“主管,请您相信我!”许晴察言观色,乘势加一把劲说,“我一定能够摒除自身的不足,积极进取,成为一名合格的销售人员。”
“因为,我非常喜欢现在的工作,非常喜欢现在的团队……在您的管理指挥下,我们这个团队一向都是销售冠军的团队。现在,这个荣誉因为我而失去了,我一定要亲手再把它夺回来。”
“主管,请您给我这个机会吧!”
许晴这一番话情之切切,令人动容。但是,老威的脸很快恢复了淡然的表情,一副高深莫测的模样,并没有再跟她多讲什么,只是轻描淡写地说了一声“知道了”,然后示意许晴离开。
许晴离开之后,老威慢慢地拈起桌上一份销售合同,这就是许晴从孙总那儿争取来的那个20万元压货单子。
翻看着文件,老威陷入到沉思之中。
一直以来,他都希望自己能够建立一个完全高效精英的销售团队,而许晴对于销售的认识的确还达不到他的要求,不合格,这一次,又犯下如此严重的过错,他本来已经做好打算要把她踢出自己的团队了。
可是现在他有些犹豫。
许晴居然能够从他的手指缝里,在老孙那边又抠出20万元的单子来,这个女孩子究竟有着什么样的能量?
抛开销售能力不讲,许晴对于工作、对于团队、对于他,从来都是完全支持、正面积极的,难得老孙那么挑剔的人对她都是格外赞赏,青睐有加,这是为什么?而且,事情发生之后,许晴对待过错的态度很诚恳,弥补过错的举动很积极,作出的改变很努力……
老威合上文件,抬起头看了一眼窗外,用手指在合同上用力敲了敲,喃喃自语地说服自己道:“或许,应该给她一个机会,看看她究竟怎样把销售冠军的荣誉再夺回来?”
公司是健忘的,你的上司是可以原谅你的。
这不是什么神话,它真的可能发生。但是,前提条件就是需要你持之以恒,坚持不懈地维护自己的全新形象,付出200%的努力去改善你们之间的关系。
好了,无论你之前犯过怎样无法挽救的过错,如果你真的在意自己的工作,真的想要尽全力去保全它。那么,即自此刻起,你要坚决避免再出现任何负面的行为,彻底地改变自身的形象,从而有效地洗刷之前给上司留下的所有不良印象。
现在,我们来看一下,是哪些原因会让公司和你的上司如此地“健忘”?
1、过错,能够推动进步。
事实上,只要你的上司愿意给你机会让你留下来继续工作,那就表明你的上司同样希望你能够作出改变,努力达到他的要求。你的上司同样渴望公司的影响力以及他自己的管理方式可以使得原来频犯过错,并且已经面临危险境地的员工能够回到工作的正轨上,并发挥出较之以前更大的能量。这就是公司和上司如此“健忘”的原因之一。
2、挫折心理,能够避免再次犯错。
在你完全地改变,尽职尽责地工作了一段时间之后,你的公司或是上司也许就会忘记你之前的过错,从而使你在其心目中的地位回到了原先的位置,甚至,你会比其他的职员晋升得更为迅速。
因为此时你已经具有了一定的“挫折心理”,你比其他同事更懂得珍惜现在的工作;你比其他同事更懂得识破一些隐秘陷阱的所在,你的行为处事会因此而更加的小心翼翼,会竭尽全力避免再次触犯此类的错误。这就是公司和上司如此“健忘”的原因之二。
