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第9章 在办公桌上排兵布阵

办公室内,一言一行都需要智慧,你那不大的私人领地——办公桌更是你的长期“形象代言人”。你有没有把它好好经营?你会常常收拾办公桌吗?是一周收拾一次,还是每天都抽出几分钟时间来整理?大部分人收拾办公桌都是为了工作起来更舒适、方便。但是,资深的职场人则明白,办公桌并不是一个人私有的,每天收拾一下办公桌,你的辛苦不会白费,因为老板其实都看过你的办公桌,心里还会悄悄给你“打分”的!

老谷是公司的业务主管,他给新人做培训时,特别讲了自己收拾办公桌的经验:每天下班后,他都会抽出十几分钟时间,将自己的桌面整理一遍——已经批示完毕的材料,一定要在下班前转交出去,绝不能在自己手里过夜;暂时没有用的材料,要存入档案柜,下班时绝不能杂乱地堆在眼前;待处理的材料,一定要整理好放在办公桌显眼的位置,绝不能对待办的事情心中无数。然后,在整理完毕的桌前,认真总结一遍今天的工作,计划一遍明天的工作。老谷的这个习惯坚持了多年,收获甚多。

他说可千万不能小看这不起眼的下班几分钟。整理好自己的桌面,其实就是一个打理工作的过程。将批示过的材料转出,就是不要让紧急事件在自己这里搁置,因为往往这一耽搁,就很难再想起,很容易造成重大失误;将无用材料存起来,就是千万不要让过去的事情、没用的东西占据自己有限的大脑,而感觉还有许多事情要做,产生紧张情绪,这对心理、工作都无益;而将没有办好的材料整理出来,就是防止日后的工作盲目无序,分清轻重缓急,做到心中有数,这样各项工作才不会拖、不会误。这样一来,工作质量不提高都是不可能的了。

同时,打点办公桌不仅是要给自己的工作扫清不必要的障碍,也会在上司那里加上不少印象分。

嘉仁在公司的市场部工作,每天忙碌不堪,他的桌面上总有堆成小山的文件,乱糟糟地铺成一片,大家习以为常了,亦不觉得突兀,每次要找文件时,几个女孩嘻嘻哈哈地一起乱翻。但是,带她实习的前辈老南则提醒她,公司老板虽然不像学校里老师巡查那样正式,但是上司确实会私下里通过观察办工桌面来观察一个职员的作风。嘉仁听后,虽然还没有感觉到桌面繁乱的自己和桌面整洁的其他同事在老板那里的印象已经差了多少,但还是听从建议,开始整理自己的一亩三分地了。直到一年后嘉仁被提拔成经理助理,作为重点培养对象,经常陪着经理带新人的时候,才发现办公桌面在上司眼里的重要性。

在给新近的一批新职员做测评时,经理看过一系列硬性指数后,照例询问嘉仁的意见。嘉仁根据自己平时的观察,主要从业务上给几个新人作了评价。经理听后,默默点头,然后看着这个将来也许会接自己班的女孩说道:“从他们的办公桌面,你会看到一个人的做事风格。”嘉仁有些茫然地看着经理,等待下文。

经理徐徐道:“办公桌就如同人的一张脸,桌面的风格就可以看出这个人的个性和对生活、工作的态度。像你们组的乐乐,一看就是个大忙人,她出差时间多,一回来就电话不断,而桌子则长期被一层又一层的文件所覆盖。这样的桌子确实能显示出她比别人忙,但是电话那么多,说明她出差的效率并不高,只是话多而做事少,这类员工,你要注意盯紧她们的工作效率。”经理接着说道:“你带的新人小徐,平时工作确实很努力上进,但是桌面上一直摆着他上学时的奖状、奖杯,给人的感觉是在炫耀,这种人可能是充满野心,有积极性是好事,但要预防他求成心切。而一些新人的桌面少有杂物,这些人往往是公事私事分得清楚,工作往往踏实认真。而这份分析表跟我观察办公桌得出的结论基本吻合。”嘉仁赞叹之情溢于言表,问道:“经理,那您当时选我,也是因为……”经历点头道:“我观察你有一段时间了,起先充满干劲,但是忙乱有余,条理不足,相对应的你的办公桌也是杂乱无章。而后来随着你的细节逐渐完善,工作节奏也步入高效了。我不介意新员工开始时不在状态,我介意的是他们什么时候进入状态。”

看来,一个小小的办公桌面在办公室生存中也占有不小的地位,那么怎么能让自己的办公桌更加尽如人意呢?这个习惯是要慢慢培养出来的,下面就给各位介绍一些打理办公桌的方法。

你现在的办公桌看起来像垃圾堆吗?是不是每次都要从头翻到尾才能找到要找的材料?所以,在着手整理办公桌之前,要先回归到一个基本问题:“自己是否真的需要这些物品?”也就是说,要干脆利落地舍弃多余的东西。

首先,办公桌面空无一物,才是理想状态。办公桌就是你工作的平台,不是摆放物品的仓库,严格说来,非摆在桌面不可的东西,大概只有计算机跟电话,就算是当下会用到的东西,临时的摆在办公桌上,那么在工作结束后也要马上收拾干净。

其次,固定物品固定摆放。固定工作模式的建立,会让工作事半功倍。例如办公桌的第一层抽屉放工具书,第二层抽屉放文具。这个习惯一旦养成,不但可以保持桌面清洁,还能马上掌握所有物品的位置。

第三,文件或数据只保留最终版本。相较于文具,文件或数据更容易积累,初版、修改版、再改版堆积如山,此时的整理原则大致相同,亦即“排除相同物品,保留最后一份”。像企划书这类会不断更新的文件,只需保留结案后的最终版本。此外,最好也要将资料都数字化。

最后,给自己规划一个“自由空间”。对于一时不知如何分类的东西,可以先把柜子的空置处当作一个自由空间,暂时放置,短则3天,长则1周,就得把这些东西清掉,这样桌面就清清爽爽啦。

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