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第95章 诚信法则:赢取信赖就是赢取支持

言必信,行必果,在同事交往中非常重要。出口,就要考虑责任感,没有把握或做不到的事,不要信口允诺,不能说空话大话。允诺了的事不管有多困难,也要千方百计地去兑现。因其他原因未能办成,也应该诚恳向对方解释说明,并致歉意,不可不了了之。在做事或工作中,要有毅力,有恒心,凡考虑成熟的事就要善始善终,决不中途松懈,虎头蛇尾。这样,在人际交往中才能表明你是个有见地、有能力和可信赖的人。诚心诚意,不分彼此,亲密无间的合作,当然是同事之间最美妙不过的事了。但是,如果过去曾与你有别扭的同事,今天却与你在同一个办公室中相遇,并且今后要与你合作。这种情况下,你将怎样把握与之相处的分寸?合作贵在真诚,如果心存余悸,恐怕做起事来就会很不顺利,要打破这个令人讨厌的合作关系,解铃还须系铃人。如果大家均对对方印象不佳,那就要采取一定的措施。首先,你要以一副大公无私的态度,把任务交代清楚,并表示愿意随时伸出援手进行帮助,最终目的只为圆满完成任务。要知道没有人是会拒好意于千里之外的。另有一种情况,就是双方过去只是一般朋友,就当对方是新同事一样看待就行了,聊天时则避免大谈过去。你一直努力工作,以为升职是迟早的事,可是有一天上司公布的新职是由你的同事充任,你的感觉就像一盆冷水浇下来。在这样的情况下,你必须尽快由被动转为主动。首先,祝贺同事升职,表示你的大度和支持;其次,做事不要闹情绪,要像从前一样的专注和投入,而且在同事面前要保持开朗。千万不要在外面倾诉老板对你的承诺,这样会令老板很难堪,不但于事无补,还可能会使处境更糟。有人直接问你,你可以淡淡地答道:“我当然希望晋升,不过机会还多呢,只要我努力和有实力。”这才是上上之策。如果公司里一位与你谈得最投机的同事,由于工作表现出色,得到老板赏识,最近予以擢升,正好管着你,那你该怎么办呢?这时只要按“公私分明”这句话做,许多问题就会迎刃而解。例如,在公司里,只记着对方是上司,即是说他对你有什么要求,必须服从,许多事必须向他报告。遇上对方有出错的地方时,你应该开诚布公地与他商讨,不要留待私下倾谈。既然行得正,别人又怎么有借口离间你俩的关系呢?即使有人无中生有,你无愧于心,也不用害怕。下班后你尽可以去与新上司进行私人约会,不必自筑屏障。你与同事的职级相同,但工作量却大大不同,别人很悠闲,你却忙得不可开交,这种情况,请勿向你的同事发脾气,因为工作不由他分配,你不可以对他冷淡,他是你的同事,日后并肩作战的机会很多,许多事还是唇齿相关的。首先,要是工作多得不得了,不妨客气、婉转地对闲着的他说:“对不起,我忙得透不过气来,你能否抽时间帮我一把?”想改善这种不合理的状况,最重要的策略,是向上司反映这种情况。上司并不一定是偏心,有可能是对各项工作所需时间不大了解,所以你有必要让他知道,每件工作所花的时间是多少,在一个工作日里能做多少事,你的任务又是如何的繁重,只有这样才能让事情得到圆满解决,从而达到自己的目的。

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