阿爸,看起来书本上的经济学都是一些空洞的理论,在现实的经商活动中,是要把干巴巴的理论变作现实的。
背景:
2008年10月,王永庆离世了。就在一个月前,王雪红还曾与父亲一起吃饭,在席间,王雪红送给父亲一台自己企业生产的HTC智能手机。面对父亲的突然辞世,一向坚强的王雪红再也抑制不住心中的悲痛。
在父亲的灵堂前,王雪红红着眼眶说:“我相信他留给我们的很多风范,如勤劳朴实、脚踏实地做人、追根究底、止于至善,这些真的是可以给子子孙孙好好揣摩、好好实现的,我相信这些都是我们最大、最好的资产。”
王永庆一生都在为台塑操劳。在以86岁的高龄退休后,他并没有颐养天年,依然在为台塑奔波着。美国金融危机发生后,他担心石化会受到影响,并亲自到美国去考察,指挥作战,最终累倒在工作岗位上。
王永庆生前一直被很多人尊称为“经营之神”,他将自己做企业时的心得体会以家书的方式,写给当年在美国留学的王雪红。这些家书被王雪红很好地保存了起来,并在此基础上形成了自己的“管理圣经”。
在形成自己的管理风格时,王雪红始终没有忘记父亲的教诲,尤其是跑步时聆听来的那些经济课,其中印象最深的是和父亲谈她在美国新闻报纸上看到的一则关于台塑集团组建化学船队的事,那次交谈让王雪红学到很多。“阿爸(王永庆),看起来书本上的经济学都是一些空洞的理论,在现实的经商活动中,是要把干巴巴的理论变作现实的。”所以,王雪红在任何时候,都强调自己“务实”的精神。
在创办HTC时,王雪红希望生产的PDA是一款能兼具手机功能的迷你电脑,但PDA的想法未能得到客户的认可。直到2000年,当HTC和康柏及惠普签订生产PDA的合同后,这条路才变得前景可观。
接着,HTC开始为德国电信和沃达丰等移动运营商生产基于Windows系统的定制智能手机。2006年以后,HTC开始转型做自己的手机品牌。除了和微软合作外,HTC还和谷歌合作。
在HTC的日常运营中,尽管有首席执行长周永明的全权负责,但王雪红每天至少要与周永明交谈一次,每个月会去公司一次并召开两天的战略会议。虽然王雪红定居在美国加州,但平均下来,她待在美国加州、中国台湾和大陆的时间几乎差不多。这就意味着,王雪红大部分的时间都是在飞机上度过的,她很喜欢这样。
在威盛与英特尔长达十几年的争讼中,王雪红更深刻地领悟到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的内涵。如果她仅仅只是喜欢纸上谈兵,不亲自去做企业,那么她永远不可能获得对创业、企业管理、销售等众多的商业命题更为直观的深刻认识,也不可能从一个理想青年成长为拥有丰富竞争经验和成熟商业理念的企业家。
点评:
在这一节,王雪红给我们提供了一个重要的经营管理理念:企业的经营管理哲学永远都不能照抄照搬书本知识,只有通过躬行实践才能找到符合企业的实际经营管理理念。在知识管理中,企业需要有意识地收集有关经营或产品的所有资料,并使之系统化。企业进行知识管理,不但要使外显的知识进一步成为能够取用和参考的资料,同时更应该将自己心中内隐的知识调动起来,成为可以传递给未来的记忆,进而提高机构的智能和企业的整体知识。但这种知识又不是静态的,而是动态的,它需要企业反躬自省。这更是一种将知识变为实际可操作的行为实践的态度。