教练有教练的规则,被教练者有被教练者的守则,无论规则和守则,归根结底都是一种承诺,为令某件事情发生而做出的承诺。规则定出后,就一定要遵守,在组织管理中也称之为纪律,纪律一定要明确。不是每个人都会对教练的建议作出反应。套用比喻说法,大棒有时比糖果更管用。因此,明确纪律是维持标准和确保行为结果的另一种有效形式。
在体育界,这一点表现得最为淋漓尽致。即使当明星球员训练不努力,或者没有表现出对球队的全力以赴时,教练同样会将其放在替补席上。
在工作场所,对于不与同事分享信息、开会迟到和经常完不成工作的员工而言,作为教练的领导者同样应当给予批评。教练应当警告这些员工,如果他们不能改正这些陋习的话,那么将自负没有补贴、没有奖金、失去信任以及失去晋升机会的后果。
但是,纪律并不总是意味着惩罚。它可以表现为面对逆境时仍然坚持某一价值观,是对自己承诺的重视程度的检视。教练应当通过自己的行动而不是自己的言语展示纪律。在组织机构中,当员工目睹作为教练的领导人做出某项困难决策,特别是当此项决定牵涉到个人不方便之处时,员工会对教练肃然起敬。高效的纪律最终会产生自律,也就是员工会对自己和自己的行为负责。