一杯放着不用的新鲜的水,总有一天会变臭。同样,一个不时刻做更新改进的好商店,其经营也一定会逐渐衰退。
能随时随地求进步,是一个积极成功者的特征,他自强不息地力求改进,因为他深惧退步,害怕堕落。
做一件事绝不能在某个阶段停止下来,一定要努力达到更高的高度。一个人的事业由盛变衰,很可能是因为他在事业上自己满足、不追求进步的结果。
我们每天上班时都应下决心,力求在职务上做得更好,比昨天要有进步;而下班离开时,一切安排都应该比昨天更好。只要这样做,一年之内在业务上必定有惊人的成就。
不断改进、增新这一习惯,具有极大的感染力。一个不断改进的雇主,他的雇员也会受他感染,养成改进日常工作的习惯。
如果雇主想要获得强有力的同盟者,只要通过这种做法来激励自己的雇员,使他们能自觉的努力就可以获得了。
一个想成就大事的人,要不断同外界接触,同竞争者接触,要常参观访问模范店铺、商场、展览会及一切管理良好的机构团体,从中借鉴新的、有效的管理方法。
美国芝加哥的一个成功的零售商,他得到了改良自己商场的办法,只是因为他用一个星期的假期参观访问国内的大商场。从此以后,他每年都要到东部旅行,对几家大规模的商场销售方法和管理方法进行研究。他认为,这样的参观是绝对有必要的,如果一直墨守成规,一成不变地做下去,一定会走向失败。
那个商人说,他的商场和以前大不相同了,就是因为他参观后进行了几番改进。引起他注意的是货品的摆设不能吸引顾客、雇工工作不认真等不足之处。这些缺点他以前从未注意过,经过对其他优秀商场的访问,便一览无余。于是在他大刀阔斧地调整后,橱柜的陈列改变了,不负责的雇员被辞退了,从此以后,店内的气象焕然一新。
一个对自己商店中的营业和店员的缺点以及积压问题都察觉不到的人,一定是个从不出自己店铺大门、不同他人及别的商店沟通的人。所以,经常去看看同行的做法,使新鲜的东西进入店铺,是使自己店铺发达的唯一方法,与同行的沟通交流可以作为改进的借鉴。
人体血液的时刻更新,能促使人体保持健康活力。同样的,一个从商的人,只有时常吸收新鲜的思想才可以获得改进的方法。只有这样,他的事业才能日日渐进直到成功。
可以领悟到时刻改进的巨大价值,可以用客观的态度去观察他人的优点、考察自己的缺陷来求得改进的人,一定是才能出众的人。
有些人之所以失败,就是因为他永远生活在一个环境中。他们往往对存在的缺陷毫无察觉,对现实状况心满意足。如果他们不变换自己的环境,是绝对不会发现这种缺陷的。
一个旅馆的经理,在他踏进另一家旅馆的一刹那,就会看出这家旅店许多应该加以改进的地方,他在很短时间内所洞察的东西,恐怕比那足不出户的主人一年内看到的更多、更深刻。
大多数人认为要改进自己的事业必须是整个的改进,这是他们的弊病。我们完全可以随时随地求改进,在小事上求改进,即从大处着眼,小处着手。也只有随时随地求改进,改进才有意义。
如果这句话被挂在办公室里,它一定能够时刻提醒你:“今天我应该在哪里改进我的事务?”