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第48章 找到不满的地方,就找到人生的动力

不满是改变不合理现状的催化剂。不满虽不总是正确的,但认真对待不满却总是正确的。

中国的荀子说:“自知者不怨人,知命者不怨天,怨人者穷,怨天者无志;失之已,反之人,岂不迂乎哉!”是说有自知之明的人会选择生活道路,不做无谓的抱怨,时刻把握命运的主动权。

但是,荀子的圣贤境界不是每个人都能达到的,在工作中,大多数的人时常抱怨自己的不如意,存在着多种不满。据调查,员工的不满80%不是因为根本问题,而是员工对一些零星小事的情绪宣泄,20%是涉及到需要改进的具体问题。员工往往对某些制度或状况不满,或是因为上下级沟通不畅,或是因为企业存在的问题,还有就是与员工的个人性格有关,一般个性内向,执行能力弱一些的员工抱怨会多一些。

对于诸如上例的不满,或是不公正的待遇等,很多人采取了极端的方式。例如,世界上许多国家和地区,劳资矛盾是靠工人罢工或老板炒员工鱿鱼解决,结果双方受损,关系紧张。这种方式非正确的解决之道。

比较而言,我比较欣赏日本人处理该问题的方法。日本员工对老板不满,就在头上扎块白布,表示抗议,可工作照干。老板看到员工有意见,立即采取措施进行解决。结果双方都减少损失,又圆满及时解决了矛盾。

但是这种方式也不适合中国的国情。而且,即使领导知道你心存不满了,又能怎么样?他可能会找你好好谈一会儿,也可能觉得你小题大做,或是不任劳任怨,无事生非。所以我们需要一个最佳的解决该问题的方式。

不满是改变不合理现状的催化剂。不满虽不总是正确的,但认真对待不满却总是正确的。我主张为不满设计一个出口,让不满一点点地冷却,之后你精神面貌就可焕然一新了。这个出口可以是指当发生不满情绪的时候,你要有意识的转移自己,或做点别的来分散自己的注意力,便可使不满的情绪得到缓解。在不满的情绪还没完全缓解的时候,可以去看电影、听音乐、下棋、打球、散步等正当有意义的活动。一旦这种负面的情绪逐渐消散,你就会豁然开朗了。但是无论你采取何种方式,都不要失去理智。

光靠宣泄是不够的,若是事情一成不变,你的不满还是会不断地产生。在情绪失控时,你要将不满释放,之后,也是关键的,就是为了自己不用陷入更糟糕的局面,最好的办法是以超然洒脱的态度去应付,将不满为进步的动力。

工作中的不满就像是盐,不多,也不少。我们在生活中遇到的不满就这么多。我们体验到的不满,取决于将它盛放在多大的容器中。所以,当你对工作、对领导、对公司感到不满时,不要只记得抱怨,而要开阔胸怀,化不满为动力,去充实自己……

著名作家福楼拜曾说:“你一生中最光辉的日子,并非是成功的那一天,而是能从悲叹和绝望中涌出对人生挑战的心情和干劲的日子。”

难道你没有发现吗?很多人在事业上的重大转折,都来自于对当时工作的的不满。正因为有不满,才会有一种欲望,改变现状的欲望。如果越不满,改变的欲望就越强烈,成功的机会就越大。

有个叫加藤信三的小职员,他在日本狮王牙刷公司任职。他每天都认真工作,经常自动加班到很晚。而第二天,他必须早早起来,以免上班迟到。有一天,他在刷牙时又看到牙齿被刷出血来了!加藤信三立刻怒火中烧,因为这种事情已经出现不止一次了。情绪不好的他怀着一肚子牢骚和不满冲出了家门。他要向公司有关技术部门发一通牢骚。为何这种牙刷如此不好使呢?

但是,在他迈进公司的大门后,他逐渐放慢了脚步。他认为这种不满对公司和自己没有任何的好处,若是兴师问罪,得罪同事不说,领导也下不来台。而且,自己本是公司的一份子,也是用责任和义务将此事解决掉的。

冷静下来之后,他便平心静气地将此事跟同事们说了,想不到同事们都支持他,而且各抒己见,谈了不少改进的好方法。加藤也很兴奋,他利用工作之余逐一进行试验。想不到竟有惊人的发现:他在放大镜下看到,牙刷毛的顶端由于机器切割,都呈锐利的直角。“如果通过一道工序,把这些直角都锉成圆角,那么问题就完全解决了!”加藤说,同事们都表示赞同。经过多次实验后,加藤和同事们把成熟的方案正式提交公司,公司很乐意改进产品,迅速投入资金,把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。

改进后的狮王牌牙刷很快受到广大顾客欢迎。对公司做出巨大贡献的加藤从普通职员晋升为主任,后来,他最终成为公司懂事长。

加藤的故事说明,只有把不满化为动力,才能迎来更大的成功。

在工作中,即使确实存在不合理,你也要像加藤一样,先要想方设法掌控好自己的心态,进而采取有效的正确的行动,去拼搏,去奋斗,力争改变自己工作的现状。

从这一点来说,工作中出现的不满是件好事。它是一种追求,同时也是一种动力,更是一种向更好的生活方式前进的推动力。鲁迅先生说过一句话:“不满是向上的车轮”。这里的不满有两种含义:一是不满足,二是不满意。无论哪一种不满,只要我们认真对待,有效利用,都会促成我们不断提升,不断进步。

有时候,我们太安于目前的工作了,以至于无所求了,这就是随遇而安。这样虽然可以自我安慰,享受工作给我们带来的种种好处,也避免了他人或是艰难的工作对我们的伤害和打击。但是,成功喜欢有创造力的人,成功不喜欢碌碌无为的人。没有不满,我们就失去了前进的动力,只能驻足不前。

其实,人生就是从不满足到满足,又从满足到不满足,再从不满足到满足,这样一个周而复始的循环,在这个循环当中,我们实现了超越,实现了人生的价值。

因此,当你对企业、工作、个人存在不满时,你要学会试问自己:我对这种现状只能无能为力了吗?我不能将这种负面的情绪带到工作中去,我不满,我才要努力,使之让自己满意。所以,只要找到不满的地方,就能找到人生的动力。

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