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第37章 “争”与“让”的抉择

有很多人败就败在“较真”二字上。他们对别人要求得过于严格,甚至近于苛刻,他们希望自己所处的社会一尘不染,事事随心,一旦发现一件鸡毛蒜皮的小事不符合自己的设想,就怒气冲天,大动肝火,摆出势不两立的架势。一个人若总觉得世界上“众人皆浊,唯我独清;众人皆醉,唯我独醒”,就会变得愤世嫉俗,牢骚满腹。

人们常说:“凡事不能太较真。”一件事情是否该认真,这要视场合而定。钻研学问要讲究认真,面对大是大非的问题更要讲究认真,但对于一些无关大局的琐事,不必太认真。不看对象、不分地点刻板地认真,往往使自己处于尴尬的境地,处处被动受阻,这时如果能理智地后退一步,往往能扭转局面。

古今中外,凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质,就是能容人所不能容,忍人所不能忍,团结大多数人。他们极有胸怀,豁达而不拘小节,大处着眼而不会目光如豆,从不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事,所以他们才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的人。

美国教育专家戴尔·卡耐基可以说是处理人际关系的高手,然而他在年轻时,也曾犯过小错误。一天晚上,卡耐基与朋友法兰克参加一个宴会。宴席中,坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事,并引用了一句话,意思是“谋事在人,成事在天”。那位健谈的先生提到,他所引用的那句话出自《圣经》。然而,卡耐基发现他说错了,他很肯定地知道出处,一点儿疑问也没有。为了表现优越感,卡耐基认真地纠正了过来。那位先生立刻反唇相讥:“什么?出自莎士比亚的作品?不可能,绝对不可能。”卡耐基的话使那位先生一时下不来台,他不禁有些恼怒。

那晚回家的路上,卡耐基对法兰克说:“法兰克,你明知道那句话出自莎士比亚之口。”“是的,”法兰克回答,“在《哈姆雷特》第五幕第二场,可是戴尔,为了那么一点儿小事就和别人较起劲来,值得吗?再说,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?他并没有征求你的意见,为什么不保留他的脸面而说出实话得罪他呢?”

法兰克所说的道理人人皆知,但并非人人都能做到。正如他所说,一些无关紧要的小错误,放过去无伤大局,那就没有必要去纠正它。这不仅是为了使自己避免不必要的烦恼和人事纠纷,而且也照顾到对方的名誉,不致给别人带来无谓的烦恼。这样做并非只是明哲保身,而是为了体现为人的大度。

当然,要真正做到“不认真”、能容人,也不是简单的事情,这需要有良好的修养,需要善解人意,需要从对方的角度设身处地的思考和处理问题。人与人之间,多一些体谅和理解,多一些宽容,就会多一些和谐。

人与人之间需要相互帮助和忍让,缺少这两样便什么事也干不了。如果遇事斤斤计较、小题大做,在给对方设一道门的时候,其实也把自己堵在了门外。

两个人在一架独木桥中间相遇了,桥很窄,只能容一个人通过。两个人都想着让对方给自己让路。

一个说:“我有急事,你让我先过。”

另一个人说:“我们谁也不愿让,那就同时侧身过桥。”

两人一想也对,就侧过身子脸贴脸地过桥。这时其中一个人暗暗推了另一个人一把,但另一个在挣扎中抓住了他,两人同时掉进了水里。

墨子曾说:“恋人者,人必从恋之;害人者,人必从害之。”构建平和的心境,争一步不如让一步,才是我们得到方便的根源。

做人是一生的学问,凡是在争来争去中度过时光的人,都算不上真正懂得做人底线的智者。与之相反,“求让”则是保证能够安心做事的重要的做人底线。

暂时的让步不是吃亏,而是为了更好的前进,为了下一个目标做准备,这就是做人的道理。赢在结果,不强调过程。

王林是一个化妆品公司的推销员,王林的公司几次想与另一个化妆品公司合作都未如愿。经过王林的不懈努力,该公司终于答应与王林的公司合作,但有一个要求:要在其化妆品广告词中加上该公司的名字。

王林公司的老总却不同意,认为这是花钱替别人打广告,协商又陷入僵局,合作公司限王林的公司两天内回话。

王林听到这个消息,直接找到老总,让他赶紧答应,否则会错失良机。老总不乐意地说:“我坚决不妥协,他们这是以强欺弱!”

王林认为,把产品和一个著名的品牌绑在一起是有利的,并说出了理由。经他的劝说,老总终于同意了合作的条件。事情正像王林预料的一样,公司的生产蒸蒸日上,销售额直线上升,王林也因此被提升为业务经理。

“争”与“让”的区别在于:“争”在于不失分寸,“让”在于敢舍一切。如果用“争”的方法,我们绝不会得到满意的结果;但用“让”的方法,收获会比预期的高出许多。语言的杀伤力也是巨大的,如果我们非要在嘴劲儿上争一下,倒不如让步为好。

承认自己有错总让人有些难堪,心中总有些勉强,但这样做可以把事情办得更加顺利,成功的希望更大,带来的结果可以冲淡认错的沮丧情绪。况且大多数情况下,只有我们先承认自己错了,别人才可能和我们一样宽容大度。这就像拳头出击一样,伸着的拳头要再打人,必须要先收回来方有可能。

遇到争论时,首先作出让步,这是有礼貌的表现,而不是伤面子的行为。如果执意争吵,只会对双方都造成伤害。因此,快速、真诚地让步,承认自己的错误,我们就会与对方的距离拉近,在他人觉得我们真诚的情形下,他也会真诚地待我们了。

当我们正确的时候,我们就要试着温和地、有技巧地使对方同意我们的看法,而当我们错了时,就要迅速而真诚地认错。这种技巧不但能产生惊人的效果,而且会让我们把办不成的大事办成。人们最容易被“让”所打动,最容易被“争”所激怒。“让”与“争”关系的选择,常为低调做人的智者所把握,并成为他们行之有效的做人方式。

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