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第75章 认识你自己

一味追求冒险、喜欢赌博的人作出的并不是好的决策,畏首畏尾、谨慎过头的人也同样做不好决策。如果信息充足、每个事实、每个数据都是一清二楚时,做好决策也许并不困难,可现实情况却是,情况每时每刻都在变化,你永远不可能弄到所有的确切情报,事实上也没有必要收集到所有信息才能做好决策。高明的决策者多是根据有限的但是必需的情报就能作出决策。

决策,没有现成的固定模式或程序可以照搬照抄,而且在好些人看来,决策似乎是在进行一场“智慧的游戏”。但实际上,决策是有其内在规律的,正确的决策很少是,也决不应该是“瞎蒙”蒙来的。

古语说,“人贵有自知之明”。企业同样如此,在认识清楚竞争对手的虚实之后,同样要对自己的实力有个正确的估计、评价,才能采取最适合的策略,或正面进攻,或奇兵突袭,或者“三十六计,走为上计”

20世纪初,有个叫拉赛尔·康维尔的美国牧师,以“宝石的土地”为题在美国进行巡回演讲,轰动全美,名噪一时。据说,他的演讲多达6000余次,内容却非常简单:从前印度有个叫阿里哈费德的富裕农民,为了寻找埋藏宝石的土地,变卖了家产,出外探险,终于贫困而死。可是,此后却有人从他变卖的土地里发现了世界上最珍贵的宝石。

这则故事告诉我们,每个企业都有自己的优势和弱点,根本无需去外面寻找。为了适应环境,并在环境中找到自己的位置,企业必须对自己的竞争能力有足够的认识。

企业的内部条件是多方面的,每个企业都有每个企业的特点。有的企业职工富有创造性,推销人员能力高强;有的公司生产技术水平高,能以低廉的成本,生产出高质量的产品;有的企业资金充裕;有的企业深得地利之便;也有的企业能不时创新,但销售能力不强,等等。因此,企业家在决定自己的竞争战略之前,必须搞清楚企业各方面的能力。

(1)人力

人力是指企业的经营管理者、企业部门的经营管理者和每一位生产经营者,它是企业全体职工整体力量的总和。这是企业中最基本的要素,是企业中最积极、最有活力的要素。

企业的人力按纵向可划分为决策层、管理组织层和执行操作层。

决策层要具备学识、大智大勇、豁达大度、坚定的原则性和机动灵活的应变性等素质,以及发挥这些素质所必须具备的物质基础即健康的身体和充沛的精力。管理组织层应具备以下素质:结合本部门的实际,有把目标具体化、现实化的能力,即根据目标制订科学的战术决策的才能。

执行操作层必须具备熟练的生产操作技能,推销手段等。他们在生产中的主动性、积极性、创造性是提高企业劳动生产率,降低消耗水平,宣传产品形象,扩大产品知名度的重要保证。

企业的人力按横向可划分为管理人才、技术人才、推销人才、信息人才、公关人才、监督检查人才等等。企业中各种人才的素质,决定了企业竞争能力的强弱。

(2)物力

它是指企业中生产资料的总和。它包括企业的机器设备、工具、能源、动力、原材料、运输设备等等。企业的物力不仅包括物力要素的技术性能,而且也决定于物力要素的组织结构。合理组织各个物力要素,可以最大限度地发挥物力要素的技术性能。

(3)财力

企业的财力包括企业的固定资产投资、固定资产折旧金、流动资金及其他各项资金,同时,也包括了企业的债权、赢利、税金等。

古语讲,富有不足为奇,但富有能击败贫困。有无充足的资金持久支持企业的竞争,是企业走向成功的一个重要条件。

(4)生产力

生产力一方面是指企业生产产品的能力,二是指产品质量保证的能力;三是指企业开发新产品的技术能力。在正确地认识企业自身能力时,有两种倾向需要克服。

一是不可过低估计自己。特别是对于那些开始创业时的小企业,在人力、资金、技术等等方面都常常要面对实力比自己强劲的对手,更需要有自信,有勇气。二是不可过高估计自己。过高估计自己,就会狂妄自大,过低估计竞争对手的竞争能力,以致走上“骄兵必败”的道路。美国电视机市场被日本占领,很大程度上就是美国厂家轻视对手实力,不屑与之竞争,结果坐失江山。

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