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第3章 ,人情世故,生存法宝——有人飞黄腾达,有人穷困潦倒

出来混的人,一定要懂人情世故!否则,你从一开始就注定了没有成功的可能,这样折腾下去,只是白白地浪费精力。而一个谙熟人情世故的人,哪怕刚开始能力差一些,想要混好还是大有希望的,因为他掌握了为人处世的独门绝技,迟早能够迎来命运的转机。

人情冷暖,世态炎凉,是现实的残酷之处。为此,你必须懂一点“混”的游戏规则,抓住“人情”这个命门,握紧“世故”这个法宝。只要对人际交往的基本原则烂熟于心,就能把各种关系处理得圆圆满满、妥妥当当,不但生存得很好,还能完成飞黄腾达的跃进。

1,世情才是最大的学问

“狼道语录”有了人情路子宽。

在这个世界上,若想活得滋润,活得风光,就必须有一些能使自己成才、成器或成事的路子,包括生存的路子,发财的路子,升官的路子或者成就某一事业的路子。这些路子都不是能靠自己单枪匹马的力量硬闯出来,必须借助他人指引、引荐,支持或帮助才能找到方向,踏上征程。

从某种意义上说,这些路子都是别人给的,或者说是别人帮助开拓的。那么,天下之大,人事之繁,别人为什么要单给你路子?为什么乐意帮你开拓路子?答曰:人情使然,有了人情也便有了路子,人情大路子宽。

钱钟书先生一生日子过得比较平和,但困居上海孤岛写《围城》的时候,也窘迫过一阵。辞退保姆后,由夫人杨绛操持家务,所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买,于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字精工细作,却又不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》,并及时支付了酬金,才使钱家渡过了难关。

时隔多年,黄佐临导演之女黄蜀匠之所以独得钱钟书亲允,开拍电视连续剧《围城》,实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人。黄佐临40多年前的义助,钱钟书40多年后还报。

这真是“多一个朋友多一条路”,没有40年前的人情,也就难有40年后的路子。

相反,有一些人,生活在世上,不懂随风入俗,不同别人讲交情,讲人情,导致做事时寸步难行。

有位朋友,谁家办喜事发了请贴给他,他都不会去做人情。就算是亲戚和朋友家办喜事请上他,他是我行我素,完全不理会这些事。过了一些年,这位朋友家也办喜事了,他新家进宅,到亲朋好友和左邻右舍请酒时,大家都推说那天实在是走不开,抱歉了。本来是办喜事的他感到非常不开心,没有亲朋好友来庆贺,只好一家人烦闷地吃着饭。

这不过是生活中很小的一个例子,因为不懂人情而至孤寂落寞,本应与朋友把酒谈欢时却落个孤家寡人对月独酌。

想想,世间还有多少比这大的事情,艰辛困难的时刻?因为不懂人情,如此小事都落个孤单败落,更何况当我们遭遇困苦逆境时,又有几人肯出援助之手啊?!

“狼性生存术”

处世之道也是为人之道,平时多长一点乐善好施、成人之美的心思,才能为自己多储存

一些人情的债权。这就如同一个人为防不测,须养成“储蓄”的好习惯,这甚至会让各位的子孙后代得到好处,正所谓“前世修来的福分”。

2,别伤害别人的面子和自尊

“狼道语录”人活一张脸,树活一层皮。

中国人酷爱面子,对此看的比命都金贵,视面子和自尊为珍宝,“人活一张脸,树活一层皮”,“死要脸面活受罪”是国人亘古不变的结论。因此,为人处世最忌讳的就是伤害别人的面子,让对方没有尊严,你的日子也不会好过。

一次,唐太宗宴请群臣时酒后吐真言,对长孙无忌说:“魏征以前在李建成手下共事,尽心尽力,当时确实可恶。我不计前嫌地提拔任用他,直到今日,可以说无愧于古人。但是,魏征每次劝谏我,当不赞成我的意见时,我说话他就默然不应。他这样做未免太没礼貌了吧?”

