某大酒店有位姓张的小姐，人长得非常出众，因此经常有些不三不四的小青年对她出言不逊，但她总能灵活地予以应对，堪称游刃有余。
一次，又有几位男青年找上门来，瞅着张小姐就说：“你就是张小姐吗？听说你长得挺漂亮，我们哥几个特意来看看你。”对于这样的事情，一般的服务员也许要么破口大骂，要么针锋相对进行反击。但是这样一来，就会影响到酒店的生意，而且当面给他们下不来台，他们很可能以后经常来捣乱，对酒店的名誉也有影响。
面对此情，张小姐并没有发怒，而是微笑着说：“你们是来喝酒的吧？别光说漂亮话，几位吃点儿什么？”几位青年一见面面相觑，反而不知如何是好，只好坐下来点了几个菜了事。
人际交往中，时常会遇到别人寻衅滋事。如果我们与他针锋相对，那么正中对方的下怀，从而达到他们的目的。对待这种人，你不妨对他们的挑衅装作不知道，让他们的阴谋不能得逞。故事里的张小姐就是对几个青年的挑衅采取的装作不知道，反而笑脸相问：“你们是来喝酒的吧？”这样一来，既暗含对方语言的无礼，从而还照顾了酒店的生意，可谓是一举两得。
