“忠诚”是所有企业员工必备的职业素养。只有具备了“忠诚”的素质,才会以企业为家,真正关心企业的兴衰成败,认真思考企业经营发展之道,才愿意将自己的全副身心奉献给企业,以自己有能力为企业添砖加瓦为荣。这是一个人的职业素质和个人操守的集中表现,而与职位高低和薪资多少没有关系。作为一个雇员,如果你能忠诚于你的公司,对工作负责,那么你在公司获得成功的几率将比那些缺乏忠诚度的员工高得多。由于你的忠诚和不断地努力工作,公司才得到了长足的发展,作为老板,最先赏识的自然就是你。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都是努力工作、诚心诚意的员工。在做好本职工作之外,他们还积极地为公司多出力,尽心尽力地做好每一件力所能及的事。乔治是洛克菲勒钢铁公司负责过磅称重的一名普通员工,他到这家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的利用,一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。他心里盘算了一下,觉得这样下去的话,累积起来公司会有很大的损失。
于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题。这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”乔治又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他发现的问题。工程师很自信地对他说公司的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不过是想博得别人的好感而表现自己而已。乔治没有放弃,他坚持认为这是个很大的问题,最后他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”总工程师看了一眼矿石,说:“没错,年轻人你说得对。哪来的矿石?”乔治说:“是我们公司的。”“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很是诧异。“工程师也这么说,但事实确实如此。”乔治坚持道。“看来是什么地方出问题了,但是一直以来为什么没有人向我反映呢?难道其他人都是瞎子?”总工程师有些发火了。总工程师立即召集负责技术的工程师到车间,果然发现了大量冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,导致了冶炼的不充分。公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了乔治,而且还晋升他为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师。这么多工程师居然没有一个人发现问题,并且当有人提出了问题,他们还不以为然。对于一个企业来讲,专业技术人才是重要的,但更为重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃,但是他能获得工作之后的第一步成功就是来自于他对公司的忠诚,他的忠诚让他的领导者认为可以对他委以重任。一个主管过磅称重的小职员,也许会因为怀疑计量工具的准确性而提出质疑,并因此而得到修正,从而为公司挽回巨大的损失,尽管计量工具的准确性属于总机械师的职责范围。正是因为有这种责任感,才会让你得到别人的刮目相看,或许这正是你脱颖而出的一个好机会。
相反,如果你没有这种责任意识,也就不会有这样的机会了。成功,在某种程度上说,就是来自责任与忠诚。现代企业的经营风险比传统企业更大,作为员工有义务对企业所做的决定提出自己真实想法,以及灵活地执行企业的决定。一个人无论他的级别高低,当他能够为整个公司的利益敢于发表自己的想法时,他的勇气和忠诚值得让人钦佩。如果你的领导让你去传达某一个命令或者指示,而你却发现这样可能会大大损害公司利益,那么你一定要理直气壮地提出来,不必去想你的意见可能会让你的上司大为恼火或者就此冲撞了你的上司。大胆地说出你的想法,让你的领导明白,作为员工你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。因为,没有哪一个领导会因为员工的责任和忠诚而批评或者责难你。相反,你的领导会因为你的这种责任感而对你青睐有加。因为一种职业的责任感会让你成为一个值得信赖的人,这种人将会被委以重任,而且也永远不会失业。当你发现或认为领导者的指示有误,可以通过委婉的方式向领导者反映或提出建议,如果一时难以协调,则暂时保留意见,但不可以在行动上采取消极态度,或拒绝完成任务。在提意见时还要注意申明理由,提出改进措施,供领导者决策时参考。钢铁大王卡内基就认为,他一定会重用这样一些人:勇于也乐于承担责任,甚至为了维护上司和整个企业的利益而敢于违背上司的命令,因为他相信这样的人是忠诚的。卡内基如此,很多企业的领导者也是如此。一个忠诚而富有责任感的人是容易获得成功的,因为别人愿意和他合作,他值得别人信任,他让人放心。