭抗礼。为了让自己变得更强大,人类也加入了抢夺灵脉的行列并最终脱颖而出成为了赢家。妖王凤凰为了保护妖族的,拼死一击在高身上种下了血脉传承。失去首领的妖族四散躲藏分布在人迹罕至的地方静待时机。
  • 高手之无敌

    高手之无敌

    何天是从天子派来到世俗,可是由于经费不足,来到合水市,确与校花碰撞,爹让小伙子来当保镖,会擦出怎样的火心呢?跟着何天去探寻修行之路吧。
  • 征服冷漠女老板

    征服冷漠女老板

    向来冷漠孤傲的她从来对外冷眼旁观,惹到她会体无完肤!人称“冷面玉狐”。一个小小保安屡次踩她底线,却有着“金刚不坏之身”。她本是商场呼风唤雨的商界女王,却越是靠近她,越觉得她是一个“弱者”;他本是一个她手下的小保安,但越是靠近他,越觉得他“深藏不露”。一顿“解秽酒”明着是庆祝公司度过难关,酒中迷药把她带到一个陌生的环境,一片漆黑,只听到他的声音,他究竟是谁?究竟是怎么回事?
  • 后来我们都笑着遗忘

    后来我们都笑着遗忘

    原本是替闺蜜送情书的夏绿,在阴差阳错的情况下,被不可一世的乔磊看上,并拿下。如果不是那次邂逅,夏绿或许就不会发现男朋友劈腿自己,和闺蜜搞在一起。也是因为双重背叛的剧烈打击,夏绿彻底沦为了经常出入酒吧的不良少女。在一次机缘巧合中,突然出现的一个人把她从危机解救出来,等到第二天夏绿醒来时,发现自己竟然孤身一人躺在上宾馆的床上,身上的衣服已经换成了浴袍。
  • 宠奴

    宠奴

    一个女子遭遇背叛意外重生到一个戴罪之身的公主身上,成为众人奴役的奴婢,身心遭遇双重打击的她要如何生存下去?她用自己的力量赢得清白,也将自己暴露在他深思的目光之下。为了自由,她选择逃离,终将他惹怒。哪怕再爱再宠再痴,也不做你的奴!如果没有那场刻骨铭心的背叛,是否还会遇到真爱?这个锁,是为了和谁相遇。这个绊,是为了和谁相系。穿越时间的海,去承受你给的伤害,用心痛存下这份爱。
  • 轮回因果道

    轮回因果道

    人生百年一弹指,百世轮回梦一场。仙胎转世历万劫,一世红尘了因果。天地有气曰灵气,万物有灵曰慧根。生灵纳天地之气入体谓之修炼,以灵气淬己身养神魂谓之修道。一个修道少年追寻因果,成大道的故事。
  • 白鹿于闻

    白鹿于闻

    再借你一次橡皮与笔;再问你一次作业与课表;你是否还会回答?白卷上谁批改的红墨水?弄洒了又是谁的水杯?那是一首青春的歌,白鹿是不问的不闻