人无完人，每个人都免不了会犯错误。犯错误并不会让我们觉得丢人或难堪，相反，如果犯了错误一味地抵赖、死不认账，到头来却会落下被人耻笑的下场。所以当你不小心犯了某种大的错误，最好的办法是坦率地承认和检讨，并尽可能快地对事情进行补救。而一味地隐瞒和拒不认错的做法，对自己对别人都是没有好处的。
人犯了错，一般有两种反应，一种是死不认错，而且还极力辩白。另一种反应是坦白认错。第一种做法的好处是不用承担错误的后果，就算要承担，也因为把其他的人也拖下水而分散了责任。但是，死不认错并不是上策，因为死不认错的坏处比好处多得多。如果你犯的是大错，那么此错必然尽人皆知，你的狡辩只是“此地无银三百两”，让人对你心生厌恶罢了。如果你犯的只是小错，用狡辩去换取别人对你的厌恶，那更划不来。
格里·克洛纳里斯现在是北卡罗来纳州夏洛特的货物经纪人。在西尔公司做采购员时，他发现自己犯下了一个很大的错误。有一条对零售采购商至关重要的规则是不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱，你就不能购进新的商品，直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一个采购季节。
那次正常的采购完毕之后，一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时格里的账户已经告急。他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款，好抓住这种叫人始料未及的机会。此时他知道自己只有两种选择：要么放弃这笔交易，而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图；要么向公司主管承认自己所犯的错误，并请求追加拨款。正当格里坐在办公室里苦思冥想时，公司主管碰巧顺路来访。格里当即对他说：“我遇到麻烦了，我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。
尽管公司主管不是个喜欢大手大脚花钱的人，但他深为格里的坦诚所感动，很快设法给格里拨来所需款项，手提包一上市，果然深受顾客欢迎，卖得十分火爆。而格里也从超支账户存款一事吸取了教训。并且更为重要的是，他意识到这样一点：当你一旦发现了自己陷入了事业上的某种误区，怎样爬出来比如何跌进去最终会显得更加重要。
人非圣贤，孰能无过？但是知过很难，知过而反躬自责就更难。知过能改，非大智大勇者不能。
社会上有一种人，从不知道自己有什么过错，甚至把错的也看成是对的，这是不能见其过的人。有一种人，明知自己错了，却甘于自弃，或只在口头上说错了，这是不能内省自讼的人。还有一种人，有错误也能责备自己，却下不了决心改正，这是不能改过的人。
有一些人明明是错了，却始终不愿承认，以为这样就会丢人现眼。这正是一种心气高傲的表现，而且这也暴露出了他内心的怯懦。这种做法不仅于事无益，还会让人鄙视，失信于人。人即使再聪明也总有考虑不周的时候，有时再加上情绪及生理状况的影响，就会不可避免地犯错。
人都有一个弱点，喜欢为自己辩护，为自己开脱。人要做到知过能改并不容易。大多数人一向认为自己各方面的能力都不错，很少有失误发生，一旦出现过错，心里难以接受，出于面子的维护，甚至将错误掩盖起来。
低调做人就是要直面错误，不会把自己的错误藏于内心深处，不会因犯错误而怕上司责怪。相反，他却能很现实地面对过错。作为下级，敢于正视自己的过错，会更加得到领导的赏识与信任；作为上级，丝毫不掩饰自己的过错，也会使下属对自己更加钦佩，从而提高自己的威信。
无论做什么事，我们都希望自己是对的。当我们得出正确的结论时，我们会感到特别高兴。当老师对学生说你答对了的时候，学生会觉得骄傲和快乐。相反地，如果老师说：“你答错了！你没有通过考试”，那么学生就会因此害怕自己又答错，反而会答错得更多。
但是，在人们所做的事情中，很少有人能说哪些事情是百分之百正确或百分之百错误的。然而，不管是在学校也好，公司也好，还是从事政治活动或是在运动场上，我们所有的社会系统都只能接受我们做正确的事情。结果造成很多人都在充满戒备的心理下长大，而且学会掩饰自己的错误。还有一种结果，就是一些人在被指出错误之后，会因为害怕而再犯错，干脆就什么事情也不做，他们会变得对待错误既紧张又有抵触。
当然，如果采取相反的态度，即对任何事情，都认定我对你错，这也是不明智的。一句俗话讲得好：“或许你会因此而赢得某场战役，可是你最后可能会输掉整场战争。”有些人不仅坚持认定自己无时无刻都对，而且他们在辩赢了之后，还会对别人幸灾乐祸，自我吹嘘一番；这种人是典型的令人无法忍受的。
对这些人我们要奉劝：与其装出一副自己什么都对、洋洋得意的样子，倒不如做错事情的时候勇敢承认比较明智一些。如果一个令人难以忍受的人在你做错事情的时候贬你，你内心应清醒地明白这个人的心理大概是有些问题。同样的道理，对于那些斩钉截铁地说自己对，并常常要证明自己是对的人，人们也会抱以敬而远之的态度。
诚实认错，坏事可以变成好事。先不说犯错所需承担的责任，就是不认错和狡辩也会对自己的形象有强大的破坏性，因为不管你口才如何好，又多么狡猾，你对错误的逃避换得的必是“敢做不敢当”之类的评语。最重要的是，不敢承担的错误会成为一种习惯，也使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。所以，不认错的弊大于利。