长孙无忌劝道:“臣子认为事不可行,才进行劝谏;如果不赞成而附合,恐怕给陛下造成其事可行的印象。”太宗不以为然地说:“他可以当时随声附和一下,然后再找机会陈说劝谏,这样做,君臣双方不就都有面子了吗?”唐太宗的这番话流露出他对尊严、面子和虚荣的关注。

一个懂得交际艺术的人,即使他知道自己的观点是完全正确的,在说服别人接受他的观点的时候也会力求保住对方的面子,并以此为切人点让别人接受自己的观点。结果,别人自然会认为他是宽容的、明智的绅士。

古代有位大侠郭解。有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来他找到郭解门下,请他来化

解这段恩怨。郭解接受了这个请求,亲自上门拜访委托人的对手,做了大量说服工作,好不容易使这人同意了和解。

照常理,郭解此时不负人托,完成了这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,有更技巧的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这个事,听说过去有许多当地有名望的人调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”

郭解进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算做他们完成此一美举吧,拜托了。”

人都爱面子,你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事,他自然要“给回面子。”即使他感到为难或感到不是很愿意。这,便是操作人情账户的全部精义所在。

人得学会“给人留点面子,给人面子也就是给自己面子”,否则大家一拍两散,那叫双输,你也没面子,我也没面子。所以,保留一些看到的听到的别人的不是,容忍别人的某些不属于原则性的错误,那叫待人以宽,就是给人面子。人都是不完美的,老是想着去揭人面子,当你不完美的时候,别人也对你不客气,这就叫因果报应吧。

你向别人求人情,如果被拒绝,你肯定会觉得很没面子。在“有恩报恩,有仇报仇”的社会规范下,将来一有机会,你有可能让对方面子上不好看,处处假以牵绊,暗中用手段,最后终将对方打压至底,而后落个大家都没面子。

所以为避免难堪,以后横生枝节,最好是考虑“人情留一线,日后好相见”,做“人情”给他。如果对方接受了你的请托,就等于是肯定了你的社会地位,增加了你的自尊,让你觉得“面子上有光彩”而且欠了对方人情,一定要伺机回报,“这样才大家都有面子”。

“狼性生存术”

心理学家认为,一种行为必然引起相对的反应行为。只要有心处处留意给人面子,你就会获得更大的面子。

3,会拉关系,能套近乎

“狼道语录”拉关系,套近乎,做人情。

在中国,无论是从政、经商,还包括做学问,如果没有关系,那简直就寸步难行。人情与关系两位一体,它们是一个大制度里不可或缺的两方面,拉关系就等于做人情,关系往来实际上就是人情往来。

“套近乎”词典中的解释是:“和不太熟识的人拉拢关系,表示亲近(多含贬义)。”贬义的意思就是说套近乎这件事似乎并不光明正大,但实际上却并不如此。

千万不要小瞧套近乎的作用,有人就通过套近乎,套出了个“汽车销售大王”的桂冠呢!

乔。吉拉德是美国汽车销售界的传奇人物,称为汽车销售大王,他没有三头六臂,也没有强硬的后台支持,他的秘诀就是套近乎,开口三句话,就让你觉得他和你很熟悉,就像昨天刚刚一起喝过咖啡,聊过天似的。

“哎呀,老兄,好久不见,你躲到哪里去了?”假如你曾经和乔。吉拉德见过面,你一进入他的展区,就会看到他那迷人的、和蔼的笑容,他朝你热情地打着招呼,呼喊着你的名字,似乎你昨天刚刚来过,完全不介意你们也许又好几个月没见面了。

他这样亲切,让本来只是想随便看看车子的你产生了一点局促不安,“我只是随便转转,随便转转。”

“来看望我必须要买车吗?天啊,那我不就成了孤家寡人了?不管怎么样,能够见到你,我就感到很高兴!”

吉拉德几句话就让你的尴尬和局促消失得无影无踪,也许你会跟他到办公室坐坐,聊一会儿天,喝几杯茶,爽朗而不放肆地大笑一气。当你起身告别的时候,你的心里会产生一种恋恋不舍的感觉,这个时候,你的购买欲望会变得更加强烈,原本的购置计划也许会提前落实。

