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第34章 本研究的基本结论

本章是对前九章的概括和总结。在前面研究的基础上,我们对于创业管理与一般管理、战略管理的差异与融合有了较为清晰的认识,并得出了基本结论:一般管理不可能消失,创业管理远没有成为管理的主导范式,创业管理与一般管理存在融合的趋势。

本研究通过对创业管理与一般管理的关系的深入研究,运用文献研究、个案研究、比较研究等方法,得出了以下基本结论。

10.1.1 创业管理是适应环境变化和企业发展需要而出现的新型管理方式

自20世纪80年代以后,企业面对的经营环境发生了巨大变化,这些变化首当其冲的是技术创新浪潮,技术革命,特别是信息技术的飞速发展和迅速普及,使得无论是时间距离,还是空间距离都大大缩短,需要人们在更短的时间内更快地做出决策,而传统的管理方式则难以适应新的形势;其次,经济全球化的浪潮也促进了地区市场与世界市场的衔接与一体化,企业不可避免地成为“全球公司”,传统的以区域或地方为经营范围的管理方式已开始变得一筹莫展;而社会转型则是诸多变化因素的综合反映,表现为一些主要的特征,知识、信息、创意、科技等新的“资本”形式正在取代传统的资本,而对于这些新的管理对象的“管理”不可能与过去相同。在一个巨变、动荡、竞争更加激烈的时代,机会“丛生”,但需要更高的识别机会的能力,更强的把握机会的能力,这时整合资源、组织协调的能力显得尤为重要。而创业管理的形成和发展正适合了这种变化趋势的需要,成为新环境和形势下的一种重要管理方式。

10.1.2 创业管理不可能独立于其他管理而存在

传统管理方式下,人们对新事业的管理常常采取的是一般管理的方式和方法,而这常常是企业从事多元化失败的一个重要原因。在新的环境下,对创新、不确定性、新事业等的管理都需要运用新的方式和方法,但任何事物的发展既需要稳定持续,又需要不断升级换代甚至被其他更新的事物所取代,因此,我们面对的环境和事物是间断性的平衡,是水平式的跳跃发展,因此需要对成熟事业和新事业采取不同的管理方式。对管理理论提出的要求就是要找到这种平衡点。本研究通过对两家国内知名家电企业在新事业管理上的具体做法的剖析,认为在目前多数企业中存在两种导向的创新和创业活动,即技术导向与市场导向的创新,与其相匹配的管理方式和方法也不相同,一家企业强调发挥个人的积极性和创造性,采取了SBU的形式,即让每个人成为一个“战略事业单位”;而另一家企业则强调新事业的相对独立性,隔离、分设、孵化成功后再“合成”的管理方法。但未来的趋势是,两种导向存在一种融合的趋势。

10.1.3 创业管理与一般管理融合根源于组织的多元性和融合性

本研究提出了组织存在着多元性和融合性的二重特征。组织的多元性表现在组织形式的差异上,表现为组织内部的不同单位之间的矛盾和冲突;而组织的融合性表现在组织内部的不同单位为了共同的目标而进行的相互之间的合作,表现为内部单位之间的结合和凝聚力。本研究重点对二元组织进行了分析,认为组织无论结构上的二元,还是情景上的二元,都保证企业除了能进行正常的稳定性经营,还能积极地开展创新和创业活动。组织的多元性使企业适应了环境变化的要求,也适应了企业内在发展的需要,同时组织的融合性也保证了组织内部各单位之间的有机协调和统一,保证了组织的稳定发展。组织的多元性和融合性,构成了创业管理与一般管理融合的基础。

10.1.4 创业活动的控制管理宜采取新的控制管理体系

管理要实现既定的目标或战略,离不开控制。但在创业管理活动中,需要不同于一般经营管理活动的控制方法和体系。通过研究,我们认为创业管理的控制更多地需要采用信任、授权、协同控制,以及宽松的资源使用环境等方法。但在企业的总体运行中,需要将传统的控制管理与新的控制管理结合起来,在两种控制管理方式中取得平衡和协调。同时在对外部资源的控制上,也要运用联盟、网络、合同等形式,实现对利益相关者的控制。本研究通过三家企业的案例分析,证实了所提出的控制管理的框架结构。

10.1.5 转型环境下中国企业的创业管理具有的特征

中国企业在逐步市场化和融入全球化的大背景下,同样面临着管理方式的转换。本研究以中国企业案例为主,重点分析了在新的环境下企业在创业管理与一般管理融合方面的一些特点,包括从过分关注机会到机会与资源的平衡和协调,从注重过去的经验到将过去、现在和未来有机地结合起来,从注重一般管理到一般管理与创业管理的融合与协调,从强调行政性的控制到侧重文化、价值观等方面的控制,从关注结果的控制到事先控制与事后控制的结合等。在转型的过程中,中国企业的学习能力得到了显著提高,相应的管理水平都得到了很大提升。

10.1.6 创业管理理论对工商管理教育的深刻影响

当前,无论是创业实践活动在中国和全球的蓬勃发展,还是创业研究的兴盛,都对传统的工商管理教育产生了深刻影响。创业理论的发展对创业教育的发展提供了理论基础,同时也对工商管理教育的改革提供了机遇。创业教学、创业实践、创业理论三者互动,有助于为社会培养更多具有高素质和创业能力的人才。本研究通过相关文献的研究,并结合案例的分析,剖析了传统的工商管理教育存在的缺陷,提出通过创业教育,改革和创新工商管理教育的模式。

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