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第3章 注意“平级越位”的不良后果

副职之间的平级越位,就是指副职插手属于平级领导干部职权范围内的事。副职之间就像两条铁轨一样,相互之间保持着一定的平行距离,既不交叉,又相互联系、相互牵制,共同承载着组织的工作任务,是一个不可分离的整体。副职之间和谐共处,才能保证火车在轨道上正常运行,确保目标实现。如果副职之间相互越位,那么铁轨上的列车就无法正常行驶。

默德曾经是一家公司的销售部业务员,由于能力突出,业绩优秀,被提拔为销售部经理。实际上,默德的策划能力也非常出众,由于种种原因,他从事了销售工作。

公司的策划部经理安东尼的能力平平,但人际关系较好,因此升任为经理。由于工作关系,默德与安东尼渐渐熟悉起来。看到安东尼工作起来有些吃力,默德经常帮他出些主意,不太忙的时候,甚至来到策划部坐在安东尼身旁。

开始的时候,安东尼对默德心存感激。随着时间的推移,默德插手策划部的事情越来越多。不仅安东尼对默德有些反感,策划部的职员也对他颇有微辞;因为默德经常对他们呼来唤去,颐指气使。这样一来,策划部好像有两位经理似的,职员们都不知道该听谁的指挥了。

更加严重的是,由于默德常常关照策划部的事,销售部没人监督管理,业务员渐渐养成懒散消极的恶习,销售业绩直线下滑。

这种糟糕状况马上引起公司高层的注意,查明原因后,默德被炒了鱿鱼。之后经过好长时间整顿,这家公司的销售业绩才有了明显回升。

在一个企业或公司内部,副职除受制于正职的领导外,同级、同部门也制约着副职工作的开展,而平级越位只会加重这种制约。因此副职除了防范“上行越位”以外,还要注意不要“越”同级的位。

具体来说,需要做到以下几点。

——副职之间保持经常通气

副职之间,既然同属整个管理机器的一个组成部分,工作上有着密切的联系,就应该保持经常通气,及时沟通情况,共同商量事宜。这样,不仅能彼此了解,加强互相信任,有利于将一些不必要的误会和磨擦消除在萌芽状态,而且还可以让自己看待问题更客观,处理时更妥善。善于沟通的副职,很容易被其他副职理解和信任,彼此之间的“心理防线”更容易迅速消除。

——分清职责,掌握分寸

副职之间如果职权不清,责任不明,就会产生许许多多的矛盾,严重时会使领导活动无法开展。每个副职既要对自己的职责非常了解,也要了解其他副职的职责,做到职责清楚。以便尽心竭力履行自己的职责,按时、按质、按量完成自己分管的工作任务。本应自己分管的工作,决不请别人评头论足;属于自己的责任,决不推卸。属于别人职权之内的事,决不干预;本来不应由自己处理的事情,不抢着去管。真正做到权力不争,责任不推,困难不让,有功不居,有过不诿。

——支持不干预

对他人分管的工作要多些理解和支持。每一个领导班子都有一至数名副职,有些副职可以同正职合作共事,却未必能处理好与同级的关系。原因固然因人因事而异,但大多与工作关系把握失当有关。同级副职都是在正职领导下,根据各自分工,从不同角度为一个共同目标努力工作,理应做到分工不分家、相互支持、形成合力。尤其是在同级副职工作遇到困难或工作出现漏洞、失误时,应主动予以配合和支持,帮助其排忧解难,或及时予以提醒、为其拾遗补缺,切不可事不关己,熟视无睹,更不可以看笑话,说风凉话。

诚然,主动支持、帮助同级副职做好补台工作是必要的,但不能只从良好愿望出发,在方法的把握上也应有所讲究。换言之,不能使其感觉到别人在怀疑自己的工作能力,更不可在背后谈论同级副职及其分管工作,甚至指手划脚干预别人的工作。

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