对于陌生的顾客,吉拉德也有自己的一套办法。一天,一个建筑工人来到了他的展位,吉拉德与他打完招呼,并没有着急介绍自己的商品,而是和工人谈起了建筑工作。

吉拉德一连问了好几个关于施工队的问题,每个问题都围绕着这位建筑工人设计,比如“您在工地上做什么具体工作?”“你是否参与过建造附近哪片小区?”等,几个问题下来,他和这位建筑工人成了无话不谈的好朋友,建筑工人不但非常信赖地把挑选汽车的任务交给了他,而且还介绍他和自己的同事们认识,使吉拉德获得了更多的商机。

古往今来,拉关系套近乎都是社会交往的重要手段之一,我们要经营人脉,就更离不开拉关系套近乎。

但是,社会中往往不乏一些“独行侠”经常说:“我不需要别人的帮助!”“我自己能行!”“我不喜欢和人交往!”最终,这样的人在历经数载后,终尝不懂拉关系的苦果。

一个做技术的小伙子,从小到大都对计算机感兴趣,以前在学校里习惯了独自学习,现在在单位研发组的业绩有目共睹,同事们解决不了的问题,他能解决。但是他整天沉浸在自己的研究中,很少去考虑与他人的关系,上班、下班他都是独来独往,同事们邀他一起去吃饭、唱歌,他都不感兴趣;部门领导交代过的事他完成得很好,但领导无意中说的话他从来不关注,所以工作一年多了,老板还不认识他。

这个小伙子,人人都不反感他,但有好事总也轮不到他。到国外考察啦,到名胜旅游区开会啦,升职加薪啦,都没有他的份。而那些工作成绩一般,但很会处理同事关系,特别是经常与领导"沟通"的同事,却工作得非常顺利快乐。

这个小伙子为单位创造的价值很多,却常常被同事们背后说"笨得像头牛",也有同事觉得他是个"孤僻"的怪人。

渐渐的,老同事远离他,新同事又不了解他。有什么事,大家都把他划到了"统一战线"以外,开始排挤他。后来给新来的领导造成了一个"不合群"的印象,领导也不太喜欢他。

这种情况下,别说他要在工作上获得多大的成就了,就是这份工作也难保。

套近乎的原则就是要把话说到对方的心里去,而不是把对方拉到自己的“套”里来。所以,这个“套”字最好的解释是把它当作我们人脉关系网上打的“结”,打了结,网络才会结实、实用。

“狼性生存术”

要想在这个社会更好地生存,光靠一个人的力量是远远不够的。每个人的背后都需要一个支持系统,而这个系统就需要人际关系来维护。那些成功的人背后的支持系统往往是非常强大的,因为没有一个人能自己单独达到成功的顶峰。

4,说点甜言蜜语永远不会错

“狼道语录”投其所好,多说好听话。

在待人处世中,直言直言是一把伤人伤己的双面利刃,而不是披荆斩棘的开山刀。与人交流时,应该“投其所好”,多说一些好听话,顺心话。直言直语一不小心就会伤人,而好听话谁都不会拒绝。

威廉菲尔普是美国耶鲁大学的文学教授,他八岁的时候有一次到姨妈家里去度周末。晚上,有一个中年人到访,他跟威廉菲尔普的姨妈寒暄了一阵之后,便把注意力集中到威廉菲尔普的身上。

那时威廉菲尔普正对帆船十分着迷,这位中年人就劲头十足的跟威廉菲尔普讨论起帆船来。威廉菲尔普兴奋极了,甚至当他走时心里还恋恋不舍,盼望他明天还能再来。威廉菲尔普对姨妈说:“这个人真好,他对帆船那么有兴趣。”

可是姨妈却淡淡地说:“他一个律师,才不会对帆船感兴趣呢。”威廉菲尔普非常诧异,说“那他怎么会和我谈的那么起劲呢?”姨妈的回答使威廉菲尔普永远也忘不了,她说,“因为你对帆船有兴趣,他就谈一些使你高兴的事。他这样做事为使自己受欢迎。”

这样做狡猾吗?不!这叫投其所好,看人下菜碟。谁不希望别人对自己最喜欢的事物感兴趣呢?谁不希望别人赞同自己的爱好兴趣呢?

