乔布斯认为一个产品可以满足所有的消费者，我们则认为，每一个消费者都应该被“特别满足”，所以这是不一样的。
背景：
“HTC的产品一定要差异化，要能够创造价值，这是非常重要的。如果只是学习iPad或者学习Android，我觉得就没有推出的必要。所以，我们的第一款平板电脑基本用途是‘写’，因为一个人在写字的时候，是会思考的，所以写的过程很重要。如何把‘写’做到淋漓尽致，做到真正地与平板电脑相结合，这是HTC的重点之一。当你看到HTC的平板电脑时，一定会感觉它创造了不同的价值。”2011年，当记者问道在HTC未来的战略中，如何考虑平板电脑时，王雪红作了以上的回答。
从王雪红的这段话中，可以看出王雪红始终在强调HTC的差异化战略。在几乎同质化的安卓阵营里，机型都不免走向了一种低端的、造型相似的泥潭中，没有创新性可言。这就给了HTC一个机会。
另外一方面，在与苹果的诉讼战中，HTC虽然输了官司，但却由此声名大噪。王雪红并没有掉以轻心。这一次战役，王雪红学到了很多，如果想要获得长远发展就一定要拥有更多的自主知识产权。此外，每一个消费者都有自己的性格色彩，不是都能适应苹果同一款机型的，他们更渴望有适合自己的手机。因此，HTC的产品一定要差异化，这样才能满足不同消费者的需求。
HTC致力于创造个人化的使用者经验，并深信每项行动装置需以不同用户的需求为中心，而非让人受制于产品。另外，HTC的产品并非仅来自于消费者需求调查的结果，更多的是在长期观察和尊重个人如何和科技互动基础上生产出来的。
在产品设计上，HTC专注于设计具备性能、耐用、工艺、人性化的操作与接口的产品，并遵循满足消费者个人体验的设计理念，这能让产品兼具极简出色的产品风格与优雅卓越的使用经验。另外，HTC的产品还专注于创新，它有绝佳的相机性能，有可媲美主流的随按即拍相机；HD高画质摄影/播放性能，让顾客拥有的HTC行动装置，宛如个人的行动剧院；结合美国音效品牌Beats技术，提供消费者近乎原音重现的音质体验，为智能型手机树立新标杆。HTC深信对顾客而言，行动装置不仅仅只是一部智能型手机，更要是能满足个人的影音娱乐、社群沟通与形象表征的全方位行动装置。
HTC热衷于寻求最适当的方法让大众以最简单的方式使用最先进的科技。当然，HTC并不只是简单地将自己的产品硬塞给消费者，而是将一切都建立在HTC与消费者互动的基础上。HTC鼓励每位顾客能主动分享他们的经验，并借此了解他们的看法。HTC坚持认为，赋予顾客表达其个人化的经验，是增强他们创新能力的最好不过的建议了，这同时也能促进HTC为不断提升个人化的手机体验而努力。
点评：
市场色彩不是单一的，而是多色调的组合。这个多彩的部分正是消费者的心声，他们渴望自己被关注，渴望自己的需要被特别满足。就像穿衣服一样，每个人都希望自己的衣服是最独特的，世界上仅此一件，没有第二件衣服与自己相同，他们有着自己独一份的渴望。这个心理作用和消费者渴望对独特手机的拥有心理也是同样的。未来的市场趋势是：谁赢得了消费者的心，谁就拥有了天下。归根结底，竞争市场，就是竞争消费者。
随着经济和社会的发展，人的需求特点也在发生根本性的变化。越来越多的消费者，不仅注重商品的实用价值，更注重商品的附加价值给自己带来的精神满足感。可以说，现在的消费者购买的其实就是一种精神需求。所以，商家在确立产品设计的目标和定位时，就要充分考虑到消费者的精神需求，设计出色彩新颖、独特、具有个性特点的产品来，而不是以一种单调的产品来试图赢得消费者的青睐。
