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第23章 培养创新能力

1.越过创新的障碍

虽然我们每个人都有无限的创新潜能,但大多数人只发挥了其中的极小部分。研究发现,人们在孩提时期最具创造性,而以后人们的创造性就逐渐地衰退,变得没有想像力,喜欢从众。

随着我们年龄的增长,我们的创新能力在不断地衰退。“现实”的力量在扼杀我们的创新能力,我们越来越把注意力放在了生活的大事上,而忽视了对可能性的关注。社会希望人们从众,与团体保持一致的压力日益增强,无论这个团体是我们的朋友。家庭。或是同事,对着装。举止。说话和思想都有规定好的“准则”。当我们对这些准则有所偏离时,我们就不会被社会接纳,就会受到他人的嘲笑。大多数团体对喜欢独立思考和有创新能力的人都无法容忍。想想在你的生活中,当你提出了一个新观点或完成某项艰巨任务的独特的办法时,其他人对你有创造性的想法持否定的态度吗?你敢于背离传统的规范,为此遭受严厉的后果吗?由于背离传统而遭遇严厉后果的人绝不止你一人。

如果你把一只螃蟹放进桶里,它会想办法用一只爪勾住桶的边缘而逃走。然而,如果你把几只螃蟹放进桶里,就没有一只螃蟹能逃走,因为只要一只螃蟹靠近桶边,其他的螃蟹就会一拥而上,把它拉回来。当然,螃蟹并不可能有意识地去阻挠同伴的成功,但是,这种现象似乎很典型地反映了人类的行为。当有的人出类拔萃,与别人不一样时,人们普遍的心理不是希望他好,助他一臂之力,而是众人共同出击,把他拉回到跟自己一样的地步。这种缺乏仁爱的表现,通常来源于人类的嫉妒之心,人们可能会感到他人的成功就会映衬出自己的失败。这就是现实中最严重的一种创新障碍。

历史的发展表明,人们提出新的观点往往要付出沉重的社会代价。在生活中,当你提出了某些有创造性的观点时,你要做好被否定和被怀疑的准备,因为这种情况在生活中很常见,它是人性中阴暗方面的反映。这时,如果你能坚持你的独创精神,你就会发现你的勇气将得到回报。尽管创新的代价可能有时会很高,但人云亦云,从众的做法所付出的代价会更高。

创新还有其他的障碍。随着我们年龄的增长,我们也会变得不太愿意去尝试新的东西,因为我们变得越来越怕失败。追求创新不可避免地会有失败,因为我们要设法打破常规,冲出已有的固定模式,超越传统的做法。创造性发现的历史充满着失败,而当我们在争论我们是否应该尝试新东西时,这一事实往往被我们忘记了。托马斯·爱迪生拥有上千项的发明专利,他的新奇想法在当时本应有很好的应用前景,但是,却未见有任何结果。他只有很小一部分的发明在社会上取得了成功,正是这些发明改变了文明的进程,不过,即使这些成功的发明设想也是历经曲折的。例如,当爱迪生正为发明白炽灯泡而呕心沥血时,一位朋友不解地问他:“你为什么要坚持做这种蠢事?你已经失败了不下九千次了。”爱迪生对他这位朋友的问题感到很惊奇,他回答说:“我还没有失败过一次,这九千次的经历只是告诉我这样做都不行。”

2.拒绝模仿

普天之下的人都敬仰那种有勇气在众人面前抬起头来的人,那种能够大步向前。善于表现自我的人。所以,人人都应为自己闯出路,发扬自己的才能,否则将永远不会闻名于世。而惟有惊人的创新,才会吸引他人的注意。

无论你从事何种职业,千万不要去模仿他人。追随他人。不要做人家已做的事情,要做那些新奇独特的事情。要让别人承认,你所做的事业是空前绝后的伟大创新。

你该立志,不管你在世界上成就之大小,但凡有所成就,一定要是开创性的成就。不要害怕以自己特殊的。勇敢的方式,来显露你自己的真面目。要知道,创新才是力量,才是生命,而模仿就是死亡。