其实,就说话本身而言,无所谓好坏、得失。但从听者而言,却有合与不合的问题,如果说话直来直去,没有“心机”,不仅会伤人自尊,也会反伤自己。说话太过直来直去,就很容易伤人自尊,甚至有可能伤其自己。

说话时要婉转地表达自己的观点,学会换种方法交流。在别人面前,不妨多说些好听话,听着心里舒服,与你也不会有损失,可以说是一举两得的事情。

两个刚毕业的大学生同时进入一家公司,在销售部门工作。他们的工作能力、工作业绩上不相上下,但是性格差异很大,为人处世方式也不同。

王维嗓门大,见到人要么直呼其名,要么喊”小张”“小王”。有一次,销售经理接待客人,王维在门口喊起来:”老李,你的电话。”年轻的销售经理竟被下属喊”老李”,而且当着客人的面,换了谁都难以忍受。这位经理阴沉着脸走出来,心中忿忿不平。

张浩就不同了,见人毕恭毕敬,小心翼翼地喊”X经理”、”X主任”,对没有

职务的则以”哥哥”、”姐姐”相称。上面交代下来的任务,张浩都立即行动,出色完成。而且,下班以后看到有人没走,就主动留下来聊聊天,话话家常。王维与之相反,下班就走人,我行我素。

后来,销售经理的助理调到别的部门了,公司决定采用公开竞聘的方式选拔新人。王维张浩两人都是业务骨干,自然参加了竞聘。结果,张浩以绝对优势击败了王维,成为公司最年轻的中层干部。

同样是说话办事,做起来的差别往往很大,结果也大相径庭。问题出在哪里呢?主要是当事人能不能站在他人的立场上,把话说得好听一些,让对方乐于接受,那么接下来的事情就好办了。

俗话说,嘴巴甜一甜,胜过三斗田。不过,说好话,并非一味恭维,如何把话说的好听一些,关键是,要掌握好具体的情境、拿捏好对方的心理,采取有针对性的策略,从而取得预期的效果。

“狼性生存术”

人人都喜欢听好话。《红楼梦》里,王熙凤是一个嘴巴很甜的人,喜欢说一些中听的话,博取了贾母的欢心。嘴巴甜、说好话,并非一味阿谀奉承他人,而是要懂得根据不同场景恰当表达,做到让人喜欢、令人满意、与人为善。这样一来,才能在待人接物方面有所长进,自己的人生境界才能更上层楼。

5,别人都站着,你别坐着

“狼道语录”枪打出头鸟,刀砍地头蛇。

在人群中富有个性,不能算是好事。把自己暴露在众目睽睽之下,赤裸裸地毫无遮掩,这无异把肉放在砧板上,让人家想怎么剁就怎么剁。你把你暴露在你毫不知晓的各色人等面前,你不知道他们是些什么人,你不知道他们在怎么想,你也不知道他们将怎样做,你毫无遮掩,你自己置身在他人的十面埋伏之中。

很多人不知道这种凶险和厉害,爱我行我素,我讲我话,率性而为,极力标榜自己的个性,欲与他人不同,而且似乎生怕别人不知道他们那些很个人化的东西。因个性十足而吃亏上当,遭人宰杀的更比比皆是。三国时的才子祢衡就是一例。

祢衡年少才高,目空一切。二十来岁时便跻身在名士权贵之中。而且祢衡很瞧不起那些人,把他们视为酒囊饭袋,行尸走肉。祢衡眼下,举世无才。

汉献帝初年间,孔融上书荐举祢衡,大将军曹操欲召见他。祢衡不知道天高地厚,出言不逊。曹操心中不快,最后给他封了个击鼓小吏,以羞辱他。祢衡也因此更嫉恨曹操。

一次曹操大会宾客时,拿祢衡穿鼓吏衣帽击鼓助乐,祢衡竟当众裸身击鼓,以羞蜃曹操,扫他们的兴。曹操对之深以为恨,但曹操聪明,不愿杀祢衡而脏了自己的手。他把祢衡送给荆州牧刘表。不久,祢衡又因倨傲无礼而得罪了刘表。刘表也聪明,不杀祢衡,把他打发到江夏太守黄祖那里去。

祢衡在黄祖那里,仍是率性如前。一次,祢衡竟当众顶对黄祖,骂他“死老

头,你少口罗嗦!”黄祖气极,一怒之下把他杀了。祢衡死时只有二十六岁。祢衡的杀身之灾,全因他的才气和性情所为。人有才情,本是天赐良物,正好周济人生。祢衡却相反,恃才傲物,因情害事,不知天下大于人才,权柄重于才情。最终唐突权贵,以身涉险,终被人杀。