如果你现在真正能够意识到,并完全理解“公司是健忘的”这句话,那么,请你不要因为自己陷入错误的泥潭而很快绝望地放弃一切。
在工作中,你要付出较之其他人更为辛苦十倍的努力,并作出自己的成绩。哪怕这些成绩看起来并不是很大,但是,请你不要轻视它,忽略它,因为,这是你正在努力改变的最佳佐证。
在改变中你要不断地激励自己,并保证十分的真诚,哪怕等待再漫长也不能轻言放弃。你不知道,也许就在你刚刚放弃之前的一刻,公司以及你的上司已经决定接纳你的改变,重新给予你机会,而此时,你已经前功尽弃。
所以,必须要坚持到胜利。
或许你一直都在为自己曾经犯下的过错作出积极的改变,可是,等待被人重新接纳的时间总是太漫长,你不知道什么时候才是胜利的一刻。但是,不管怎么样,请不要先说放弃,因为,你并不知道,你的上司一直都在暗中考验着你。而且,说不定此时他正在等待着你先说放弃。
因为丢单的事情,使得许晴一下子跌到了职业生涯的最低谷。老威虽然给了她留下的机会,但是对于她能否成为一名合格的销售人员始终保持着怀疑的态度。不仅如此,最近一段时间老威还频繁地把一些“死单”或是“清水单”甩给许晴去做。
“死单”就是铁定谈不成,而且容易被客户投诉的单子。这样的单子,就算许晴对客户再怎么以诚相待,对工作再怎么积极努力都于事无补,其结果还是让她在短短的两周时间内,成为销售部里有名的“背投王”。
相比之下,接到“清水单”还好一些,不过就是一些“无用功”的单子,倒贴上了时间和工夫,结果总是入不敷出,完全没有一点儿利润。
即便是如此,许晴并不敢有丝毫的松懈,不管是“死单”或是“清水单”,她都从无怨言地接受老威的安排,并付出十分的努力,尽量去做好,以求问心无愧。
但是,到了绩效考核、发薪的时候,老威对她的评价仍然不高,扣分之后的薪水连一半都没有拿到。这无疑是在宣告她又重新退回成为了办公室里“第三类人群”,甚至更加不堪。这一度成为很多同事的笑柄。
只有许晴,依然坚持着。
这一天,湖北宜昌的一个客户通过公司在网上刊登的广告联系到销售部,订购一台小型的新能源附属设备,报价很低,并且要求送货上门。
这是一个典型的“清水单”。销售部若是不做,恐怕会影响到公司以及品牌的声誉,但是做的话几乎没有任何利润。
老威接下来,跟平常一样,转手就把这个“清水单”丢给了许晴。
许晴接过单子,马上联系了客户,电话确定对方的公司名称、确切位置以及具体需求。挂了电话,她又习惯性地上网查询了一下,发现对方竟然是一个全球500强企业在中国设立的子工厂。
工厂初建,规模不大,似乎已经注定了这是一个“清水单”。但是,许晴并没有气馁,而是非常积极迅速地填单入系统,进行销售准备工作。
小汤看她一副心甘情愿、无怨无悔的模样,不由得跟大张李悄声嗤笑道:“难道她不知道这个单子根本就没法做吗?金额小,价格低,还要亲自送货上门!”
“而且,”他缓缓又说,“那家公司说是在宜昌,还不知道是在宜昌哪里?如果远在哪个偏僻旮旯,转辗一圈下来搭上来回的车费,搭上一天的时间,不止是无用功,恐怕还要自个儿掏腰包,这又何苦呢?”
