登陆注册
14885300000010

第10章 得体地赞扬朋友

大仲马在俄国旅行,来到一座城市,决定去参观这个城市最大的书店。

老板听到这个消息,想设法做点让这位法国著名作家高兴的事情。

于是,他在所有的书架上全摆满了大仲马的著作。

大仲马走进书店,见书架上全是自己的书,很吃惊。

“其他作家的书呢?”他迷惑不解地问。

“其他作家的书——”书店老板一时不知所措,信口说道,“全……全都卖完了!”

书店的老板本来是想赞美和讨好大仲马,之所以得到了相反的效果,闹出了笑话,就是因为“赞美不得体”。

戴尔·卡耐基说:“赞美的话会因场合不对,没有说中要点,或时机不对……而收到相反的效果。与其那样,还不如什么都不说为好。试想,那种满脑子只想着自己的事的人,他们对周围的人现在是什么情况,在说什么,都不曾注意,也不想去注意。于是,在全然不知对方喜好的情况下,只能去冒冒失失地说些恭维话。这就难怪会使被称赞的人感到疑惑、惊慌失措,甚至对他下面将要说些什么都感到提心吊胆了!”

赞扬别人也是一种艺术,不但需要合适的方式加以表达,而且还要有洞察力和创造性。一位举止优雅的妇女对一个朋友说:“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想,你当一名律师该会是多么出色。”这位朋友听了这意想不到的评语后,像小学生似地红了脸。正如安德烈·毛雷斯曾经说过的:“当我谈论一个将军的胜利时,他并没有感谢我。但当一位女士提到他眼睛里的光彩时,他表露出无限的感激。”

有一年夏天,天气又闷又热,弗尔帕斯教授走进拥挤的列车餐车去吃午饭,在服务员递给他菜单的时候,他说:“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”那位服务员听了后吃惊地看着他说:“上这儿来的人不是抱怨这里的食物,便是指责这里的服务,要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来,你是第一个对我们表示同情的人。”弗尔帕斯得出结论说:“人们所需要的,是一点作为人所应享有的关注。”

在这种关注之中,真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使赞语具有效力。做父亲的劳累了一天后回家,当他看到自己的孩子将脸贴着窗子正在等待和注视着自己的时候,便会感到自己的灵魂沐浴在这甜蜜的甘露之中。

得体地赞扬别人,能帮助我们消除在日常接触中所产生的种种摩擦与不快。在赞美朋友的时候,下面几点建议可供借鉴。

(1)称赞对方希望被称赞的事物。

如果特别喜欢某人,或者特别想成为某人的至交,可以探查此人的优缺点,称赞此人希望被称赞的地方。人们都有真正优秀的地方,以及希望被他人认定为优秀的地方。一个人优秀的地方被赞赏,着实能让人高兴,但是,若称赞他希望被称赞的地方,必然更能令他高兴。这才是真正的搔到痒处。

任何人都有渴望他人褒奖的欲望:要想发现他人希望被称赞的地方,观察乃是最好的方法,仔细注意,观察此人喜爱的话题。通常,自己想要被称赞,希望被认定为优秀的地方,往往会出现在最常见的话题里:这里便是要害。只要突破其防线,就能一举致肚。

(2)偶尔不妨佯装。

称赞并不是教你使用卑鄙谄媚的手段来操纵他人。你当然不必连人们的缺点、错误都加以称赞,而且也不应该称赞。不过,请想想,如果我们不对人们的缺点及肤浅幼稚的虚荣心佯装不知的话,又怎么能不刺伤朋友的自尊心呢?

谁都希望别人认为自己聪明、美丽,这种想法,并不会伤害任何人。如果你告诉这些人这种想法太幼稚、太不正确了,对方必然与你疏远。因此,你最好采取取悦对方的手段,尽量适度地赞美对方,使其成为朋友。若发现对方优点,你就该迅速地赠与赞词,然而,有时也不得不面对自己并不十分赞同、但却为社会所认同的事,此时只好睁一只眼、闭一只眼了。

你似乎还不太善于赞扬别人,这是因为你还不太了解人们是多么希望自己的想法及喜好能获得支持,特别是期望自己的错误,及自己的小缺点,能得到他人的谅解。如果我们只考虑自己的想法,而对他人的习惯及服装等事物挑毛病,必然会对他人造成伤害,反之,若能加以认同,则会得到无限的欣喜。

(3)在背地里称赞对方。

为了使朋友高兴,你可以在褒奖办法上略施技巧,那就是在背地里夸赞对方。当然,若你只是在暗地里称赞对方而他却一无所知,那就一点意义也没有了。你要想办法将你的夸赞通过巧妙的方式确实地传达到对方的耳朵里。这里,慎选传达讯息的人最重要。你所挑选的人最好是通过传递这一讯息也能获益的人。如果你选这样的人作信使,他不仅会确实地传达你的讯息,还有可能添油加醋,更增效果。对他人的称赞,以此种方法最具功效。

