只会伏案工作的人，根本不可能率先示范给下属看；只会实际工作的人，同样也不能指挥下属。唯有伏案工作与实际工作双管齐下、平均分配，才是最佳的行动模范。
某些场合，上司不能只负责业务管理，而叫下属从事实际工作。纵使身为主任、股长或是科长，有时也要亲自操作实际工作。
换句话说，上司不但要指导下属，管理下属的行动，有时候更要站在下属的前头，以一副“看好，要按照我示范的方法做”的态度率先示范。也就是说，上司在某些情况下也要从事第一线的工作。
话虽如此，有些上司似乎没有认清自己的立场与任务，只会在口头上堆砌一堆大道理，却从来不肯在行动上率先示范。这些上司之所以有这些观念，大都是在讨论会或别的场合里听说“第一线的下属是靠流汗及实际的行动赚取薪资。上司就不同了，他们要作价值判断，然后再依据此判断的结论来操纵下属。各阶层负责各阶层的工作，这才是实事求是的态度。身为一个上司，不可以只靠流汗来换取工资”。
可是，他们误会这段话的真正含义，并且漏掉了很重要的一点——“在某些时候或某些场合，上司必须要亲自行动”。因此，他们就理直气壮地坐在自己的座位上专心从事管理的工作。
要体会上司的立场与任务，只要瞧瞧军队的组织状况就可一目了然。
一般的职员必须拥有小部分的管理能力。同样的，对上司们来说，实际行动的能力也是不可欠缺的要件。如果你不以为然，建议你最好立刻辞掉上司的职位。
