对商务谈判来说，“未雨绸缪”是十分重要的。只有在谈判开始之前，准确预测可能出现的问题，并提前做好应对准备，才能在谈判中有效地化解被动局面，取得良好的谈判结果。
一、谈判预测原则
谈判预测原则主要包括：
（一）应向何人提出问题。
（二）是谁来提出问题。
（三）向大众宣布某些规定。
（四）划分休息和开会的时间。
（五）安插电话。
（六）选定谈判地点。
（七）排定座位。
（八）如何暂停讨论。
（九）事先安排好打岔的机会。
（十）录音并且做会谈记录。
（十一）规定某位仲裁者。
（十二）规定某些安全措施。
（十三）列出上诉的程序。
（十四）利用权威来解决某些事情。
（十五）适时更换组员。
（十六）预先安排好说话的顺序。
（十七）选定所要征询的专家。
（十八）规定所要使用的证据和文件。
（十九）应在何时提出问题。
（二十）恐吓和处罚的规定。
无论对方提出哪一项原则，自己都必须十分小心、认真思考，务必探寻出隐藏在这个原则后面的真实含义，当然，最好是询问对方确立这个原则的原因是什么。只要有一个原则对自己不利，就要有勇气提出反对意见，毕竟谈判原则是可以反复修正的。
二、谈判的预测方法
在谈判之前，还有一项重要任务就是根据已知的情况，对一切可变要素进行周密的分析，并对各种可变性做出假设，预测未来可能出现的种种情况，为比较和选择适宜的方案、考虑应对的方法提供依据。
下面简要介绍两种谈判的预测方法。
（一）规范法
规范法是一种针对设定目标的预测评估方法，它为谈判人员提供了一个有创造力和想象力的架构，使他们知道该如何能够达到目标。
1.规范法的特性
规范法具有以下两个特性。
（1）完整性。规范法运用各种图形符号与层级结构，有系统地将各项影响因素予以定位，说明它们之间的互动关系和运作机制。
（2）准确性。规范法不追求深度，但保有广度，虽然较为模糊，但不失其准确性。
2.规范法的优点
规范法的优点是：它可以将问题组织化、结构化，比较有完整性，不易遗漏、不易忽略，有助于产生优于既有方案的新方案；即使不能涵盖各种不同方案，也能使谈判人员对所选择的方法更具信心。
3.规范法的缺点
规范法的缺点是：易于使解决方案僵化；应用模型各分支的权重不易于取舍决定；虽然其具有完整性的优点，但不能完全保证关联树或形态仿真法的结构没有任何遗漏。
（二）关联树
关联树法是用树状架构分析复杂而且具有先后次序的层级问题的方法。通常的做法是先设定期望达到的目标，然后再探求达到目标的各种不同路径。目标设定后，所有可行的方法会形成一个封闭的树状集合，各个节点（node）间彼此相互独立，每个节点都是所有下层分支（branches，也就是所指的所有不同方法）的目标。关联树法可以用于剖析问题（问题树）的发生原因或者寻求各种可能的解决方案（答案树）。
1.使用关联树法的执行步骤
使用关联树法的执行步骤是：决定分析的问题；陈述解决该问题必须具备哪些条件；针对必须具备的条件，对谈判计划进行深入的检视，判断其可行性、需要的资源投入量、成功的概率和所需的时间，以此作为排定计划优先次序的重要依据。
设计者依据经验设定关联树各节点的不同权重，或是发生的概率，抑或是决策者的偏好，可以由上往下逐步计算各项技术的权重或概率，这些概率可以作为决策或选择技术的重要依据。
2.关联树预测法的优缺点
优点：利用关联树预测法，可以将预测的情境有系统地予以结构化；可以明确显示各项待完成工作的先后顺序；无需大量的数据和精密的技术来支持预测的论点。
缺点：利用关联树预测法之前情境必须确定，而且只有依序执行，方能有效运作；仅适用于预期目标已经确认的情形下；一旦在高层次情境的定位错误，将极大地影响预测的准确性。
三、对预测问题的解决方法
运用“坚持立场的和平主义”的谈判策略，在谈判中既不与对方对抗，也不让对方捉弄自己；既不反击对方，也不向对方投降；不紧闭解决问题的大门，相反还向对方敞开新的沟通大门。巧妙地运用这种策略可以消除对方的敌对情绪。常见的战术如下：
（一）以不会引起双方争论的方式坚持自己的要求。
（二）把最棘手的问题留到中间解决。
（三）首先提出一个较高的要求，然后再慢慢让步。
（四）在确信解决方案能够同时满足双方需求后再表态。
（五）预先确定本方的最低价格和可选择的价值方案。
（六）受到攻击时，洗耳恭听而不急于辩解。
（七）不要中了对方“情绪敲诈”的计谋，尤其要小心对方发脾气的圈套。
（八）要多解释本方的观点，少反驳对方的观点。
（九）记录需要讨论的问题和谈判对手对这些问题的异议。