能够使自己的生命延长的人,绝不是由于模仿,而是由于创造;不是由于追随,而是由于领导。你应当立志做一个有主张的人。一个有思想的人。一个时刻求改进的人。一个创新的人,这样的人,无论如何都可以立足于社会。

世界上到处都充满着追随者和模仿者,他们喜欢循规蹈矩。墨守成规,喜欢依照他人的足迹走。但是社会上所真正敬仰的,却是那些有创新能力而能自闯出路的人。比如,律师用出众的见解,来办理诉讼;教师用新的方法,来教育学生;牧师能阐发得自上帝的启示的体悟,来向信徒布道。这些做法,都是创新能力的运用。

努力创新,去做一个时代的新人,不要害怕自己成为“创始人”。一味地模仿前人其实是极愚拙的做法,因为大自然赋予每一个人。每一样东西一种特殊的品质:每一个人天然地应该做一项创造性的工作。如果去抄袭他人,做他人已做过的工作,便是对自己天赋品质的抛弃,便是对自己神圣职责的背离。

没有一个一味模仿他人的人,能够成就大业。抄袭不能获得成功,模仿也不能获得成功,能使人获得成功的,惟有创新。愈是模仿他人的人,愈容易失败。因为能力是潜伏于个人的身体里面的,只有通过创新发挥潜能,才能成就伟大的事业。

世间的各种职业。各种经营,都有可以改进的余地。凡有创新能力的人,都会开出一条新路,都会受人欢迎,都会有用武之地。那些有创新能力的人,能制定新的计划,运用新的方法,最终做出惊人的成绩来。

创新能力会为自己的前进开辟道路,与别人用同样方法做事的人,虽然他具有卓越的才干,却总难以引起大众的注意。可是如果他自己开创出路,运用新奇和进步的方法,别出心裁,独树一帜,便能引起人们极大的注意。有人来认同他,有人来称赞他,无形中就替他做了流动的广告,使他的美名远扬。

然而,新奇的做法与思想不一定就能成功,惟有有效地创新,才能成功。世界上有无数的人,常常在追寻新的思想。新的方法,可是并没有因此而闻名,原因是他们的新奇做法做得不切实际,或是没有效能。

世界需要那些能用新奇而有效的方法做事的人们,如果个人能把新奇而又有价值的东西贡献给世界,自然就有人来领受。创新还需要有坚强的个性,只有个性坚强的人才有勇气来实现他的理想,成就他的创新。如果一种做事的方法具有创始性和特殊性,同时又更有效率,那么自然能够得到他人的认同。

一个青年人无论做什么事情,都要有创新精神,并在开始做事的时候,就要下决心具有创始性,都能打上他自己的独特记号,印上品质卓越的商标。如果能这样做,要成就大业,就不需要大量的资本,更不需要靠广告宣传。他创业的资本,就是自身所拥有的创新能力。

3.换个角度思考

“人生瓶颈”是指一个人遇到的“关卡”——上不能上,下不能下,进不能进,退不能退。要走出“人生瓶颈”,惟有靠创新。

很多人不敢创新,或者说不愿意创新,是因为他们头脑中关于得失。是非。安全。冒险等价值判断的标准已经固定,这使他们常常不能换一个角度思考。

举一个例子,假如有一个人有100%的机会赢80块钱,而另外一个人是有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择肋块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换个角度来设定这个问题,一个人有100%的机会输掉80块钱,另外一个可能性是有85%的机会输掉100块钱,但是也有15%的机会什么都不输。这个时候,人们都会选择后者,赌一下,说不定什么都不输。

这个例子使我们明白,平时我们之所以不能创新,或不敢创新,常常是因为我们从惯性思维出发,以至顾虑重重,畏首畏尾。而一旦我们把同一个问题换个角度来思考,就会发现很多新的机会。

其实许多具有创意的解决方法都是来自于换个角度思考,在对待同一件事时,从相反的方面来解决问题,甚至于最尖端的科学发明也是如此。爱因斯坦说:“把一个旧的问题从新的角度来看是需要创意的想像力,这成就了科学上真正的进步。”

