登陆注册
14759100000010

第10章 趟过“陷阱”:我遭遇索尼面试官冷脸

王靓:北京理工大学机电工程学院2009届本科毕业生

大四的时候,索尼到我们学校来开招聘专场。同学们大都很兴奋,因为索尼一向在求职的大学生心中有很高的地位——世界500强、良好的企业文化、新员工培训以及优厚的福利待遇。这些对于一个初入职场的学生来说,都是很大的诱惑。当然,对于我来说,惟一感兴趣的是索尼的销售部门,因为我喜欢做销售。

面试在一个大礼堂进行,几十个学生被分成4人一个小组,每个小组有一个面试官。面试过程很“残酷”,只要不入面试官的法眼,或是答不上面试官的提问,面试官就会说:你可以走了,也就是被当场淘汰。

那天和我分一组的是另外3个男生,我刚走到面试官面前还没来得及坐下,面试官只瞄了我一眼就冷冷地对我说:“你可以走了,我觉得你不合适!”

我很震惊,说实话也觉得很没面子。可是我没走,嘴上没说,心里满满的是不服气:你根本不认识我,凭什么看一眼就认为我不合适,凭什么就让我走?不过,当时我并没有吭声,因为我也觉得当面“质问”面试官既没礼貌也显得我很没风度。我想,等面试结束后再与面试官理论也不迟。

另外3个男生都坐下了,我可不管他们是怎么想的,我也坐下了。面试官到底没赶我走,只是当我不存在,然后开始对着其中一个男生发问:“你最得意的一件事情是什么?”可能是因为紧张,那个男生竟不知如何作答,支支吾吾地说自己还没有工作,也没有做出什么特别的成就,所以也没什么得意的事。我心里很着急,觉得他的回答有点偏题,我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在边上悄悄地提醒他:“你可以说一件在学校里做过的你自己感到最满意的事情……”

面试官看了我一眼,我也不以为然:你不至于给我加上一条作弊的罪名吧,这种时候该帮人一把的。反正我已经是“不合适的人”了——这应该就叫“无欲则刚”吧。

不过,接下来的形势可不容乐观,3个男生相继被淘汰了,最后桌前就剩下我一个。面试官还没跟我对上话呢。不过,到现在看上去面试官是有话要说了。我还是不动声色。终于面试官开口了:“那3个人应该是你的竞争者,可我刚刚看你一直在帮助他们,你为什么要帮助他们?他们答不上来不是对你更好?如果他们都淘汰了,岂不是你的机会就来了?”我说:“我不以为他们是我的竞争对手,如果都能通过面试,将来大家可能还是同事,有困难自然是要帮一下的。”

对我的回答,面试官不置可否,却又拾起了先前那个话题:“我刚刚已经对你说,你不合适,你可以走了。可你为什么不走呢?”

机会来了,该是我说话的时候了。我的“不满”终于有机会宣泄了:“我觉得你并不了解我,所以我要留在这里给你一个了解我的机会。第一,我非常仰慕索尼,因为我被索尼的企业文化和用人理念所吸引,所以我很郑重地投出了我的简历,也很高兴能参加这次面试。可是我完全没有想到我遭遇到如此当头一棒;第二,我还想对你说一句,我认为你的态度对一个面试者来说很不友善。因为今天我是面试者,明天我可能是你们的员工;我更可能是索尼的潜在的客户。可是你今天这样不友善的态度给我留下了深刻的印象,今天我可能成不了你的员工,但明天我可能不再愿意成为索尼的客户;第三,你的不友善今天影响了我对索尼的看法,明天还有可能影响到我所有的朋友对索尼的看法,你知道,你可能赶走了不少你们的潜在客户!”

面试官笑了,对我的表现非常满意。因为从一开始,面试官早就给我出了一道面试题:如何面对挫折。要知道,这次招的是销售员,在未来的工作中,他面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼,人家的态度可能比这位面试官坏好多倍。如果他连面试的还算礼貌的冷脸都无法面对,那他将来如何面对未来的困难呢?

