詹姆斯定律的核心内容是欣赏。这一定律是由美国哲学家威廉·詹姆斯提出的。他说过这样的话：“渴望得到别人的认可和赞赏，是人类埋藏最深的本性。”列夫·托尔斯泰的成功最初就是源于欣赏。1852年秋天，屠格涅夫在打猎时无意间捡到一本皱巴巴的《现代人》杂志。他随手翻了几页，竟被一篇题名为《童年》的小说所吸引。作者是一个初出茅庐的无名小辈，但屠格涅夫却十分欣赏，钟爱有加。他四处打听作者的住处，最后得知作者是由姑母一手抚养照顾长大的。
屠格涅夫找到了作者的姑母，表达他对作者的欣赏与肯定。姑母很快就写信告诉自己的侄儿：“你的第一篇小说在瓦列里扬引起了很大的轰动，大名鼎鼎、写《猎人笔记》的作家屠格涅夫逢人便称赞你。他说：‘这位青年人如果能继续写下去，他的前途一定不可限量！’”作者收到姑母的信后惊喜若狂，他本是因为生活的苦闷而信笔涂鸦打发心中寂寥的，由于名家屠格涅夫的欣赏，竟一下子点燃了心中的火焰找回了自信和人生的价值，于是一发而不可收地写了下去，最终成为具有世界声誉的艺术家和思想家。欣赏的力量是无穷的，它能让人发挥出前所未有的潜力。人作为社会关系的总和，在认识和改造客观世界的过程中也在认识和改造自己。同时，人作为万物之灵，有自己的思想、情感和需求。任何人在成长过程中，都需要得到别人的欣赏和认可。欣赏能够增添动力，激发活力。得到他人欣赏，就是得到了一种肯定和激励，得到了一种慰藉和力量。懂得欣赏他人，就是知道尊重和关爱他人，知道看到他人的长处。
詹姆斯定律的基础在于每一个人的心中都有渴望获得别人认可的愿望。当被别人欣赏和认可某一方面之后，就会从内心自发的认为这是自己的优点，在这一方面就会觉得得心应手，游刃有余，提高与进步也会比别人迅速。微软的总裁比尔·盖茨没等到大学毕业，就离开了学校，开始了创业。在短短20年的时间里，他集聚的私人财富就超过了世界上最贫穷的38个国家的国民生产总值。人们常说，推动摇篮的手，推动了整个世界；每一位杰出人物的身后，都有一位杰出的母亲。1975年，比尔·盖茨在哈佛大学读二年级的时候，在母亲节的那一天，他用斜体英文在贺卡上写下了一段话，“我爱您！妈妈，您从来不说我比别的孩子差；您总是在我干的事情中，不断寻找值得赞许的地方；我怀念和您在一起的所有时光。”原来，这位大器早成、独步天下的亿万富翁，从他母亲那儿得到了一份被许多母亲忽视了的珍贵礼物——欣赏。欣赏是一种喜欢，一种陶冶，一种提高，一种收获。这个世界上，没有不喜欢被欣赏的人，更没有被人欣赏后而不竭心尽力的人。每个人天生都渴望得到他人的赞赏；同样的，也都惧怕责难。
拥有好员工越多的企业，其竞争力无疑越强。但好员工不是管出来的。而是欣赏之后赞美出来的。
被人欣赏总是一件令人愉快的事情。人们都希望受到别人的欣赏，但并不是每一个人都学会了去欣赏别人。
很多企业领导认为给予员工津贴、礼券、奖金就是欣赏他们。但员工并不完全认同，他们更愿意看到这些手段所应该表达的含义而不喜欢这些手段流于形式。
员工深信，心意最重要。对于表达欣赏的奖励，员工需要真正感受到企业对他们出色成绩的承认和对他们个人价值的由衷赞赏。所以，只有当欣赏是有效欣赏的时候，员工才会有高山流水遇知音的共鸣，才会产生那种“士为知己者死”的情怀，振奋士气。
在很多情况下，欣赏和赞美甚至会将缺点转化为优点。人们总是有掩盖自己缺点的心理，因此在面对自己的劣势时通常会不战而逃，信心全无。而他人此时适当的激励与赞赏则会给他莫大的勇气，成为他坚持的支柱，提高的动力。在不断地坚持中，劣势转化成了优势，缺点变成了优点，自信心也会逐渐建立。如果这份赞美是来自领导，那么相信他前进的动力与勇气会更加充足。
不过，领导者在运用詹姆斯定律，在欣赏下属时应该注意一些问题：
1.欣赏要适度。领导者的欣赏与赞美适当是对员工的鼓励，过度则是对员工的纵容，它会使员工养成骄傲自大的毛病。
2.对下属的赞美最好有一定的针对性。领导者要看准下属的缺点，针对这些缺点进行适当的鼓励，经过一段时间后赞美他的提高，从而培养下属的自信。
3.对员工的赞美和欣赏应该有长时间的阶段性考虑，对不同的人的不同缺点采用不同的表达方式，切不可一刀切。
4.欣赏和赞美也要找适当的场合，公众场合和私下最好能够结合使用。
知而思之：
在企业里，任何一种开支的预算都可以削减，唯一不能削减的预算是赏识预算。赏识预算可以有多大做多大。领导的赏识预算越大，优秀的员工越多，团队的卓越程度越高，企业的核心竞争力就越强。