著名的化学家罗勃·梭特曼发现了带离子的糖分子对离子进入人体是很重要的。他想了很多方法以求证明,都没有成功,直到有一天,他突然想起不从无机化学的观点,而从有机化学的观点来看这个问题,才得以证明这一点。

作为在平凡生活中追求财富和梦想的普通人,换一个角度思考所取得的成效,并不亚于科学家们的新发现。

麦克是一家大公司的高级主管,他面临一个两难的境地:

一方面,他非常喜欢自己的工作,也很喜欢工作带给他的丰厚薪水——而且他的位置使他的薪水只增不减。

但是,另一方面,他非常讨厌他的老板,经过多年的忍受,最后他发觉已经到了忍无可忍的地步了。在经过慎重思考之后,他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位。猎头公司告诉他,以他的条件,再找一个类似的职位并不费劲。

回到家中,麦克把这一切告诉了他的妻子。他的妻子是一个教师,那天刚刚教学生如何重新界定问题,也就是把你正在面对的问题换个角度思考,把正在面对的问题完全颠倒过来看——不仅要跟你以往看这问题的角度不同,也要和其他人看这问题的角度不同。她把上课的内容讲给了麦克听,这给了麦克以启发,一个大胆的创意在他脑中浮现。

第二天,他又来到猎头公司,这次他是请猎头公司替他的老板找工作。不久,他的老板接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就。尽管他完全不知道这是他的下属和猎头公司共同努力的结果,但正好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了,所以没有考虑多久,他就接受了这份新工作。

这件事最美妙的地方,就在于老板接受了新的工作,结果他日前的位置就空出来了。麦克申请了这个位置,于是他就坐上了以前他老板的位置。

这是一个真实的故事,在这个故事中,麦克本意是想替自己找个新的工作,以躲开令自己讨厌的老板。但他的太太教他换个角度思考,就是替他的老板而不是他自己找一份新的工作,结果,他不仅仍然干着自己喜欢的工作,而且摆脱了令自己烦心的老板,还得到了意外的升迁。

在现实的生活中,当人们解决问题时,时常会遇到“瓶颈”,这是由于人们只在同一角度停留造成的,如果能换一换视角,也就是我们一直在说的换个角度思考,情况就会改观,就可以克服思维定势,促使新创意的产生。记住,任何创意只要能转换视角,就会有新意产生,而创新也就会随之实现:

4.不断追求创新

创新能力是一项伟大的才能,但是创新绝不是静止的。我们追求的不只是某一次的创新成功,而是精益求精,日益更新。

水不流动,必至污浊。同样,一切事业,假如当事人不常留意对之进行改进。改良,努力使之日益更新,最后准会落伍,以致失败。

努力上进并有所成就的人有一个显著的特征,就是他无论在哪里,在什么场合都在追求创新。他惟恐自己的事业不进则退,惟恐自己的竞争力落后。

任何人都不可以在事业达到某一点时,就表示满足。他应该经常要求自己超越已经到达的那一点,力求精益求精。假使他自满自足,无意创新,那么他事业的衰落从此就开始了。

每天早晨出发奔向工作时,你就应当下定决心,力求在职务上:较昨日有所创新:你应当力争把事情做得比昨天更好些,这样,你在傍晚离开工厂。办公室时才会心里踏实。你每天都应当谋求若干进步,每天向前迈几步。甚至几级。这样,在坚持了一年之后,你会发现,你的职务或事业便有了惊人的进步。

精益求精。日益更新,这种习惯能够相互感染。如果领导人有这种精神,他的下属也将会被这种精神所感染,去努力谋求工作的创新。

一个要想谋求事业创新的人,必须经常同外界接触;必须常去参观。拜访同业的商店。展览会,以及其他种种可以使他有机会得到经营上的新方法。新观念的地方;必须在他事业的血管中,注入新的血液。

一位著名的芝加哥商人曾告诉他的朋友,花一星期的时间去拜访国内的各同业商店,可以完全更新他的经营理念。他每年总要出外旅行一次,去考察各家著名商店的管理方法与经营技巧。他觉得,要使自己能够站在广阔的。不偏不倚的角度观察自己的经营,为了使自己的事业不致衰败,这种旅行是绝对必需的。

