曾清明是湖南山区的一个青年,高考落榜后于1997年只身来到举目无亲的深圳打工。
几经波折,曾清明终于找到了一份工作:油漆工。
上班第一天,曾清明就被油漆种类弄得发晕,在家乡只用过调和漆的他似乎第一次明白世界上有这么多种类的油漆。公司刚刚成立,对这方面大家都没有什么经验,漆面起泡、泛白、刷痕明显等问题经常出现,影响质量,延误工期,大家苦干多时还挣不到多少钱。怎么办呢?曾清明日夜思考,最后想到了求助于书本。
第二天一下班,他就奔到书店,花37元买了一本《油漆施工疑难解答1000问》,这意味着,他一周的生活费没有了。但是,他惊奇地发现,他们所遇到的问题,书里都有解决方法。他边看书边实验,终于在短短的一周内解决了一个个技术难题。通过不懈的努力,曾清明慢慢地成了这方面的专家。
1999年,他节衣缩食攒了几百元,报了个学习班学会了电脑操作。机遇总是给有准备的人,学完电脑没多久,公司要调一个人到写字楼工作,前提是会电脑操作,曾清明顺利入选。
在这里,他被任命为客户代表。但很长时间没有签到客户。他反思原因,认为是自己存在诸多不足:不善于与人交流、知识面窄等都是致命弱点。这使自己不能很快掌握客户的心理。
问题找到了,曾清明决心一个个攻克。他开始了一个月的“恶补”,社交礼仪、演讲口才、顾客心理、营销策略等各方面的书堆满了床头,而荒疏多年的文学知识也被他重新捡起。“恶补”收到奇效,在随后的五个月时间里,曾清明签下了近400万的单,名列公司第一位。
因为在每个岗位都能焕发异彩,曾清明逐渐受到重用,先后担任工程监理、工程部经理、客服中心总监等职务。此时,他又开始读《现代人力资源管理》之类的管理类书籍;同时也开始为公司员工编写培训教材。
感悟:
学历的高低并不代表个人的能力。现在的社会更青睐能力高的人。上大学不是唯一的成才途径,只要肯努力钻研,靠自学也能成才,也可以通往成功的彼岸。
格言:
自学的人在读书收获和成功方面往往能超过受过专门教育的人,是因为他们目的明确,愿望强烈,深知自己要研究什么,要读哪些书。
——[美国]诺·彼特