另外,面试官对我在面试中愿意帮助别人也表示认同,这恰恰显示了我的团队合作精神。

我这才恍然大悟,对面试官的态度表示赞同,也为自己顺利通过了面试感到高兴。不过,最后我却拒绝了索尼的Offer。

又经过了其他3轮面试,总算见到了部门老总。他说,对我的表现非常满意,但他觉得我做销售员不合适,因为他们销售的产品是数码产品,销售员常常需要爬上爬下、到各个地方去出差,这种工作实在不适合一个漂亮女孩。所以非常希望我能成为他的技术秘书。他希望我不要马上拒绝,考虑几天。

几天后,我还是拒绝了索尼的Offer。我知道我太有个性,凡事太喜欢自己作主。以我这样的性格,应该成不了一个好秘书。最终,我还是与我心仪的索尼失之交度臂。

虽然我没有接受索尼的职位,但是我在索尼的面试却是成功的,我的成功可以归结为一点,那就是我机智地跳过了对方的面试“陷阱”。

我所经历的这种情况并不少见。为了解求职的一些真实情况,一些用人单位在面试时常爱设置一些“陷阱”问题,借以考验应聘者应变能力、为人作风及处世方法,求职者若不留意,就极有可能落入面试者的圈套中,从而丧失了宝贵的录取机会。最常见的面试陷阱有以下四种:

1.压力陷阱

通常主试者正话反说,以测试应征者在压力下的本能反应。如“你原单位这么好,你却要走,是不是在原单位混不下去只好挪个窝。我们单位工作竞争压力大,你一个毛头小伙子怎适应得了?”应试者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,脸红脖粗,那就掉进了主试者所设的圈套。应试者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。

2.误导陷阱

主试者早有答案,却故意说出相反答案。若你一味讨好主试者,顺着主试者错误答案往上爬,面试结论是无主见,缺乏创新精神,自然被列为淘汰之列。

3.薪酬陷阱

面对用人单位提出的薪酬期望值问题,求职者常不敢贸然回答。回答低了,用人单位觉得你自信心不足,难成大器;回答高了,又觉得养不起你这条“大鱼”。正确的回答是顾左右而言之,“打太极拳”,如巧妙回答:“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬,以体现多劳多得原则”等,将球又踢了回去。

4.道德陷阱

目前,企业对于员工的道德要求越来越高,所以为了考察一个人的道德品质,招聘企业经常会设置一些隐蔽的“道德陷阱”。

我同学小程就曾经遭遇过一次面试道德陷阱,并因此败下阵来。当时他去应聘一家知名外企,面谈时,面试官先称赞小程的业务素质符合企业需求,然后介绍了一番该企业的企业文化:吃苦耐劳、忠心爱企、诚实守信之类。接着,对方问了小程这样一个问题:怎样为企业逃更多的税。

小程在民企实习过财务工作,也曾遇到过类似问题。因此,略为思索后,他就列出了三种方案。可没想到,小程说出答案后,招聘人员立刻微笑着请他“回去等消息”。面试就这样没了下文。

这一考题明显是为求职者设下的“陷阱”,目的就是考查求职者的商业道德素养。遇到这样的考题,求职者如直接回答招聘方所要求的方案,反而容易中对方的圈套。因为,对绝大多数外企、大型企业来说,招用不遵纪守法的员工将加大潜在的风险。

面对这样的问题,我们应该指出招聘方的要求本身有违职业道德,然后再提供合理的替代方案。如招聘方一再要求直接回答,可说明以前没做过类似业务。实在不行,就放弃应聘。制度不规范的公司不去也罢,以免反受其害。

以小程为例,可先说明逃税的风险非常大:“贵公司是国际知名公司,应该知道从事这类业务的危险性。”接着可说明替代方案:“如公司想减少缴税,应采取合法的避税方法,如争取出口退税,或将单次交易金额的数量加以控制,以减少应税基数等。”

对于以上的面试陷阱,大家要非常谨慎,稍微不注意就可能会上当失败。

背景资料:应聘日企攻略大全

日企独特的文化在一定程度上又阻碍了很多求职者的步伐。3位日本人力资源专家给求职者披露了一套应聘日企的秘笈。

第一,吃透两大经典理论。

做个吃“菠菜”的“大力水手”:日企非常推崇“及时报告、及时联络、及时商量”的工作方式,这3个词在日语中就被简称为“菠菜”,做到了这3点,在工作中就能像吃了菠菜的大力水手一样,能力强大。