他还说,除了获得种种办事。经营上的新方法。新观念。新暗示以外,他每次旅行回来,总觉得自己的商店与旅行以前大不一样了。自己在处事。经营上的小缺点,店员的小疏忽,以前不曾注意到或者虽然注意到,但总以为是无关紧要的细微弱点,现在都被他察觉,并引起了他足够的注意。由于有了新的眼光,新的视野,以前的一些“细小”的事现在成为重要的了。于是他要举行店务的革新,改进经营管理的方法,辞退无能的店员,以一种崭新的气象来重新开始他的事业。

一个不出自己的店门一步,不同别人及别的商店接触的商人,他对自己商店的经营。店员的缺点,一定是不容易察觉的。而扩大自己眼界的惟一办法,就是要迎接新的光明,常常以别人为榜样。

人体中的血液必须不断新陈代谢,才能维持身体的健康强壮。同样,要保持业务的长盛不衰,也必须精益求精。日益更新,常常改进新方法,摄取新观念。

很少有人能够懂得“观摩”和“从客观的角度观察自己的业务”的益处与价值。常常处在一个环境中的人,他在事业上总是要落伍的。他们浸润在老环境中的时间太久了,以致对于各种小缺点。小疏漏,往往“习焉不察”,而已经存在的这种小缺点也只有在不同环境的映衬下才能看得出来。

一个旅馆的经理,在他走进另一家旅馆的一小时之内,所能看出的那家旅馆应当改良之处,一定会比该旅馆终年不外出的经理在一年中所看到的还要多。

“今日在我的业务上有需要改进的地方吗?”你应该将这个提示贴在你的办公室里,以便每天早晨对着它注视一次,提醒你自己务必做到精益求精,日益更新。

5.培育创新能力

培育创新能力要克服创新障碍,更要懂得方法。那么该如何培育创新能力呢?下面的五个步骤将给你提供帮助。

(1)全面深入地探讨创新环境

创新不是在真空中产生,而是来自艰苦的工作。学习和实践。例如,如果你想在烹调方面有所创新,你就需要阅读有关烹调的书籍,掌握烹调的技艺,尝试新的食谱,光顾大量的餐馆,接受烹调培训。你懂得这方面的知识越多,你就越有可能做出美味的。与众不同的佳肴。同样,如果你正为一项工作绞尽脑汁,想在这个具体的问题上有所建树,那么,你需要全身心地投入到这项工作中,对其关键的问题和环节做深入的了解,也即对这项工作进行批判的思考,通过与他人讨论来搜集各种各样的观点,思考你自己在这个领域的经验。总之,要全面深,入地探讨创新环境,为创新准备“土壤”。

亚历山大·弗莱明发现青霉素的过程,可以说是对这一步骤的最好的说明。发现青霉素从表面上看来,似乎是一系列偶然的巧合。虽然弗莱明多年来一直试图发现防止细菌传染的方法,但是,直到有一天,他鼻子里的一滴粘液恰巧掉在了一个盘子里,而在这个盘子里,恰巧盛有他一直用来做实验的溶液。这两种液体的混合导致了抗生素的初步产生,但是,它的效力还很弱。7年以后,一只四处游荡的孢子飘进了他开着的窗户,落在了他实验室内盛有相同溶液的盘子里,才最终导致了我们今天熟悉的抗生素,即青霉素。但这个创新并不是只靠运气:弗莱明为寻找有效的抗生素已经苦苦奋斗了15年,当这些偶然性来临时,他能意识到其重要性,并果断地抓住了它们。另一位著名的创新思想家路易斯·巴斯特对这类创新的突破做了这样的总结:“运气光顾有准备的人。”

(2)让脑力资源处于最佳状态

在对创新环境有了全面的认识之后,就可以把你的精力投入到你手头的工作上来了。要为你的工作专门腾出一些时间,这样你就能不受干扰,专注于你的工作了。当人们专注于创新的这个阶段时,他们一般就完全意识不到发生在他们周围的事,也没有了时间的概念。当你的思维处于这种最理想的状态时,你就会竭尽全力地做好你的工作,挖掘以前尚未开发的脑力资源——一种深入的。“大脑处于最佳工作状态”的创新思路。

