所谓敬语,即指在书信中对对方使用的、表示尊敬的词语,它不仅运用在书信当中,在面对面交流中也尤其重要。但一般面对面交流会稍随意、简化一些,不可能说出例如“尊敬的××先生你好”这样的词语。而在书信当中,则要避简就繁。因为对方看不见你脸上的表情和肢体语言,而只能从你的文字上来揣摩你此时的心情,所以要充分地使用上敬语,方能显示出自己的诚意。
常用礼貌称谓
男士:辈分、地位较高的可以称“尊敬的××先生”、“尊敬的××阁下”;平辈或无明显地位讲究的,则可以称“兄台”、“仁兄”等;如果是亲人及好友,则可称之为“吾兄”、“贤弟”等。
女士:按照国际惯例,称呼一个女士为“××小姐”都是适宜的,特别是在不知道对方年纪的情况下,更要考虑到女性对年龄的忌讳。正规的形式为称呼“××女士”或直接称其在某领域取得的地位,如“尊敬的×(姓氏)女士”、“尊敬的理事”等。
如果是给年纪较轻的女士写信,则要考虑到个性差异及观念差异。如果你是给一个年轻姑娘写信,称其为“××女士”或“尊敬的××小姐”,则可能会被当做笑柄。
而如果是给年纪较长的女士写信,则不宜使用“××小姐”这样的字样,否则会被认为不礼貌,有轻视之嫌。
常用礼告敬语
对长辈:敬上、敬启、肃上等。
对平辈:拜启、谨启等。
对晚辈:手书、手谕等。
常用自称语
在信件的结尾处,要署上自己的姓名才算完整。署名是直接表达你和对方关系、情感的方式,从署名上可以看出关系的亲密度、持久度等情况。一般署名都直署其名,即姓氏、姓名,如“王亮”、“王刚”。如果是关系较为亲密的人,则可以在名字前面加上辅助语,如“愚兄王亮”、“手足王刚”等。如果是恋人关系,还可以直接署名为“想你的××”、“惦记你的××”等来表达一些特殊的情感。
给师长、社会地位较高的人写信,一般应自谦为“学生××”、“不才××”。如果给家中长辈写信,则可以直书自己的小名,以及自己在家中的排行、辈分,如“侄儿××”、“曾孙××”等。
自称语不仅是两人关系亲疏与否的体现,更是个人态度的体现。一个不卑不亢的人应懂得礼貌,具有尊重人、尊重自己的常识与举动。过于自谦不宜于自己的人际交往,在别人面前会显得卑躬屈膝、没有担当。
书信的注意点
书信的禁忌,除了前面介绍的书信格式、书信礼貌尊称外,还应注意一些小细节。正所谓“细节决定成败”,一封信如果所有格式、尊称都用上了,却出言不逊、含沙射影,则不仅有失做人的礼仪,更损坏了书信的庄严度。
首先,书信一定要采用良好的笔锋及态度,态度决定一切。写信时,不可因为心情的起落而让笔锋也跟着龙飞凤舞起来,工整、大方得体的书写是写信的第一要素。
其次,紧扣主题,不随意篡改、违背主题的意愿。切勿东拉西扯、没有中心。更不可牵涉过大,由一件事说到另一件事,再由另一件事说到另外一件事,东家长西家短地没完没了。也不可前尘往事统统回想一遍,更不可翻旧账,数落收信人的不是。
信件的主要目的是传达情感和事情真相的,而非算总账、找不快。排除信中所述事实外,如果一封信让人产生反感、郁闷、愤怒等情绪,则失去了它的意义。
信件需有其主要内容及中心思想,含糊不清、一笔带过的不应该称之为信件,而应该称其为“反思信”,即为让写信的人自我反思的信件。
书信的态度
书信的态度应诚恳、真实、温暖人心,给人鼓励,而非自我发泄、数落对方。如果你抱着发泄、数落等冷言冷语的心态写信给对方,势必会造成双方关系的僵化,只图一时口快,而给今后的交往造成不可挽回的损失。
书信的颜色
写信时,使用圆珠笔、钢笔都较为常见,还有比较年幼的写信人,则会使用铅笔,有些年长的、喜欢书法的会使用毛笔等。字体的颜色一般以黑色为主、蓝色为宜,切不可使用红色,使用红色是对收信人的不敬,也表达绝交的意思。也不可使用一些较为鲜艳的颜色,刺激别人的眼球,不方便阅读,还显得不够庄重。在信纸的选用上,可根据书信的内容适当选取富有底纹的信纸。一来可增加情调,提高阅读的兴趣;二来可适当调整对方的视觉效果,避免单调、死板的感觉。
如给长辈写信,不宜采用带有底纹的信纸,以免对方眼花缭乱、目不暇接;如写公函,则应使用正规的、有线条的信纸;如写吊唁信,也不宜使用带有底纹的信纸,否则即是对死者以及死者家属的不敬。
用词立意
写信在用词立意上要注意斟酌。中国文字博大精深之处就在于,同一句话用不同的语气说出来,就表达了不同的意思。应避免毛躁、模棱两可的词句,要注意简明扼要、词句通顺、层次鲜明,不拖沓行文、歪曲意图。词义应直观,不混淆视听、另有所指。
折叠方式
书信的折叠方式应以美观、大方为前提,不必为了独树一帜,便搞另类。一般为对折再对折,正好放进信封为宜。如果是情人间写信,可以在折叠处画上一些小图案,但一般信件则应该避免此做法。更不可将信件折叠成奇形怪状,让人眩晕。有些人喜欢将信件折叠成纸鹤、灯笼、花草等样式,虽然样式好看,但也很容易在拆信时给信件造成损坏。这些小女儿情节最好要用得恰当,乱用非但不能彰显自己的别致,还会让人觉得幼稚、没有思想。