(4)在称赞别人之前无须犹豫:

布莱雷在一首诗中写道:

假如你认为

他应该得到赞美

现在正是时候

因为他去世后,不能读自己的墓碑

无论何时,要是有不少人在一起,那就需要考虑周到:大家集中在一·起交谈,一个有心人会让每个人都感到自己是这场寸论的参加者,卡耐基的一个朋友曾经常带着赞赏谈论过亚瑟·詹姆斯·巴尔弗总理作为餐桌上的主人的情况:“他会接过一个害羞的人所讲的犹犹豫豫的观点,从中发现出人意料的智慧之处,把它加以扩展,直至最初提出这个观点的人感到自己确实对人类智慧做出了某种贡献。每个客人在离开餐桌的时候会感到像是在空中行走,相信自己比原来想象的要伟大些。”

为什么我们中的大多数人没能把一些令人愉快的真实感受说出口呢?——而这,本来是可以使别人感到十分快乐的。有这样一句活:“给活着的人献上一朵玫瑰,比给死者送去豪华的花圈要好得多。”此话不无道理;

如同艺术家在把美带给别人时感到愉快一样,任何掌握了赞扬艺术的人都会发现,赞扬不仅给听者,也给自己带来极大的愉快:它给平凡的生活带来了温暖和快乐,把世界的喧闹声变成了音乐。

人人都有值得称道的地方,我们只需把它说出来就是了。

同类推荐
  • 赢在敬业

    赢在敬业

    世界五百强金牌员工的成长法则,阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在敬业,就是赢在职场。敬业是员工在职场获得成长、实现个人价值的基础;不敬业的员工迟早会在激烈的人才竞争中被淘汰……赶快阅读本书吧,你也能成为敬业的金牌员工。
  • 想通了就快乐

    想通了就快乐

    酸咸苦辣尝过,才可能更充分地拥有和珍惜生命的甘甜。即使这个世界永远都不能为我们提供一个绝对完美的结局,我们也应该学会在与它的相处中找到属于自己的快乐。我们将这些闪耀着智慧和哲理的火花一一收集,希冀给你的生活带来些许的感动和启迪,为你的生命创造出人世间最美丽的奇迹。想通了,也就懂得了得到与失去的意义想通了,也就明白了选择与放弃的道理想通了,也就理解了获得幸福的真谛想通了,也就掌握了享受快乐的秘密。
  • 崔永元的说话之道

    崔永元的说话之道

    最是那一撇嘴的“坏笑”,引起观众抑制不住的大笑。这位“邻居大妈的儿子”,总是“用老百姓的话说出并不简单的道理”,他甚至把自己的“结巴”和“尴尬”保留在播出带中。这就是著名电视节目主持人崔永元。本书从崔永元在节目中、记者采访中的精彩对话,以及在其他公众场合的警句妙语着眼,全面解析他的说话之道、幽默法宝,让读者从他的高超口才中得到启发,提高自己的说话水平。
  • 给女孩的第一本社交处世书

    给女孩的第一本社交处世书

    其实社交与处世也是一个值得我们关注的问题。在家相夫教子,就要学会应该怎样与家人进行平等而有效的沟通;在外工作,就要学会怎样与同事或者上下级相处。除非你生活在真空里,否则你就不可避免会与人接触,因此掌握社交与处世的方式方法就成了生存的必需。
  • 谈判说服力

    谈判说服力

    这是一本告诉你最有效的谈判智慧与技巧的书。商务无处不谈判,谈判最终追求绝对说服。谈判需要强大的气场,更需要对人性的非凡领悟。谈判训练专家李力刚集数十年实战经验,从国学和人性层面妙语解读谈判智慧,并从势、道、法、术、器等角度深入阐述决定谈判气场的因素,在谈判者如何修身,谈判中如何开局、进攻、防守、回旋变通等诸多方面都提出了系统性的指导建议。全书旁征博引,却又通俗晓畅;幽默生动,而又一语中的,于轻松明快间指点迷津,可谓企业家个人和团队领悟谈判智慧、提升商务技能的不二教材!
热门推荐
  • 黑色基因链

