“祸从口出”、“言多必失”,“危莫过于多言”,这些古训讲出了多言的危害,慎言的可贵,之所以能流传至今,自有其道理。有了这些教诲你就会明白说话要掌握分寸,不要把一切都说绝了的道理。
也许有人认为大丈夫光明磊落,事无不可对人言,说话又何必要思前想后呢?这不是教人狡猾,不诚实吗?其实说话须看对方是什么样的人,对方如果不是可以尽言的人,你说一分真话已经是不少了。孔子曰:“不可与言,而与之言,谓之失言。”对方倘若不是你交往很深的人,你也畅所欲言,对方的反应是怎样的呢?你说的话是属于你自己的事,对方愿意听你说么?彼此关系浅薄,你与之深谈,显出你没有修养;你说的话涉及对方,你不是他的挚友,又不配与他深谈,忠言逆耳,显出你的冒昧;你说的话是牵涉国家的,对方的立场如何,你没有明白,对方的主张如何,你也没有明白,你偏高谈阔论,轻言更易招来困扰。所以逢人说话,要讲究分寸,这与事无不可对人言的磊落并没有冲突。
生活在今天,每个人都有自己的私密空间,不必事事都尽情向别人宣布。不是不诚实,更不是狡猾。因为说话本来有三种限制,一是人,二是时,三是地。人是讲话的对象,对象不适合就不必多说;时是讲话的时间,时间不适宜也不必多说;地是讲话的场所,场所不适合更不应多说。只有讲话的对象、时间、地点都合适了,那就不妨长谈尽情说,这叫做通达世故。
说话不但须谨慎,还要留有余地,就要慎重选择一些限制性词语。开口“当然”,闭口“绝对”,把“部分”说成“一切”,把“可能”说成“肯定”会把交谈者吓跑。
俗话说:“量体裁衣”。日常说话,要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来作不同的处理,把握好分寸,留有余地。赞扬不要过分,谦虚也应适当,掌握好说话的火候。一些人常常将刚演了出好戏的青年演员称为“崛起的新星”,刚发表了一首小诗便谓之“著名诗人”,这种赞扬有些是经不起时间的考验的,但水已泼出,谁又会来草草收场呢?
同样,谦虚也该实事求是。有则笑话,说一个人过分谦虚。有人称赞他家花瓶漂亮,他说不过是一个粗瓶;人家称赞他衣服好,他又说不过是件粗衣。当客人对月饮酒,道:“好一轮明月。”他忙拱手说:“不敢,不敢,不过是我家一轮粗月。”这种谦虚便近乎迂腐,反而令人觉得不真诚。
人生启迪:
“话多不如话少,话少不如话好”,话多的人不一定有智慧,有时还可能是刚好相反。在人际沟通中,若能适时“制造别人讲话的机会”,则必定更受欢迎。
中国自古以来就有强调少说话的名言,如“吉人之辞寡,躁人之辞多”、“言多必失”、“丧家亡身,言语占八分”、“危莫危于多言”等等,但是许多人仍然有“话多”的毛病;出国旅行、婚丧喜庆、办公室内……都有“话多之士”,喧嚣嘈杂,令人厌恶。
语言学家拉克夫曾指出简单的三原则,使人们的说话更“文雅”:
“不要咄咄逼人”,
“让别人也有说话机会”,
“让人觉得友善”。
话多的人,常求发言而后快,不考虑听者的感受,也不让他人有讲话的机会,所以容易“招怨”。其实,话讲得最多者多半是讲自己的私事,或东家长西家短,易滋生事端。生活中也不乏因话讲得太多,而遭致杀身之祸的教训。
人际交往中不可不牢记的黄金法则是:应当谨慎言语,开口要给自己留余地。