登陆注册
14900200000041

第41章 表扬下属,激发人心

作为一名出色的公司主管,除了用高额薪金和年终分红来奖励员工之外,还要善于调动员工的积极性,其中最有效的办法就是表扬下属。

小钟大学毕业已经三年了,最近他见到朋友时神采飞扬,情绪非常好。谈到新公司的老板,更是赞不绝口,他说公司在创业初期虽然工资不高,但是老板却有神奇的个人魅力,他平易近人,没有一点架子,很会夸奖人,令属下员工心情舒畅,信心倍增,积极性高涨。

确实,在现代社会里,要想让员工竭尽全力地为公司服务,物质奖励是一种好办法,但收服人心,善于表扬下属,常会收到意想不到的结果。心理学家杰斯莱尔曾说:“赞扬就像温暖人们心灵的阳光,我们的成长离不开它。但是绝大多数人都太轻易地对别人吹去寒风似的批评意见,而不情愿给同伴一点阳光般温暖的赞扬。”

由上可知,表扬下属并非人人都能做好,以下有四点方法可供参考、学习:

一是表扬下属要及时。属下员工某项工作做得比较好,作为上司应该及时给予夸奖,如果拖延个一周或半个月的,时过境迁,迟到的表扬已经失去了原有的味道,也不会令下属兴奋与激动,表扬也就没有了意义。

二是表扬下属要诚恳。避免空洞、刻板的公式化表扬,或不带任何真挚感情的机械性话语。

三是表扬下属要具体。表扬下属最好是就事论事,哪件事情做得好,哪些地方值得赞扬,说得具体,知微见著,才能让下属高兴,也便于引起感情上的共鸣。

四是表扬下属时不要又奖又罚。有许多上司在表扬时似乎很像做工作总结,先表扬,然后是用“但是、当然”这一类的转折词。这种辩证的说话方式很可能使原有的表扬失去了作用,最好的做法是将表扬和批评分开,不要混为一谈,表扬过后再寻找合适的机会进行批评教育,这样的效果会更佳。

“说话秘籍”

学会表扬下属,不仅能激发员工的工作热情,同时也能树立自己在员工心目中的良好形象。

同类推荐
  • 走完一生,就这么点儿感悟

    走完一生,就这么点儿感悟

    本书共分12章,内容包括:幸福的真谛、成功的智慧、感恩的心、智慧箴言、人性的弱点、历史的智慧、名人的感悟、快乐的源泉等。
  • 找对你人生中最重要的7个人

    找对你人生中最重要的7个人

    作者为资深公共关系培训专家,总统顾问。一直致力于“六度人脉”理论研究,曾推出过畅销书《六度人脉》。这次作者化繁为简,将目光对准每个人成长过程中都要接触的七个关键角色——玩伴、同学、同事、上司、合作伙伴、知己、爱人,这7种角色代表人生不同阶段的7种关键力量!作者以生动的案例,深入浅出地分析了他们的重要作用,以及识别、交往的各种技巧要点。阅读本书,我们还将知道自己在不同的阶段需要制定的怎样的成长目标,需要与哪些人同行,以及与他们的相处之道。无论是学生、白领还是中高层管理者等,都可以从本书中找到参考的答案。
  • 一招搞定——顶尖社交方案

    一招搞定——顶尖社交方案

    本书内容包括纵横世界说搞定、经世致用的本领、一流搞定方案、如何搞定有权势的人、如何搞定有钱人、如何搞定名人、如何搞定你的老板、搞定方案等。
  • 滋养心灵

    滋养心灵

    感动千万人的88个真爱故事。一个个温馨感人的故事,让你荡气回肠;一个个真实平凡的人物,让你唏嘘不已……在这里,你可以慢慢地、细细地读,像品尝美酒一样,一次尝一点。每次啜饮都会给你一点温暖的亮光,每个故事都以不同的方式滋养你的心灵。蕴藏丰富的情感,传递人生的智慧!
  • 打出阳光业绩

    打出阳光业绩

    是秘书太不通情达理,是客户太刁钻?面对日渐惨淡的业绩,电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩,难!有那么难么?数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享,助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。
热门推荐
  • 恶女惊华