“呵呵,她有什么办法呢?”大张李经多见多,接过话题,非常感慨地说道,“这种事情我见多了,人在职场,一旦跌倒,就很难爬起来,再怎么努力都没有用……还不如趁早另谋生路。”
当天晚上,许晴针对客户公司的情况做了一夜的功课。第二天一早,她便带着设备和准备充足的资料,直奔宜昌。
到了客户那儿,交付完设备,许晴主动协助他们进行设备的安装调试,态度热情细致。客户公司负责设备采购的黄副总对于许晴的服务非常满意。时近中午,他请许晴在公司的食堂吃工作餐。
饭桌上,黄副总聊起新能源制造方面的一些技术、设备,许晴正好把事先就准备好的资料拿了出来,向他介绍起公司的智能化成套流水设备。
结果,正合黄副总的意,他们的工厂刚刚成建,正为流水设备采购的事情操心。这一次的小型附属设备采购,只是一次投石问路,如果双方合作满意,更大单子的采购很快就会跟进。
许晴讲得仔细,黄副总听得高兴。
待到许晴说完,黄副总当即拍板让她回去之后,马上寄一份详细的设备资料和报价过来。
这个意外的收获让许晴简直有些欣喜若狂,她在回程的车上大致估算了一下,这最起码是一个价值300多万的大单子。
回到公司,她马上向老威汇报工作。
老威听后,完全地不动声色,甚至连一句表扬的话没有,只是冲着她淡淡地说了一句:“好的,我知道了。你先出去吧!这个事情,我会安排别人去做的。”
许晴一愣,心里有些难过:难道这个单子不是由我来做吗?但是,她的神态只是略一迟疑,最终还是没有声辩,点了点头,应声离开。
果然,老威很快就把这个单子派给了另外一个销售老王去做。结果,老王不费吹灰之力就跟客户签下了一个300多万的单子。
这件事情对于许晴来说,无疑是个非常沉重的打击。
她实在有些想不明白,自己一直都在努力改变,想要成为一个合格的销售人员,可是老威却不给她机会,反而一再地把“死单”、“清水单”派给她,为难她。
难道,他是要逼她离开吗?
许晴把这些情况讲给郑言听。
郑言沉默了半晌之后,告诉她说:“改变,不是一朝一夕的事情。你若想要改观一个人对你的成见,就必须得经受住长久的、有分量的——考验。”
他看着许晴,坚定地说道:“如果你的主管想要踢你出局,在这之前,他轻而易举就可以做到。而他现在,既然愿意给你机会,你就一定要坚持下去,千万不要半途而废!相信我,只要不放弃,胜利很快就会向你招手的。”
许晴听从了郑言的话,继续维持着自己努力改变的姿态,对于老威更是一如既往,百分之百的忠诚,毫无怨言地支持。
这让办公室里所有人都大跌眼镜,一致认为许晴真是傻得到家了。很多同事都忍不住问她为什么?
许晴微笑着回答道:“我喜欢我的工作,我只是希望我所做的一切都能够很好地为这个团队服务。”
这一番话,包括她的种种表现很快就通过各种途径传到了老威的耳朵里。
老威坐在自己的办公椅上,脸上露出一丝难以捉摸的微笑。沉思半晌之后,他拿起一支笔,翻开一份销售团队的核心名单,在里面增添上了“许晴”的名字——
“欢迎你……重新回到我的团队中来。”
第二十四章 只有坚持维护自己的全新形象,才能重新赢得上司的信任
公司总是对于能够持之以恒的人倍加青睐,即使是你在改正自己的过错,只要你的言行始终都能保持相互协调,前后一致,并且长期地坚持下去,那么,你自然能够赢得回报。
这样的改变,或许能够很快奏效,但是,在大部分情况下,公司和你的上司总会反复观察,甚至故意出些难题考验你之后,才能真正地确定你的真诚。
这个时候,没有其他解决的办法,对你来说只有一条途径——坚持到胜利,始终保持努力,经受一切考验,维护好自己的全新形象。
以下,教你几个方法,希望能够使你的努力变得更加有效快捷起来。
1、坚持维护自己的全新形象。
当你的同事向你询问你改变的缘由时,就意味着很多人都已经发现了你的改变,而公司及上司自然会注意到你。这个时候,他们依然会保持沉默,他们不可能让你知道自己已经受到了注意,他们只是默默地关注你在众人的议论声中,是否还能够继续坚持维护自己的全新形象。这是你所面临的第二个考验。
这时,你必须通过自己的一切行为、工作成绩,表现出自己的最大诚意及态度,并让公司及你的上司一一看到,任何舆论和外力都无法改变你努力维护的形象。