这是极使个性、才情而不得善终的一个典型事例。

从祢衡只知个人使性,不知顾念他人来看,祢衡的所谓才智是十分有限的。才智,除自身的审美和创造外,也包括对他人和环境的审视、知晓和防范,以致利用。而不是糊里糊涂地,以一己之小暴突世界之大,最终横遭不测。

张扬是许多没有远见的人的共性,他们本来就没有大志向也没有大目标,只是在虚荣心的驱使下向前奔跑,目的只是想博得众人的喝彩。所以众人的掌声一响便认为达到了人生目标,便想躺在掌声中生活,而他们往往会在人们的掌声中倒下。

只有那些有才华、有实力而又肯踏踏实实地做好每一件事的人才会成就一番事业。达芬奇说:“微少的知识使人骄傲,丰富的知识使人谦逊,所以空心的禾秆高傲地举头向天,而充实的禾穗却低头向着大地,向着它们的母亲。”对于所有的人来说,心可以激昂,但是行为却应该收敛个性,低调行事。

“狼性生存术”

从根本上说,社会是消减个性的。跟他人在一起,要收敛个性,不要只图自己想干想说,好干好说。要多从他人角度,想想他人又会怎样想,他人又会怎样说,他人将欲怎样做,这样才不致四面树敌,让自己丧于他人之灾的浪潮之中。记住,别人都站着的时候,你不要一个人坐着!

6,好面子,好人缘,好关系

“狼道语录”人缘好,吃个饱。

“人缘”,其实就是指一个人的人际关系。一个人的人际关系状况是否良好,是否有好人缘,直接影响到工作,学习,生活顺畅与否,更关系到办事能不能顺利地达到目的。

前苏联小说家伏尼契在小说《牛虻》中,成功地塑造了青年革命者牛虻的形象。牛虻在漂泊天涯海角,经受各种可怕的折磨之后,侥幸参加了一支法国人组织的赴南美探险队。由于他被折磨得不象人样子了,脚也瘸了,在探险队里又是一个低人一等的翻译,所以几乎全队的人都对他持怀疑和鄙视的态度。

可到后来,牛虻赢得了全队人极大的信任和尊敬,彻底改变了大家对他的看法。他靠的是什么呢?

请看:有个队友只身离开营地,遇到一只美洲狮,正在他生命系于一发的时候,随其后悄悄保护他的牛虻挺身而出,击毙狮子,救出队友;牛虻在长期的流浪过程中得了一种危险的病,探险途中经常发作,但他以极大的毅力抑制着剧烈的病痛,强制自己不呻吟、不喊叫,以免使队友为他担忧;有两个对牛虻持有敌意的队友打死了土著居民的一只“神鹰”,若起了土人的震怒,他们集合起武装

力量,要对探险队伍进行毁灭性的报复。

危急时刻,牛虻不计前嫌,冒着生命危险前去和土人谈判,靠着机智和勇敢达成了和解。。就这样,牛虻成了大家心目中的头号英雄,成了全队所有人的好朋友。

富兰克林说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走,要想达到无往不胜,首先得懂得处理好人际关系,那么怎样才能处理好人际关系呢?

(1)要有容人之量。

人际关系中,不免会发生发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断,理还乱,应当何以处之呢?现实中有两种处理方法:一种方法是“冤家路窄”,小肚鸡肠,耿耿于怀;另一种方法,则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。

(2)为人处世要有人情味。

人与人相处,应当减少“火药味”,增加人情味。表现自己固然没有错,但是若好胜心过强,表现过度,事事争先,抢尽其他人的风头,就不好了。国都表现自己很容易找来其他人的嫉妒和憎恨,成为他人欲除之而后快的对象,从而使自己成为众矢之的。所以,身在职场中的人,要时刻牢记“枪打出头鸟”这句警训,牢记谦逊才是中国传统的美德。

(3)做人要厚道。

在处理人际关系时,不能待人苛刻,使小心眼。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。厚道就是心胸宽广,心存美好,心存善良。厚道就是将心比心,心情豁达。厚道可以化干戈为玉帛,化复杂为简单。厚道是为人处世的基础和前提,更是通向成功的捷径。

(4)要诚以待人。

古训云:“诚以待人、无物不格”。做人贵在坦诚,坦则是坦荡,诚则是真诚,不论是面对普通人还是朋友,都应该这样,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,襟怀坦荡,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。

(5)要想人缘好,还要靠近“好人缘”。

在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢?

