来自上司的表扬和鼓励的力量是巨大的。上司的喝彩、鼓掌、加油，会给下属提供前进的巨大动力，更能让下属在心底建立对上司的感激和信任。所以，作为上司，要经常表扬和鼓励下属。
每一个人都渴望有成就感，这是与生俱来的。上司如此，下属也是如此。在职场上，一个优秀的上司要想使自己的下属努力工作，充分发挥他们的积极性和创造性，并且保持融洽的关系，必须想办法让下属在工作中找到成就感。
下属是否有成就感，直接影响着他们的工作情绪，影响着他们的工作效率。在职场上，许多人都比较在乎成就感。某权威机构针对职场满意度的一份调查显示，在职场中最令人郁闷的不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化，而是没有成就感。
许多上司认为，称赞下属太多，下属可能因此变得骄傲自大，会开始松懈，这是一种错误的观念。身为上司，最重要的工作之一就是为下属加油、喝彩。这个意思是说，上司必须是第一个注意下属优秀表现的人，并且称赞他们。
在公司里，无论他们是管理人员也好，还是一般人员也好，都希望自己的工作能被肯定。谁也不愿意自己辛辛苦苦地干了半天，却得不到上司的一点肯定。假如一个员工老是得不到肯定的话，那么他今后一定会失去对工作的兴趣，失去对工作的主动性。上司如果了解员工这一心态的话，可以随时给员工必要的鼓励，达到激励士气、鼓舞人心的效果。
同样，当下属呈上的是最好的工作作品时，而上司却视而不见，这样很容易让下属感慨，觉得何必这么辛苦工作、何必要求自己做这么多、做这么完美，因此工作效率就会渐渐下降。慢慢地，他们的工作表现必定也会变差。毫无疑问，任何人都是需要激励的，需要被别人承认的。因此，当下属用心完成一项工作时，上司一定要对他们说句：“嘿，干得不错。”
某公司，一个员工搞了一项发明，公司老总立刻对这个员工说：“这是一个非常好的产品。”随后就投放了市场，很快就取得了很好的效益。作为员工从精神上得到了很大的鼓励，而且满足了自己“自我实现”的需求。随后在颁奖大会上，公司老总除了为这位员工颁发了奖金和证书外，还给其父母、爱人、孩子买了不同的礼物，这位员工当场就感动得流下了眼泪。
这位员工不仅得到了精神鼓励，而且还有物质奖励，可以设想他一定会为公司的发展而加倍工作的。
通过这个小小的事例可以看出，员工努力工作在被承认后是何等愉快、何等激动。员工的努力工作如果能经常被赞赏的话，那么员工的心理就在很大程度上得到了满足。
对于员工，不论他们的想法多么少，他们的建议多么微不足道，上司只要发现，就要给予适当的鼓励，即使是简单的一句“谢谢”，员工也能感到领导对他们的关心。听了这句话，员工的工作心态也会变得轻松多了。
通常情况下，上司对员工的要求大致如下：工作是否达到了目标，对事业有无贡献，是不是进步了，有没有造成损失。有些领导硬将这几点放在一块作为评价的标准，未能同时达到的就不加以奖励。但事实上，能同时达到这些标准的员工几乎没有。因此，作为领导应从鼓励员工的愿望出发，只要员工能达到其中的任何一项要求，就应当给予表扬奖励。
人都有一种被渴望认可的心理。每一个员工都希望别人对自己的成功表示赞扬，达到自己的心理满足。作为上司要充分认识到这一点，这不仅不用花费较大的心血和资金，而且还简单易行，却能够让员工心里产生自我实现的满足感，让员工知道自己得到了承认，受到了尊重，从而让员工感到你和他们具有共同点，而对你产生认同感和信任感，无形中就跟你走到了一起。
