领导者要学会的一项必备技能就是巧妙地下达命令。这关系到下属是否心服口服地接受你的命令，是否能主动热情地完成它；你下达命令的时间是否适当、言辞是否简单明了，将直接影响到这项工作的完成与否。
一个忙碌的工作单位，任务往往一件件接踵而来。此时若要指示下属，只能象征性地揭示重点，而无法顾到全面的解说。
“请在明早以前写好这份报告书。”
“那件事你和对方商量好了吗？若可以的话，就马上到××政府机关去申请。”
下属通常有他自己的行事计划，当上司突然下达指示时，他不得不将原来计划加以调整，或删去一部分，或追加一些。假如这只是偶尔的现象，倒无所谓；若是经常发生，下属难免会心存不满。因此，当你下命令给下属时，不妨多加几句话。
“我知道你现在很忙，很不好意思！不过……”
“我想你可能头一次做这件工作，不过……”
说这些话对你来说，是轻而易举的事，但却能让下属感到你站在他的立场着想，而心甘情愿地让步。用命令不如用上面这些话，更能使下属为你效命。
