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第16章 合理规划,保证速度和质量

做事情最理想的境界就是又快又好,

多快好省。

成功人士都懂得在速度和质量之间作出平衡,

为了求速度而牺牲质量,

或者慢工出细活牺牲速度,

都是错误的。

中国传统的手艺人讲究“慢工出细活”,也就是说,事情要慢慢做,保证质量,质量优先。这在手工业为主的时代或许行得通,在高科技为主导的当今社会,恐怕就不太合适了。如今是一个高效的社会,想成功,速度是一个不可缺少的元素。如果别人都在以百米冲刺的劲头往前冲,你却在后面闲庭信步,那肯定是要吃亏的。其实,速度和质量并非水火不容,只要规划合理,计划得当,它们是完全可以兼容的。

Ann就职于一家知名外企,为一位高管做助理。在担任助理期间,Ann最大的收获就是跟老板学到了管理时间的方法,用最少的时间把事情做到最好。她的工作职责之一就是为老板安排行程。起初,她觉得这个工作很简单,不就是按部就班地把所有的工作列在一张表格里吗?她一边感慨“老板的工作真多”,一边密密麻麻地编写老板的日程表。终于有一天,老板向Ann抱怨:“你每天把时间排得这么满,我连想事情的时间都没有!”Ann惊愕了:你的工作多,难道是我的错?

为此,Ann特意向公司里的前辈请教。有一位工作多年的助理告诉她:“并非将所有的会议、拜访等时间填进时间表就完事了,身为老板的助理,你要懂得分辨事情的轻重缓急,以及处理他们所需要的时间。然后,把它们分类整理到时间表里,既要让老板有休息时间,又要让他充分利用好每一分钟。工作表的安排直接影响到工作效率,只有便捷高效的日程安排才是老板最满意的。”

Ann听了之后很受启发,开始专门研究如何帮老板制订省时省力的日程安排。她将老板的工作加以分类,会议安排在上午10:00~12:00,因为接下来有午餐,较不易拖拉;重要客户来访,要留出大块的时间,如下午4:00~5:30,必要时还可延续至晚餐时间;每周安排两个下午供他思考或阅读相关书报,为公司政策构思最好的做法;员工求见则视谈论主题,安排零碎的或可充分讨论的时间。

果然,这样调整之后,老板的效率大大提高了,他非常满意地表扬了Ann。调整之后,Ann自己的工作效率也提高了很多。

我们没有办法改变事情的长度,但是可以调整它的宽度。将不同的事情安排在不同的时间段,就会产生不同的效果。正所谓“磨刀不误砍柴工”,只要你找对做事的方法,在事前进行合理筹划,就能把工作做得又快又好。

成功箴言

绝对不能贪图“快”而牺牲质量。如果二者不能兼得,还是要以质量优先。如果慢一点儿,顶多受到别人的埋怨;如果质量太差,别人则会对你的能力、态度、人品产生多角度质疑。

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