说话是一门艺术,也是一种技巧。人人都会说话,但不见得人人都能说好。所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。生活中,有许多人在说话的时候,其立足点和出发点本来是不错的,但由于不注意说话的艺术,往往导致无谓的误解和争端,甚至影响团结,这就是因为不懂得说话大有学问的缘故。
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