让脑力资源处于最佳状态,对于“思想做好准备”是很必要的,我们可以通过以下几种方式来做到让脑力资源处于最佳状态:

①调节:当我们进入教堂,我们就会使自己适应这里的气氛,表现出恭敬和虔诚,你可以用同样的方式来调节你在学习环境中的注意力,在选择学习环境时,要考虑到它是否有利于你专心。例如,挑选一个好的地方,你就可以全身心地进行创新思维了。这样,当你来到这个地方时,你的大脑就会进入专注的状态,你就可以立即开始你的创新。

②心理习惯:人格中包含着大量的习惯性的行为,有的行为是积极的,有的则是消极的,大多数则居于两者之间。学习全身心地集中和投入,往往意味着要打破影响你全身心投入的习惯,如同时总想做好几件事,或用有限的时间去完成很重要的任务。同时,要使脑力资源处于最佳状态,还包括要养成新的心理习惯:找一个合适的地方,调配足够的时间,以及进行认真的和有创意的思考。这些新的习惯可能需要你付出更大的努力,耗费更大的心血,但是,这些行为很快就会成为你自然的和本能的一部分。

③冥想:大脑充斥着思想。感情。记忆。计划——所有这一切都在竞争,想引起你的注意。在你整日沉浸于来自方方面面的刺激,需要从身心上做出反应时,这种大脑“吵架”的现象更为严重。为了专注于从事创新,你需要净化和清理你的大脑。做到这一点的一个有效的方法就是做冥想练习。

(3)运用技巧促使新思维产生

创新的思考要求你的大脑松弛下来,创新的灵魂看着一件事。盯着另一件事,在这些事情之间寻找联系,从而产生不同寻常的可能性。为了把你自己调整到创新的状态上来,你必须从你熟悉的思考模式,以及对某事的固定成见中摆脱出来。为了用新的观点看问题,你必须能打破看问题的习惯方式。为了避免习惯的束缚,你可以用以下几种技巧来活跃你的思维:

①群策攻关法:群策攻关法是艾利克斯·奥斯伯恩于1%3年提出的一种方法,它建立在与他人一起工作从而产生独特的思想,并创造性地解决问题这种方式所具有的力量的基础上。在一个典型的群策攻关期间,一般是一组人在一起工作,在一个特定的时间内提出尽可能多的思想。提出了思想和观点以后,并不对它们进行判断和评价,因为这样做会抑制思想自由地流动,阻碍人们提出建议。批判的评价可推迟到后一个阶段。应鼓励人们在创造性地思考时,善于借鉴他人的观点,因为创造性的观点往往是多种思想交互作用的结果。你也可以通过运用你思想无意识的流动,以及你大脑自然的联想力,来进发出你自己的思想火花。

②创造“大脑图”:“大脑图”是一个具有多种用途的工具,它既可用来提出观点,也可用来表示不同观点之间的多种联系。你可以这样来开始你的“大脑图”:在一张纸的中间写下你主要的专题,然后记录下所有你能够与这个专题有联系的观点,并用连线把它们连起来。让你的大脑自由地运转,跟随这种建立联系的活动。你应该尽可能快地工作,不要担心次序或结构。让其自然地呈现出结构,要反映出你的大脑自然地建立联系和组织信息的方式。一旦完成了这个工作,你能够很容易地在新的信息和你不断加深理解的基础上,修改其结构或组织。

③让梦刺激你的创新思维:弗洛伊德认为,梦是通向无意识的捷径,是发现创新思维的丰富和肥沃的土壤。除了从你的日常生活中获取思想之外,梦也表达了你内心深处思想过程的逻辑和情感,而它们与你创新的“本质”紧紧相连。梦具有情感的力量。生动的图像,以及不寻常的(有时候是奇怪的)联结,它可以作为你创新思维的真正的催化剂。然而,就像是阳光下的露水会被蒸发掉一样,梦是很容易被忘记的。为了抓住你的梦,在你的床边放一个便笺簿,把你所能回忆起来的梦的情景记下来。你的梦的其他情节可能会在白天被突然想起,你应该尽可能地也把这些额外的细节记下来。记录完你做的梦以后,要想办法破译你做的梦的含义,同时让梦的内容刺激你的创新思维。