    黑色基因链

    禁忌实验解开了束缚生命DNA的庞大枷锁,释放出物种形态的无限可能。世界正随之悄然崩坏,人类又将怎样向未来的猩红大地发起生存之战?
  • 战神榜

    战神榜

    另类的小说主角们相继穿越时空,从远古时期来到现代化的城镇2007年,中国在这个仅次于上海的发达城市七星市中又会发生什么样的糗事趣事呢?我们的主角们又会遇到什么样的心上人呢?初到现代化城市中,他们又会有什么样的麻烦呢?为了生存下去他们将会遭遇到什么样的挑战?激烈的战争气氛,暧昧的表白场景为各位上演一部轰轰烈烈的血战生死恋为了使命舍弃友情?爱情?还是为了感情抛弃使命?他们有着与别人迥然不同的经历,他们有着血浓于水的感情,他们没有别人一样温暖的家庭,没有别人一样体贴疼爱的父母亲人,他们的生活中充满着血腥,恶斗,战争……但是他们有着情深似海的羁绊,不离不弃的信念!让鲜血肆意流淌,让热泪尽情挥洒战神榜!
  • 虚幻星空之虚空世界

    虚幻星空之虚空世界

    地球公元2000年,在人魔妖神四界推选盟主的时候被一个神秘人打败,然后四界推选出一个最有天赋的人,天帝之子,千年后和神秘人决一胜负,最后神秘人受伤,四界的统领们用性命把神秘人封印住,而天帝之子也因此转世随后开始了一个奇幻的冒险,甚至穿越,最终奔向宇宙,成为宇宙强者。
  • 鬼火时钟

    鬼火时钟

    有一个女孩,在被打乱的轮回之后,带着前世的记忆,与纯真的天性,来到了人间。围绕着她的故事,她的身边,又将出现怎样形形色色的人儿?而万丈红尘中,今生前世,爱恨情仇,她的心,又终将归属于谁?而她最终的梦,又去了什么地方??“我不知道我这辈子能有多久,又能记住你多久……但,只要我心里,还有你的影子,我就不会放弃……直到,你又站在我的面前……或者,我变得和你一样。”含着泪的女孩,独白到这里,又泛起了淡淡的笑意。
  • 僵尸真祖的宠后

    僵尸真祖的宠后

    她,冥界的公主,拥有着与四国抗衡的本钱,苦心经营八年,只为给死去的僵尸亲人报仇。他,僵尸的真祖,五百年前,因为自己心爱的女人离开,放弃大好江山,沉睡数百年。一次争夺纯阴之气,让两个不相干人擦出火花。从此,天涯海角,誓死追随。
  • FateContract

    FateContract

    圣杯战争,七位Master和七个Servant之间的淘汰赛,追求所谓无论何等愿望都能立即实现的力量的圣杯。然而得到这一权力的,只能是一组Master与Servant。因此立下不成文的盟约,由七位魔术师,带领着各自召唤的英灵,进行一次为了圣杯的所有权而爆发的战斗,最终活下来的胜利者将取得圣杯的所有权。
  • 病娇总裁的傲娇甜妻

    病娇总裁的傲娇甜妻

    “别自作多情,女人。”“项晴!!”她大声喊着。很奏效,项晴从黑暗的房间走出来,依旧带着那抹戏谑的笑容,他轻抚她的发稍:“你不是很喜欢你的旧情人吗?”林彧瞪大眼,吃惊的望着他:“你,你都知道了……”话刚出口,她恨不得咬掉自己的舌头,这不是等于承认了一件自己没做过的事吗?她紧张的看着他,项他的眼睛变得很深邃。他,开始变得让她摸不透,捉弄不起。他凑进她,在她以为他要吻上她的时候,他松开了进掐住她双颊的手,离开了。他转身,从口袋抽出一根烟,点燃。“不……不要!!”林彧就这么傻傻的看着项晴,现在的感觉,是一种连当年萧尘不辞而别时都没有体会过的感觉——心死的感觉。他吐出第二口烟。“我们分手吧,林彧。”
  • 公务员职业道德:基础知识

    公务员职业道德:基础知识

    本书内容包括:道德、职业道德的含义和作用,公务员职业道德的内涵和作用,公务员的责任、义务和纪律,公务员的世界观、权力观、事业观,中国古代如何加强“官德”修养,社会主义核心价值体系主要内容,党中央国务院关于公务员作风建设和反腐倡廉建设有关要求,国外公务员职业道德的主要内容、特点和加强公务员职业道德建设的做法,加强公务员职业道德建设的重要意义,加强公务员职业道德建设的原则和实现途径等。
  • 食梦者之漫画家之路

    食梦者之漫画家之路

    对画漫画拥有奇迹般的天赋,天马行空的想象力、震撼人心的画风。。。一个怀着漫画家之梦的少年重生到食梦者世界,故事就这样展开。。。。。。
  • 萌妻至上

    萌妻至上

    她叫天宠,天之娇宠,就算无父无母,一样活得风生水起,横行恣意。因为她有一个无所不能的大哥。她觉得大哥绝对是奥特曼,不管她捅了什么篓子,总能第一时间出现,拯救她于水火。所以,她决定了以后找老公就以大哥对自己那样宠的为前进的目标。