1客户档案的建立。将你的访谈内容、拜访的时间、客户要求以及下一步计划，用书面形式记录下来并存档。
2根据客户的重要级别和时间紧急程度，建立不同等级的标准，为客户归类。
3制定再次拜访客户的频率和密度。
4针对客户的问题，制定出具体的销售打法，进行攻关。
四、成熟业务员拜访客户时，沟通中需要注意的要点
A拜访新老客户之前要提前约好，并遵照约定好的时间去拜访客户。
B介绍自己产品之前要和客户有比较好的电话沟通，初步了解客户的基本需求。
C每次为客户做公司或产品介绍都要提前做充分的准备，最好用PPT的形式向客户演示。
D再次提醒：我们不是单纯的推销者，我们的到访可以为客户提供增值服务。
