上司之间常常会出现这样或那样的矛盾和冲突，在这种情况下，当下属的可就犯难了。有时你和这位上司亲密一点，又怕惹恼了另一位上司；你要与另一位上司接触多一点，又怕得罪这一位，总之，这种状况使得下属左右为难。特别是那些在工作中不得不经常与上司打交道的人，更是不便开展工作，在这种情况下，要不要保持中立的态度，从而尽量做到左右逢源，两边都不得罪呢？一般来说，在对待上司间的矛盾时我们应注意以下两个方面：
（1）不能仅与一个顶头上司搞好关系
上司和上司之间，顶头上司和间接上司之间，上司和下属之间，有些工作上的矛盾是正常现象。如果你在这些矛盾冲突中，只对一方负责，就未免患了“近视眼”，这是典型的“短期行为”。在古代封建社会，有“一损俱损，一荣俱荣”的现象。这种情况如果发生在今天，当然是不正常的，但是，应注意的是，如果你陷于一种矛盾漩涡中不能自拔，不是妥善地、兼顾地去处理各种关系，而是“剃头的挑子一头热”，那么一旦情况发生了变化，你就会失去了自己的优越点。
（2）不能只服从
自己认为是正确的上司尊重和服从既是有条件的，也是无条件的。有条件的意义在于：不正确的，显然是错误的，甚至和法律政策明显违背的，你应当去抵制，但是也应当是有组织的去抵制。所谓无条件的，就是说下属对上司的尊重和服从，本身就是体制和制度所决定的，所以即使错误，你也应当遵从、执行。而你的意见应当通过其他的渠道正常合理地提出。何况在现实生活当中，有的事情你认为是不正确的，或者你自己不能接受理解的，并不见得就是错误的，要靠时间和实践来加以检验。在这种情况下，如果你在执行和服从中有了梗塞，那就决不会取得上司信任。这种事情一旦发生，造成的不好印象和关系障碍是很长时间都难以克服的。在上司们发生矛盾与冲突时，我们不妨采取中立的态度。也就是说，进行一种等距离的工作方式，跟谁都不过分密切。或者说，完全从一种纯工作的角度着想，没事尽量少与上司们打交道。特别要注意不让其中一个上司认为你是另一个上司的人。但是，在现实的工作中，想要完全采取这样一种纯粹中立的工作方式往往是比较困难的。这里有这样几种情况。其一，可能你过去就与某一位上司关系比较好，来往也比较多。后来，新的上司来了之后，与已经在位的上司发生矛盾。此时，你就不好办了。因为，如果你采取一种中立的态度，在客观上等于是与旧上司疏远了。这样，他很可能会认为你是不值得信任的，从而对你产生种种看法。其二，有些上司们在彼此发生冲突的情况下，都想拉拢一帮人，建立自己的队伍，他往往会在周围的人中间选择他认为信得过的人。当他找到你的时候，可你又以一种中间人的态度对待他，由此也可能产生不好的后果。其三，两边不得罪，都往往会形成两边都得罪的结果。特别是在一些有直接利害冲突的事情上，你如果完全采取一种与我无关的态度，实际上等于是放弃了机会，也使得上司都不喜欢你。最好的方式是一切从工作出发，该怎么样就怎么样。为了工作，应该多与谁接触，就毫无顾忌地来往，用不着担心另一位上司的看法。这样，你的所作所为便显得自然大方。另外，对这样的上司，工作之外的接触尽可能少，与工作无关的话题尽可能少。