首先,“近朱者赤,近墨者黑”这道理大家都懂,其次,他会给你带来很多的好处:其一,人缘好的人他的朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二,“人缘好”的人朋友众多,群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。

“狼性生存术”

获得好人缘,要塑造良好的公众形象。最基本的就是要修好自身,建立良好的公众形象。就像有句话说的一屋不扫,何以扫天下。自己的形象没有塑造好,又怎么可能获得别人的尊重,获得好人缘呢。

7,“雪中送炭”胜于“锦上添花”

“狼道语录”与其锦上添花,不如雪中送炭。

人的一生不可能总是一帆风顺,难免会碰到失利受挫的情况,这是就可能需要别人的帮助。“雪中送炭”与“锦上添花”是两种不同的助人意识,而雪中送炭更能体现出一个人的高尚品德,更容易让人感动,让对方铭记在心。也正因为这份感动与记忆,有时雪中送炭会让你得到意想不到的收获。

名动天下的商业领袖,一代官商胡雪岩的发达可以说就是“雪中送炭”种下的善果。

胡雪岩出身贫寒,出道伊始,他只是信和钱庄的一名学徒。一年中秋,他奉老板之命去讨要欠款,结果拿到了500两原以为是死账的银子。

就在胡雪岩在茶楼里休息片刻的时候,他结交了文人王有龄,王有龄是一位有才干,有志向的人,他想出人头地,但苦于没有银子做“敲门砖”。尽管他们相识时间不长,彼此还没有深交,但是当胡雪岩了解到王有龄并非没有门路,而是没有钱时,竟主动将受到的500两债银拿出来,送给了王有龄。胡雪岩说:“我愿倾家荡产,助你一臂之力。”

他的义举让王有龄感激涕零,他信誓旦旦的说:“我若是富贵了,绝不会忘记胡兄!”

其实,那500两银子是属于信和钱庄的,只不过暂时在胡雪岩这里保管而已。但是无论如何,雪中送炭的“义举”让他们二人的后半生都受益无穷。

危难之中见真情,困难之时显品德。如果你想助人,也有助人的能力,那么你首先应为正在挨冻的人们送些炭去,因为那正是迫切需要温暖的人们所渴盼。无论从心理学的角度,或从排序的先后,无疑都是应当把“雪中送炭”搁在首位的。

极端的例子,假设你有一百元钱,给一个街头饥肠挂肚的流浪者,也许就救活了一条生命;而这一百元,如果你给了一个亿万富翁,他眼皮也不会抬一下。

如果可以用一个数值衡量一百元钱的作用,这一百元钱如果给了前者,其作用假设是10000,那么如果给了后者,共作用也许就仅有1.如果从社会总效用来看,将这一百元钱给了前者,社会总效用(即社会整体满足程)就会增加10000个单位,而给了后者,社会总效用仅增加了1个单位。

显然,为求得社会福利最大程度的改进,这一百元钱自然应该给前者。也因此,“雪中送炭”的价值远超过“锦上添花”。

在生活中,很多人总是在别人不是很需要的时候拉上一把,以便使之锦上添花。但往往没想到,其实,锦上添花不如雪中送炭。

如果他人有求于你了,这说明他正等待着有人来相助,如果你应经应允了,那就必须及时相助。当他人口干舌燥之时,你奉上一杯清水这便胜过九天甘露。如果大雨过后,天气放晴,再送别人雨伞,就已经没有意义了。有时候在人家不得已的时候不用很费力的帮他一把,别人也会牢记在心,投我以木瓜,报之以琼琚。

我们内心都有一些需求,有紧迫的,有不重要的,而我们在急需的时候遇到别人的帮助,则内心感激不尽,甚至终生不忘。濒临饿死时送一只萝卜和富贵时

送一座金山,就内心感受来说,完全不一样。那一天,你为他人雪中送炭;有一天,他人就会给你雨中送伞。因果报应屡试不爽。

“狼性生存术”

