如果你干一件事情，失败了，为了表白自己的能力，你开始忙于解释，向所有目睹甚至了解事情经过的人解释。说你当时太紧张了，说你那天家里突然发生了一场事故，说当时的客观条件产生了戏剧性的变化。你可以说出许多理由为自己解释。尽管这些理由全是真的，尽管人们在听你解释时会不住地点头，尽管你为自己解释花去了大量的精力，但最后换来的又会是什么呢？是人们的同情？还是人们真正的理解？假如失败后你把人们的种种议论和白眼都弃之脑后，默默地去查找失败的原因，探索解决的对策，重新开始，用最短的时间获得成功，无需你解释半句，人们都会从内心里改变对你的看法，因而佩服你。
如果你无意间说错了一句话，伤害了你的朋友。为了不影响你们之间的友谊，你开始向你的朋友解释，说你当时昏了头，绝对不是有意识的。你的朋友或许不以为然，当时就和你发生争执；或许甩给你一个背影，之后与你分道扬镳；或许当时表示谅解你，但在你们两个人的心里，将永远留下这个不愉快的印记。每当回想起来，你与朋友说话、办事可能就有点不太自然，朋友也会因此而产生想法，给你们的友谊带来损害。假如你不作任何解释，你的朋友或许当时精力不大集中没有留意，或许认为话虽然说重了一点，但认为你们的友谊有深厚的基础，说话随便无关紧要，更重要的是今后你继续用一颗真诚的心去对待朋友，你的朋友自然以为你当时的失言是无心的，你们的友谊一定会更加牢固。
如果你付出了大量的心血，做出了惊人的业绩，但却没有得到应有的报答，你便开始解释，向上司解释，向同事解释，阐述你的艰辛与成绩。不管你用怎么委婉的言辞和谦恭的态度，都可能会引起人们的反感。领导认为你邀功请赏，同事认为你自吹自擂。你不但得不到应有的报赏，反而会把自己弄到尴尬的境地。相反，假如此时你一言不发，但人们的眼睛是雪亮的，你一定会获得多数人的同情。即使有人从中作梗，也阻挡不了同事的眼光，你终会使人们心悦诚服。
人非圣贤，每个人都会出现失误。无论是自己失误还是别人失误，自己都可能遭到误解。有时解释可以消除云雾，但有时解释不但是多余的，反而会增添烦恼。
记住：如果你实在想解释，就用行动和事实说话吧！
