西方人都知道这么一句谚语：当你用食指指着别人的时候，别忘了另外四个手指正指着你自己。辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利，但这胜利是空洞的，因为你永不能得到对方的好感。
所以，女人，如果你够聪明，你就不会事事去和他人争论甚至争吵。你要让对方同意你，你就要谦和，避免争论。千万不要一上来就宣称：“我要证明给你看。”那等于是说：我比你聪明，我要让你改变想法。
1981年，被业内人士称为“成本屠夫”的王永庆为了节省PVC原料的运费，决定成立一支船队，直接从美国和加拿大运回PVC原料二氯乙烷（EDC），所以需要采购一批化学运输船。
章永宁是当时中船公司的董事长，他意识到如果能够争取到国际闻名的台塑的订单，那就证明中船具有承造要求极其严格的化学运输船的能力。于是，章永宁与其他九家知名的造船公司展开了激烈的竞争。在十家公司竞标时，中船并非最低标价，但是在议价时，中船为了取得订单，一再忍痛降价。双方讨价还价，眼看就要成交，最后王永庆希望中船能将价格的零头——50万美元去掉。
章永宁听后欲哭无泪，中船经过几个月的千辛万苦，价格已经到了赔本的地步，王永庆还要压价。章永宁虽然悲愤交加，很想痛斥王永庆一番，但是还是忍痛和气地说：“王董事长，我们还是好朋友，这笔生意我不做了，我不能对不起我的员工。”没想到王永庆感动之余，还是把造船的订单给了中船。
章永宁之所以能获得特大订单，最重要也是首要的一条就是：在整个谈话过程中，即使王永庆的要求非常过分，但他一直没有争论，避免了与王永庆正面冲突，从而一举中标，中船也因此一战成名。
诗人波普说：“你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。”在争论中没有赢家。因为如果你失败，你就失败了；如果你赢得争论，却失去了朋友，达不到目的，所以你还是失败了。
有一个保险业务员，曾经多次向一位大客户推销保险，但任凭他磨破了嘴皮，客户就是不买他的账。但就在最近，他听说那位客户投保了另一家保险公司，而且数额不小。推销员百思不得其解。这是为什么呢？原来在第一次向客户推销不成时，他离开时说了一句表示决心的话：“我将来一定会说服你的。”而那位客户也回敬了一句：“不，你做不到！绝无希望！”这个推销员就这样失去了一笔大生意。
人心都是好胜的，有些女人不愿意自己受半点委屈，吃半点亏。如果你硬要争出个子丑寅卯、胜负成败的话，不但人际关系会闹僵，事情也非搞砸不可。人都是喜欢对方谦和的，以谦和的态度对待别人，就能把事情处理好。科学家伽利略说得好：“你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。”
你要促成别人的意见同你一致吗？下面是卡耐基总结的八项原则，有些我们从上面的故事中已经见到，有些我们还可以细细玩味：
（1）得到辩论最大利益的惟一方法，就是避免辩论，所以一定要控制自己的情绪；
（2）尊重别人的意见，千万别说“你错了”，更不要自以为是；
（3）如果你错了，就应该迅速而真诚地承认错误；
（4）要以友善的态度和人交流，要保持微笑；
（5）要立刻让别人说“是的，是的”（这是苏格拉底的方法，他问些对方同意的问题，让对方不断地回答“是”），等到对方觉察到时，你们已经得到一致的肯定结论了；
（6）使对方多说话，并且肯定他的意见；
（7）时刻站在他人的角度思考问题，做决定时要让别人觉得那是他们的主意；
（8）保持倾听的姿态，千万不要随便打断他人。