不因自己而给他人带来麻烦:日本人处处留心,时时注意,就是因为他们的为人处世的原则是——不能因为自己的过错而给他人带来麻烦。举个例子,有助于你对这一理论的理解。在日企工作,如果你要请假,不仅要提前向上司请假,也不要忘了,你还要向你的同事表示歉意和感谢,因为由于你的空缺,你的同事不得不顶班,做原本不需要他做的事情。

第二,了解招聘方最想了解什么。

对于日企来说,招聘者在提问求职者时,最想搞清楚的是——求职者是否能够在这里长期工作。

正是基于这一目的,日企在招聘过程中的提问非常细致,细到你的生活习惯、性格和爱好等。日企招聘者会非常注意求职者简历上的工作经验,会一一询问求职者离职的原因,尤其是一些求职者在两份工作之间有一段时间是空白的,招聘者会对这段“空白”表现出极大兴趣。

另外,日企招聘者非常希望在招聘交谈中双方能够互相充分了解,这不仅是招聘方对求职者的提问,还包括求职者对招聘企业的了解,日企希望求职者通过对企业的了解自我判断是否能够长期工作。

第三,中国员工上升空间拓宽。

很多人认为,在日企中,中国员工的上升空间非常有限,因为高层管理人员大多是从日本总部直接派来的,而国内员工中能提升到部门经理的已经屈指可数,但这种状况正在改变。据介绍,在很多日企中,本土员工做到中层管理岗位已是司空见惯的事情,而本土出身的总经理也在增加。

一是因为,日企越来越意识到,采用本土的员工,不仅能够大大节约企业的人力成本,而且能够使企业更加适应本土市场,从而有利于在激烈的市场竞争中取胜;二是因为日企对人才的认可需要一个较长期的过程,经过前期的培养和考察后,一批本土员工终于被认可并得到重用。

虽然日企对人才的观察期较长,但是一旦认定了你,就不会轻易更换。

应聘日企必须注意以下小细节:

1.表情谦虚:在应聘过程中要面带微笑,要表现得谦虚。

2.着装正式:最好穿得正式些,男士可着西装、系领带,女士可着职业装。

3.守时:不管你有多少的理由,都不能改变因为你的迟到,而给别人带来麻烦的事实。值得注意的是,守时不仅指迟到,还指早到。因为对方可能有其他的安排,或者还没有准备好,而你的早到会让人措手不及。最好是提前5分钟到。

4.实事求是:有一说一,绝不可自我吹嘘,要实事求是地介绍。

5.详述工作经历:日企非常注重求职者的工作经历。求职者在做自我介绍时,要多介绍一些自己的工作经历,没有工作经历的大学毕业生,可以介绍自己实习时做的项目。

同类推荐
  • 气场修炼术

    气场修炼术

    如果你问什么是气场,心理学家会告诉你,气场就是感觉;交际学家会告诉你,气场就是影响力。这两句话都对,但分开说却不完整。一千个人就有一千种气场。对于我们来说,最理想的气场是亲和力和压迫力的结合?我们培养气场的目的是影响他人,让他人接受我们的影响,甚至让别人按照我们的思维去行事。培养气场,让你身价百万!增强气场,让你改变命运!
  • 有一种境界叫放下

    有一种境界叫放下

    本书共包括二十一章,内容涉及爱情、亲情、创业以及生活中遇到的问题,详尽地提供了在日常生活和工作中选择幸福的方式,帮助广大读者解决在复杂多变的社会环境中,调整好心态,解决好问题,尽快获得事业的成功,找到人生的幸福。
  • 360行职业分析

    360行职业分析

    本书精选了110余种热门职业,对一些发展态势较好的职业作了简要介绍和分析,重点从职业的工作内容、工作环境、从业人数、收入以及职业前景等几个方面进行了介绍。
  • 人脉决定命脉

    人脉决定命脉

    世界第一人脉关系专家哈维麦凯先生说:“人脉就是钱脉。”在当今这个竞争激烈的时代,人脉不仅仅是钱脉,人脉更是命脉。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此,在美国,曾有人对2000多位雇主做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的3名员工的资料,然后回答:解雇他们的理由分别是什么。”结果是无论什么地区、无论什么行业的雇主,三分之二的答复都是:“因为他们不会与别人相处。”
  • 朱子家训解析