每个人活在这个世上,都不可能不有求于人,也不可能没有助人之时。当你打算帮助别人的时候,请记住这条规则:与其锦上添花,不如雪中送炭。

8,大家都是一条绳上的蚂蚱

“狼道语录”一荣俱荣,一损俱损。

许多时候,人们因为共同的利益走到了一起,结成了利益联盟。在这种情况下,大家心往一块想,别同床异梦,才能维护好大局,让自己的那部分利益有保证。否则,损害对方的利益,必然因为紧密的厉害关系,而让自己蒙受损失。

比如,处理好同事关系,就不能忽视这一点。

做任何一项工作,都要有一个主要负责人。之所以需要有一个主要负责人,是因为责任落实到某个人头上,便可极大地调动他的工作积极性,发挥他的主观能动性,使他将工作干得更好,同时也能极大地提高工作效率。另外,如果工作出现纰漏,上司也可以很容易地找到责任人,及时纠正错误。一项工作不可能有几个主要负责人,如果有,那也是很不合理的。因为一项工作有几个人负责,会产生相互扯皮的现象,从而会大大降低工作效率。一般的做法,是由其中一个人负主要责任,其他人协同配合,分工负责。

负主要责任的人,一般是对某项工作很内行的人,他对这项工作很了解,即使不是对每个细节都了如指掌,起码也能有个总体了解;或者这个人曾做过这项工作,很有经验。这些都是上司在布置工作任务时所要考虑的。

因此,如果上司给你和你的一位同事布置了一项任务,让你们共同去做,而且还要你的同事负主要责任,让你协助他的工作,那么你千万不要有什么想法,因为事情就是这样,不是由他负责,就是由你负责。

上司让你的同事负责,那就肯定有他的理由:或者是同事对这方面有较多的了解;或者是他较有经验;或者是他在上司面前较多地展露过才华;等等。总之,同事比你更适合担当大任,这不是因为上司偏心,也不是上司用人不明,而是出于对工作的考虑。

因此,你应该放下思想包袱,不要因为做了同事的助手而感到难为情或者心怀不满,你要与他紧密配合,尽力而为,尽量将工作做得圆满一些。

同事与你研究问题,你要知无不言,言无不尽,对于同事不正确的看法或决定,也要及时指出来加以讨论;同事交给你的任务,你要按时保质保量地完成,不要扯同事的“后腿”,更不能挖他的“墙角”。要知道你与他上了同一条船,那就只能同舟共济、有福同享、有难同当了。工作出了问题,不仅是同事的耻辱,也是你自己的耻辱,最起码人们会对你的工作能力提出疑问。你与同事是“一荣俱荣,一损俱损”,因此只有和衷共济,才能达成双赢。

生活就是一张网,一张由各种社会关系结成的一张网;每个人都是网上的一

个点,每个人都通过其中的网络与其他的点发生关系,从而生活在这张关系网中。如果网破了,人就全完了。《红楼梦》里维系四大家族荣损的核心,就是一张典型的关系网,“一损俱损,一荣俱荣”。

“红楼梦”第56回《敏探春兴利除宿弊时宝钗小惠全大体》,探春想开源聚财,把大观园里的土地充分利用起来。园中的老妈妈闻讯后都很欢迎。这个说:“那一片竹子单交给我,一年工夫,明年又是一片。除了家里吃的笋,一年还可以交些钱粮。”那一个说:“那一片稻地交给我.一年这些顽的大小雀鸟的粮食不必动官中钱锒,我还可以交钱粮。”

老妈妈们为什么这么欢迎探春的开源政策呢?因为老妈妈们的个人利益在整体利益实现下也进一步取得了。正如探春所说:“老妈妈们也可借此小补,不枉年日在园中辛苦。”

关系网是人们生存不可或缺的“维生素”。人的生命如果没有维生素就会自然消亡,人的生存如果离开关系网也会无法维持。几乎没有人一生完全不利用关系网而生存下来的,大家都在一个网中,都是一条绳上的蚂蚱。

“狼性生存术”

人与人之间,同事之间无形中会形成一个“合作网”。在这个网中,关系错综,一荣俱荣,一损俱损,大家都是栓在一根绳上的蚂蚱,所以在有困难之时应该彼此互助,这样才能共同前进。

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