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第137章 发火后,要做好善后工作

领导者的日常发火,不论怎样高明总是要伤人的,只是伤人有轻有重而已。

领导者的日常发火,不论怎样高明总是要伤人的,只是伤人有轻有重而已。因此,发火伤人以后,需要做及时的善后处理,即进行感情补偿。因为人与人之间,不论地位尊卑,人格是平等的。妥当的善后要选时机,看火候,过早了对方火气正盛,效果不佳;过晚则对方郁积已久的感情不好解开。因而,宜选择对方略为消气、情绪开始回复的时候为佳。

正确的善后,要视不同的对象采用不同的方法。有人性格大大咧咧,是个粗人,领导者发火他也不会往心里去,故善后工作只需三言两语,象征性地表示就能解决问题;有的人心细明理,领导者发火他也能谅解,则不需下大工夫去善后;而有的人死要面子,对领导者向他发火会耿耿于怀,甚至刻骨铭心,则善后工作需要细致而诚恳。对这种人要好言安抚,并在以后寻机通过表扬等方式予以弥补;还有的人量小气盛,则不妨使善后拖延进行,以天长日久见人心的工夫去逐渐感化他。

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