    恶女惊华

    尽心辅佐,一心为他,最后却落了个万箭穿心、死无全尸的下场!恨么?怎能不恨?怨么?如何不怨?死后怨魂十年飘零,最终才知道自己为何落得这般境况!怨气太盛,地府难留,竟又重回十岁那年。且看她如何素手微扬,先惩姨娘、后治庶妹、再调教狼心庶弟!前世的渣男再度寻来,想要再娶自己为妻?做梦!你不是相中了我的庶妹吗?这一世,不把你们这对渣男贱女送做一堆,好好凌辱,我就不叫沐心暖!明眸一睁,沐心暖仰天长叹,这一世,宁为恶女,不为贤妻!便是它日沦落阿鼻地狱,她亦无怨无悔!
  • 强宠:嗜血魔王放过我

    强宠:嗜血魔王放过我

    对他,是痴情的。就算他百般的折磨和虐待,然,他却用强占的方法来向她示威,这她怎么能忍受,哼,你竟这般对待,看她如何收拾你这个负心汉!耶律楚风微笑着将勺子送到了风秋云的唇边,“前半生的事情就让它过去吧。从今日起,我会一直好好的陪伴你。”
  • 穿越之蛊惑冷君:王妃跑路去

    穿越之蛊惑冷君:王妃跑路去

    _穿越之蛊惑冷君:王妃跑路去
  • 公主三梦

    公主三梦

    力役天下,九州终得一统。奸侫僭权,蛟龙沉睡。人之战!魔之战!究竟九州大地还要经历过多少磨难争端才可得到安宁?宏壮之战、诡异魔魍、乱世爱情且看——公主三梦
  • 宝贝来袭,抱得总裁归

    宝贝来袭,抱得总裁归

    18岁,她走错房间,他喊着别人的名字将她压在身下,春风一度,事后她却连他的长相都没看清楚。墨衔之,墨氏总裁,江城最炙手可热的钻石王老五,为了初恋,禁欲五年。可是有谁告诉他面前这个喊他爸爸的小鬼头为何跟他长得一个样?“你,解释一下。”他沉着脸质问孩儿他妈。“你儿子当然长得像你。”某女爆出了一个惊人的事实。“我不记得和你做过。”他的身体只对一个女人有反应,但绝不是她。某女隐去苦涩,牵强一笑:“那可能是我搞错了,没准你们俩是兄弟呢。”之后,某女便带着儿子登堂入室,她儿子不但成了他弟,他还得叫她一声“婶婶”。
  • 恶趣味大史记

    恶趣味大史记

    神爱世人、圣人不死、道法自然、佛入轮回、人定胜天……
  • 美妙的温暖

    美妙的温暖

    外表甜美温柔的苏梦欣与高大帅气的邹宇是同班同学,但是彼此并不熟悉。在第一学期期末考试的师生聚会上,偶然坐在一起,因为苏梦欣迟到了,老师要求罚酒一杯,邹宇见苏梦欣为难,便帮忙解围。随之,彼此慢慢的成为相识相惜的好友,却各自步入婚姻无缘牵手一生、、、、、、
  • 九州寻仙传

    九州寻仙传

    九州之地,风云际会,蛮荒初辟,万物争锋,天地间有暴虐的魔物,也有带来祥瑞的神兽,孱弱不堪的人类处身其中自是艰难,然则传说人类是上古神灵的后裔受诸神庇佑,这个传说难辨真伪,但人族以弱小身躯主宰九州自然可说是天地的宠儿。一些发掘自身潜力与天地奥秘的人,举手投足之间足可毁天灭地,他们被大地上的凡人称之为仙,与万民膜拜的神祇不同的是,仙也是人,却拥有近似神祇的力量,而由人成仙的过程便是修仙,这些修行之人便被人们称之为修士。
  • 魔界尘埃

    魔界尘埃

    找到她,清除她。“我们为亲王服务,负责清理亲王身边所存在的威胁。”“清除了魔界所残留的‘尘埃’我们的任务也算是完成了。”
  • 记忆中的夏天:青春已过

    记忆中的夏天:青春已过

    她们说过不分离,她们说过要一直一直在一起......高中念完,她们奇迹般地升入了同一所大学,16年的姐妹情谊,因为一些不可告人的秘密,她们恨彼此,曾经的嘻嘻哈哈换来了今天的反目成仇!