    朱子家训解析

    《朱子家训解析》分为勤俭持家和为人处世两部分,核心是让人成为一个光明正大、知书明理、严谨宽容、理想崇高的人。原文文字流畅,对丈工整,琅琅上口;解析简明扼要、深入浅出,耐人寻味,是教子治家、道德教育的经典家训。书后附有《朱子家训》全文及其他名人家训、商讯与增广贤文,以利读者阅读理解。
热门推荐
  • 那年夏天有点凉

    那年夏天有点凉

    在那年夏天中,我遇到了你。在脑中仅有的回忆中,流淌着你我之间美妙的瞬间,我不会忘记,在那略有萧瑟的的夏天——和你最陌生的邂逅。
  • 紫燕公主

    紫燕公主

    即将成为舞蹈演员的女大学生李雪燕,意外来到唐朝,成为和亲的紫燕公主。茫茫大草原,独特的大舞台,留下她的倩影。冷然俯视,王侯枭雄;淡然面对,荣华富贵;风雨沧桑,我心依旧。割不断的,是缕缕情丝;抛不开的,是似水柔情。*********************************************************************感谢墨者平台免费封面支持
  • 你我只是擦肩而过

    你我只是擦肩而过

    一个电话打破了一对情侣的甜蜜,一个想法颠倒了她的做法,一只温柔的手让他移情别恋。到最后他们能继续吗?
  • 废材大小姐逆袭

    废材大小姐逆袭

    她是水阶的天才,因为同父异母的妹妹而在一个晚上成为废材小姐,几年后的她是怎样的……
  • Essay on the Nature of Commerce in General

    Essay on the Nature of Commerce in General

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 特种绝世妃

    特种绝世妃

    她,天真,毒舌,无比强大,却也腹黑的不得了,我管你是什么王爷什么皇帝什么武林盟主,在我眼里什么都不是!他,温和,儒雅,风度翩翩,内心绝对腹黑强大,我管你是什么人从哪儿来的,反正你逃不出我的掌心!她堂堂特种部队的精英女教官竟然穿越到南夏国,饿了怎么办?抢劫!竟然抢到了堂堂九王爷龙逸箫身上。她指着风流倜傥的四王爷高挺的鼻子,骂道:“你以为你是谁呀!你是脑子被门夹了还是被人打残了,竟然敢这样对姑奶奶讲话,阉了你狗日的!”从此,噩梦开始。
  • 霸道总裁求爱记

    霸道总裁求爱记

    她清冷惑人,却总是在他面前展露她最脆弱迷惘的一面。是他救赎了她还是她温暖了他?当他的目光开始不自觉的追着她走,他才发现原来他的爱情之门在就为他打开。当她开始渴望他温暖的怀抱,她才看见原来自己早就无药可救的沦陷。到底是从什么时候起,他竟然成了她最不可告人的秘密?
  • 丹心剑神

    丹心剑神

    黑夜之下,少年眼睁睁地看着师父死去,他看向枯寂冰冷的星空,苍天诅咒?总有一天,我会捅破这所谓的苍天!……一滩不堪的烂泥,也敢面对浩瀚的星空!一枚黯淡的剑心,也能掀起无边的风暴!天地为炉,万物为药,熔炼绝世神丹!剑斩六鬼,魂御太虚,成就不败剑神!一眼万世轮回,一步仙凡无间,一剑仙神尽灭!
  • 我的青春开始了

    我的青春开始了

    一位未知身世被抛弃的少女,韩熙,在一天夜里被韩家给捡到了,后来韩家就收养了韩熙,让她成为了韩家二小姐。之后又遇到了许多兄弟姐妹们,有一天,韩家家主便与韩熙说,韩熙与冷殇家大少冷殇逸,早已订了娃娃亲,当时两人谁都不喜欢谁,可在几次事故当中,所有情侣们的感情都迅速的升温,包括韩熙,冷殇逸。真当她们正准备结婚氏,意外发生了。韩熙知道了自己的身世,韩熙该何去何从了?
  • 罪名:替身

    罪名:替身

    不管你是谁,我都再也不会放过你。你陪我下地狱,我的罪名。