(4)留出充裕的酝酿时间

把精力专注于你的工作任务之后,创新的下一个阶段就是停止你的工作,为创新思想留出酝酿时间。虽然你有意识的大脑已经停止了积极的活动,但是,你的大脑中无意识的方面仍继续在运转——处理信息。使信息条理化。最终产生创新的思想和办法。这个过程就是大家都知道的“酝酿成熟”的阶段,因为它反映了创新思维的诞生过程,就像雏鸡在鸡蛋里逐渐生长直至破壳而出的过程一样。当你在从事你的业务工作时,你从事创新的大脑仍在运转着,直到豁然开朗的那一刻,酝酿成熟的思想最终会喷薄而出,出现在你大脑意识层的表面上。最常见的情况是这样的,当参加一些与某项工作完全无关的活动时,这个豁然开朗的时刻常常会来临。

在这方面,最著名的例子恐怕就是希腊思想家阿基米德,当他在洗澡时,他豁然开朗的那一刻来到了,他光着身子跑出来,穿过雅典的街道,大声喊道:“我找到了?”你在生活中,在某种程度上肯定也有过这种“我找到了!”的体验。有时候,尽管我们绞尽脑汁也想不起来一个人的名字或重要的细节。这时,如果你停下来,不去想这个问题,把你的注意力转移到其他的事情上,你常常会发现这个你百思不得其解的问题,会突然出现在你的脑海中,仿佛在你的大脑中编了一个计算机程序,它不停地进行扫描。处理,直到答案突然出现在屏幕上。

(5)追踪创造性的思想火花

创造性的思想火花一出现,很令人振奋,然而,这个时刻只是标志着创新的开始,而不是结束。如果在创造性的思想出现时,你意识不到,不能对其采取行动,那么,你脑子里出现的创造性的思想就没有丝毫的用处。在现实生活中,经常会有这样的情况,当创造性的思想火花出现时,人们并没有给它们以极大的关注,或者认为不实用而忽略了它们。要想真正地实现创新,你必须对你创造性的思想有信心,即使它们似乎是古怪的或远离现实的。在人类发展史上,许多最有价值的发明一开始似乎都是些不大可能的想法,被流行的常识所嘲笑和不齿。例如,尼龙粘扣的想法就来源于发明者穿过一片田地时,粘在他裤子边上的生毛刺的野草。具有粘性的便条,是偶然发现不太有粘性的胶粘剂的结果。另一个例子是,1928年,一个初出茅庐的会计师W·E·笛墨在业余时间用树胶的处方做实验,无意中他做出了第一批口香糖。尼龙粘扣与口香糖的发明都是追踪思想火花的结果。

有了创造性的思想火花以后,对它们进行追踪,使其变成现实,是一项很艰苦的工作。大多数人喜欢提出具有创造性的思想,并与他人进行讨论,但是,很少有人愿意拿出需要的时间,付出努力,使思想火花成为现实。发明家爱迪生说:“天才是百分之一的灵感和百分之九十九的汗水”,他并没有夸张。在任何一个领域,做出有意义的创造性的成就,一般都需要数年的实践。体验和再加工。即使某项发明是瞬间做出的,而这个瞬间往往是辛苦和勤奋的冰山一角。当有人间著名的摄影家阿尔弗雷德·爱斯斯坦德特,拍一张受人称赞的照片要用多长时间时,他的回答是“30年”。虽然爱因斯坦在26岁时就提出了相对论,但事实上,他从16岁开始就一直在潜心研究这个问题。

当你运用你的创造性的思考能力提出创新的观点后,接下来你必须运用你批判的思考能力对你的观点进行评价和再加工,并制定出切实可行的实施计划。然后,你需要有落实计划的决心,并克服在实施过程中遇到的不可避免的困难。依据这五种方法,你就可以培育你的创新能力,可以在实践中不断地创新,运用创新来达到成功。

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