黑人托尼顺利地拿到硕士学位后,找到一份相当不错的工作。公司的业绩蒸蒸日上,正是迅速拓展的阶段,给他的报酬相当可观,工作环境也非常好,而且升迁的机会比一些已经发展起来的企业大得多。
托尼在公司做了将近半年时间,以前和他在同一职位上的两位同事都已经先后加薪升职,调到别的部门独当一面去了。托尼觉得自己能找到这份工作很幸运,所以做起事来兢兢业业、万事小心,他以为这样就离升职不远了。一年很快过去了,他做的工作虽然没太显著的成绩,但也没出一点差错。年终老板召见他时,他心想:“在我之前的两位同事都是做满了一年就得到了更多报酬,而且他们还做了几件错事,而我也做了一年但却没出什么差错,怎么算也该轮到我了。”
打开门,托尼感觉老板对他笑得格外亲切。他以为老板接下来会有好消息要宣布。“托尼,你在公司工作有一年了吧,你的工作状态一直不错……”老板看了一眼旁边的人事卷,顿了顿接着说:“但是公司要裁减人员,这是件很不得已的事,我想你能够体谅。按照公司规定,你可以拿到3个月的遣散费。相信以你的能力很快就会找到更好的工作。”
托尼被这突如其来的消息震呆了,他怀疑自己的耳朵出了毛病。过了好一会儿,他才鼓起勇气问:“您的意思是说我被解雇了?请问我做错过什么,还是……”托尼的语气不由得激动了:“还是因为我是个黑人,你们就种族歧视?”
“歧视?这是一项很严重的控诉,我们需要认真面对这个问题。”老板回答道,“托尼,请你先别激动。我们公司从几百个应聘者中挑中了你,足以说明我们对黑人绝无半点歧视之意。正如你所说的,你在工作中的确没出过差错,但是正是因为你从来没出过差错,公司才决定解雇你。要知道公司现在是发展阶段,需要的是能够独当一面、有创意的人才。虽然你先前的训练和学识都让公司觉得满意,可是,你做事的方式我们却难以接受。人就是人,谁都有做错事的时候,不犯错的人只有两种人:其中一种人不是不犯错,而是会把所犯的错误隐藏得很好,甚至能把错的说成对的;另一种人是不做事,所以他不会错。一个人只知道在现有的路上跟着别人走,有错也让别人犯了,这种人虽然很少犯错,但也不会在尝试中进步。不管你属于哪种情况,都是要被淘汰的。”
畏惧错误就是毁灭进步,毛主席说过:“错误和挫折教训了我们,使我们比较聪明起来,我们的事情就办得好一些。”如果我们总是畏惧错误,其结果往往是沦为平庸者,因为犯错往往也是成功的开始。每个人都或多或少会犯一些错误,但错误并不一定是灾难,它往往是成功的必要因素。我们要敢想敢做,有想法就一定要去尝试,要在错误中鼓起勇气,只有认真体验失败,才能从中获益。
畏惧错误其实就是把自己置身于一个安全的环境里面,不愿冒险。因为做得多才会错得多,而不做事或者尽量少做事当然不会有错。于是,有些人本着“不求有功,但求无过”的原则做人,讲究“多一事不如少一事”,结果这种处世态度却让他们一事无成,而且最终成为那个最早被淘汰的人。
从不犯错的人是不可能取得成功的。做人过于保守,不敢去尝试新事物,其实是毁掉自我成长的机会,因为错误在许多时候可以帮助我们成长。正如现代一些公司都有这样的管理理念:我们允许员工犯错误,如果哪个人在几次犯错误之后变得“强大”了,那对公司是很有价值的。从某种意义上来说,犯错误不过是在交一笔不得不交的学费。尤其是一些外国企业,早已把“不犯错误的员工不是一个好员工”这一理念作为衡量员工能力高低和对工作是否有责任心的标准。
法国某汽车制造公司的经理在对众多应聘者进行面试时,都会问同一个问题:“在以前的工作中,你犯了多少次错误?”当他得知大多数应聘者都是很少犯错误时,却把这项工作交给了一个犯过许多错误的人,其理由是:“我需要的人才,是他犯过无数次错误得到的经验和教训,我可不想要20多年没有犯过错误的人。”
美国企业也非常注重员工在以前工作中犯错误的经历。他们不仅优先录取那些曾经有过错误经历的人,而且还时常鼓励职员在工作中“积极犯错”,当然这种错误并非普通意义上的低级错误。一些寿命比较长的公司,比如德国的西门子和荷兰的飞利浦,他们在员工中都积极提倡敢于失败的创业精神,并给员工充分的授权。
难道这些精明的企业家都不辨是非了吗?事实上,这正是他们企业长寿的原因。这个衡量标准是他们在长期的经营管理过程中得出的:只有不做事才不会犯错误;相反,也只有多做事才有可能犯错误。他们更注重员工知错能改、及时总结经验的能力。
“不犯错误就是最大的错误”看似有悖常理,但实际上,却应该是我们为人处世的自省之言。不犯错误的人往往故步自封、因循守旧,别人虽然看不到他的缺点,但同样看不到他的优点,这样的人很难有所作为;而那些思维活跃、敢于冒险、善于创新的人,犯了错误反而让别人看到他的优势。
人犯错是为了完善自我,逐步走向完美,毕竟不犯错误根本无法取得进步。当然,这里所说的不怕犯错并不是说什么错误都能犯,也不是说可以一直犯错误。道德品质方面的错误,我们不能犯,要犯就犯创新的错误;另外,我们不能总重复地犯同一个错误。要想成为有能力的聪明人,当然是允许交“学费”的,可是也不能光交学费不毕业,我们要的是犯错误后的经验,这才是最重要的。