如果你感觉到周围的人不听自己的话，就需要改变方针。学习一下太阳的做法，努力地用温暖示人，用温和的态度去接近自己的下属员工。
北风和太阳相互争论谁的本领大，争执不下之际，正好有一个裹着羊皮大衣的行人从这里走过。
“好吧。就让我们比比看，谁能够让这个人脱掉大衣，就算谁赢。”
北风说完抢先鼓足了劲儿向行人呼呼地猛吹。但是，北风吹得越猛烈，行人就把皮大衣袤得越紧，北风始终没能吹掉行人的大衣。
接着轮到太阳了。太阳把阳光暖暖地洒向了行人。
被北风冻得瑟瑟发抖的行人终于松了一口气，牢牢抓着皮大衣的手也松了下来。太阳继续温暖地照耀着行人。不久，行人热得受不了，终于脱下了羊皮大衣。
这个故事可以说是伊索寓言中最为有名的一篇了。这一则朴素并且寓意深刻的故事不仅仅在日本家喻户晓，并且已经传遍了全世界。
我们可以从这篇寓言中学习到说服他人的方法。
当打算说服别人时，你会采用怎样的措词和态度呢？是大声地命令？抑或是像“还没干完啊？还没完吗？”一样，一个劲儿地催促呢？如果你是这样的人，那你也许就需要学习太阳的做法，改变一下自己的行为方式了。
有一位某公司的李先生说，“自从他当上部长以后，本部门的工作业绩就下降了”，因而怀疑自己是不是具备做领导的才能。李先生为了提高部下的干劲儿，严禁工作迟到、严禁私下聊天，当部下犯错儿时，就当着大家的面高声批评。他认为这样才能够激发起员工们的干劲儿来。
李先生一想到是为了公司的发展，就拼命工作。可是部门的业绩不仅没上升却反而下降了。听着他的讲述，已经知道了他的症结所在。问题就在于李先生跟别人说话时，一味自以为是地高声指责，不容对方申辩。我指出了这一点后，他承认自己在公司里确实是这样的。
比如让下属修改文件时，他会生硬地说：“你这份报告写得根本不行。这个样子在我这里通不过。明天以前必须给我拿出像样的文件来。”而对方则一言不发。听到这里，你就可以推断，这名部下无论怎样修改文件也不会让他满意的。下属们在大喊大叫、咄咄逼人的上司面前就剩下紧张了，而且越小心心里就封闭得越紧。胆小的下属们心里就想着“千万别惹部长发怒，千万别出错”，遇事畏首畏尾，不敢承担责任；而胆子大的则不买账，“你不用这样大喊大叫的我也能懂！”根本就没有仔细听他说的是什么。
在这种情况下，整个部门当然不能协调一致地工作，业绩下滑也就在所难免了。当然，领导不必巴结下属，上下级之间需要一定程度的紧张感，而且有时当众批评也是必不可少的。但是，像北风那样呼呼地狂吹，以要冻僵行人的做法夸示自己的力量周围的人感到的就只是“部长牛气烘烘”。
像太阳那样给人以温暖的做法，自然受到人们的感谢。部长自有显示部长才华的相应工作，你对部下温和有礼，自然也会得到部下的尊敬爱戴。建立起这样的人 际关系，高声指挥也好，低声布置也罢，都会得到下属们的支持，从而使全体员工齐心协力地工作。
太阳仅仅是不停地把温暖的阳光洒向行人，就可以让行人脱下大衣。与此相同，具备实力的人即便不拿出特别的举动，也依然可以说服他人。
如果你感觉到周围的人不听自己的话，就需要改变方针。沉下气来，花上一定的时间去试试吧。如果还是不起作用的话，那就得思考一下是不是自己平常有对不住他们的地方。而且，确实有那种情况的话，就务必学习太阳的做法了，努力地用温暖示人，用温和的态度去接近自己的下属员工。
上司可能遇到的最难处理的一种情况就是下属不接受指示，或者在开会时当着其他下属的面对上司做出不礼貌的举动。这种无礼的做法经常发生在那些曾经为部门做出过重大贡献的老资格下属身上。而新被任命的上司面临这种情况的可能性又最大。
某位下属可能会试图影射或者暗示新任上司解决不了手头的问题。如果这种行为受到指责，这位下属又会做出让步并声称所说的话都是在开玩笑。难道上司连玩笑也受不了？
下属这样的行为是对上司权威的一种直接攻击，而实际上也是在试探上司究竟能容忍到什么程度。这些下属想看看不听命令的做法，究竟能被许可到一种什么样的程度，以及这样做下去的后果将会如何。下属采取这种行为的原因是多种多样的。也许是这名下属刚刚错过了一次提升机会，也许是心怀不满或嫉妒心理，也许只不过是想引起别人的注意。总之，导致这类行为的原因并不重要，重要的是要对这种情况加以重视。忽视它就意味着上司将会逐渐失去所有下属的尊敬。如果一个下属可以不服从命令的做法得到了允许，那么其他下属就会认为他们也可以这样做。这样做的要点是别让问题堆成堆再去处理。高级管理层希望一个上司有能力对下属人员进行有效控制，而不需要上司对此提供帮助。
把这类行为的下属叫到办公室，开诚布公地与其谈一谈所发生的事情。在会面之前要有所准备，弄清楚自己想要说什么，直接而简明扼要地阐明问题。通过这种面对面的交流，提醒这位下属到底谁是上司，这实际上就确定了这位下属行为界限。也使这位下属知道问题出在他自身的行为上。如果这位下属因此担心上司会对他的行为怀恨在心，这时上司就应该确人这位下属是“一名有价值的下属”。
