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第86章 复习思考题

1.关键绩效指标(KPI)的特点是什么?

2.与一般指标体系相比,关键绩效指标体系有何不同?

3.运用关键绩效指标体系进行考核的优势体现在哪些方面?

4.设计关键绩效指标要遵循哪些原则?

5.实施关键绩效指标考核的流程是什么?

6.常用的关键绩效指标设计思路有哪些?

7.运用KPI进行考核需要何种支持?

8.实施关键绩效指标考核时常见的问题有哪些?

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