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第21章 交友用人,贵在真诚

在交友与使用人才时,更要注重始终应有一个真诚的态度,胡雪岩在为人处世中交朋友、对待下属就十分明白要示之以诚的这个道理。

中国古人说得好:做人无点真念头,便成个花子,事事皆虚;涉世没有圆活机趣,便是个木头人,处处有碍。

此处的“花子”比喻人的表面十分好看,像个绣花枕头。意思就是说为人做事必须要做到诚恳,否则就会变成一个绣花枕头,不论什么事情都不踏实。反之,做事如果没有一点圆通灵活和随机应变的本事,就像一个没有生命的木头人,不论做什么样的事情都会遇到阻碍。

“要把肯用人的名声传出去”,对于用人的一方来说,希求收到的效果,其实也就是示之以诚,即让大家都知道你诚心诚意地希望得到别人的帮助,你也一定会重视人才而不会使他们受到任何委屈。

其实嵇鹤龄能够和胡雪岩成为朋友,并且以一个读书人的身份,还是一个有几分实实在在的傲气的读书人的身份,与胡雪岩这样一个只知道“钱眼里翻跟头”的商人结为拜把兄弟,就是因为嵇鹤龄看到了胡雪岩倚重他,实心实意帮助他,并为胡雪岩的真心诚意深深地打动。

嵇鹤龄书读得相当不错,可在仕途上却非常令人失意,只得了一个“候补”的职衔,很有些怀才不遇之恨,加之他性格耿直,与浙江官场那些有生杀大权喜好阿谀奉承的官儿又格格不入,因此一直也就遥遥无期地候补着。王有龄得到湖州知府实缺的同时,也得到了督府黄宗汉交办的另一件难办的美事,那就是平息新城县饥民造反。当时王有龄根据实际情况,确定了以抚代剿的策略。因而这件事需要有一个能言善辩、能够担当此任的人前往新城。排来排去,这个人非嵇鹤龄莫属。

但恃才傲物的嵇鹤龄不予合作,一方面是妻子新丧,面对妻子留下的无人照看的一双儿女,心情本就十分抑郁;另一方面也是更重要的,由于官场失意,他一直候补全无进项,家境已经落魄到妻子的丧事都是靠当衣物、家具来筹钱料理的处境,他心中一肚子怨气无处发泄。升官发财之类的好事常常与他无缘,而像以抚代剿时刻有生命危险,如此难办的差事却想到了他。他犟脾气上来了,把定了一个宗旨:即使自己有能力也有把握将这件事摆平了,也决不去为官府效劳。

为了交嵇鹤龄这个恃才傲物的朋友,也为了帮助王有龄,胡雪岩决定自己出面做嵇鹤龄的“说服”工作。分析嵇鹤龄的性格特点,胡雪岩做工作的方式很特别。他不是用通常的晓之以理、诱之以利,甚至开始都不作任何的应酬结识的客套,胡雪岩决定以真诚去打动他,首先赢得他的信任。嵇鹤龄妻子新丧,还在“七七”之内。胡雪岩事先备好香烛、纸钱等祭品,不等家人通报就“闯”进嵇家,摆出香烛,十分真诚地拜祭嵇鹤龄之妻。与此同时,胡雪岩以嵇鹤龄的名义想方设法赎出了嵇鹤龄为料理妻子丧事当出的衣物家什,让当铺送回嵇家。嵇鹤龄知道胡雪岩是王有龄倚重的人,刚刚见到他的还心存戒备。但他看到胡雪岩处处对自己以诚相待,并不以王有龄的官势压人,不仅戒备防范之心尽数解除,相反还对胡雪岩生出一种内心由衷的佩服。

胡雪岩的种种做法正是示之以诚。这样一来,有两方面不可忽视的作用:首先,从感情上打动嵇鹤龄。嵇鹤龄丧妻不久,除不多的几个气味相投的知己朋友之外,几乎没有多少人来吊唁。而与嵇鹤龄仅仅是泛泛之交的胡雪岩对他亡妻的真诚祭典,以及由此表现出对于嵇鹤龄中年丧妻的不幸表示同情,一下子就打动了他。其次,帮在实处。嵇鹤龄一直没有得到过实缺,家中没有经济来源,落魄到靠着典当过活的地步。帮在实处,便见真情,使嵇鹤龄更没有理由不感动。而且,更绝的是,胡雪岩十分清楚嵇鹤龄有一种读书人的清高,极要面子,是绝不肯无端接受自己的馈赠的。因此,胡雪岩想得十分周到仔细。他在为嵇鹤龄赎回典当的物品,用的是嵇鹤龄自己的名号,并且再三地向嵇鹤龄言明,赎款只是暂借,以后嵇鹤龄有钱归还时,胡雪岩也接受。这样,不仅解决了实际的困难,而且也为嵇鹤龄争回、保住了面子。有这两方面,也就难怪像嵇鹤龄这样一个十分傲气的读书人,会对胡雪岩这一介商人的行为刮目相看了。

胡雪岩的做法,其实也就是我们今天常常说到的,做人的思想工作要动之以情晓之以义的规则。动之以情,要人相信你的情是真的,给予别人的帮助是发自内心的,自然要示之以诚。事实上,胡雪岩如此对待嵇鹤龄,虽然也是为了说服他而“耍”出的手腕,使用的一种策略。但在胡雪岩的心里,也确实有真心佩服他、诚心诚意要结识嵇鹤龄的愿望。胡雪岩虽是一介商人,但他十分酷爱学习各种知识,时常为自己读书不多而感到遗憾。因此胡雪岩也十分敬重真正有学问的读书人。从这一角度看,胡雪岩对于嵇鹤龄的真诚,也是不容猜疑的。后来为了解决嵇鹤龄鳏居无人照顾的困难,胡雪岩还亲自做媒,将王有龄夫人的贴身丫鬟嫁给了嵇鹤龄。

胡雪岩在结交嵇鹤龄的过程中显示出来的对人的充分理解,以及由此显示出来的示之以诚的方式。所起到的关键性作用,给人的启发是深刻的。动之以情,示之以诚。话说明了人人都懂,但具体做来,却是未必那么容易。这值得我们在社会交往中慢慢地摸索领悟其中的奥妙。

在现代人际交往中,始终保持一种积极的心态,也是极其重要的。假如有一个朋友十分欣赏你,在各种场合、各种时候、各种情况下非常关心和爱护你,而你只是很舒服,很温暖地享受这份友情,却从来不懂得也应该以同样的真诚去回报他,那么这一段你所期望将来能够发展得枝繁叶茂的友谊,很有可能就会中途夭折。

使用人才与交友一样,贵在真诚,要有一种能做到无怨无悔地付出的宽阔胸襟。要让下属能为你忠心耿耿地做事,首先要和下属结为可以互相信任的朋友。如果你真正地希望自己能结识一个为你生为你死的朋友,首先你自己要时时做好为朋友两肋插刀的准备。假如你连自己对朋友都做不到这一点,那就不要奢望别人能为你做一些什么。

在人际关系日益淡漠的现代社会,你若想拥有几个这样的朋友,就必须要拿出你的诚心来。只有你对朋友真诚,朋友对你自然也会真诚。这个道理任何时候都是绝对正确的,切记:“与人交往,贵在真诚”。

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