登陆注册
14989000000020

第20章 你需识别"职场密码"

职场里到处充满"密码",也就是暗语。如何听懂暗语、看懂暗语,读懂同事、领导所表达的弦外之意,对任何一个职场人都有实际意义,也是职场人必备的一种能力。

会听老板的言外之意

戚洁升任饮料公司市场部副经理之后,更加努力工作。老板是一位平易近人的人,平时也喜欢与职员打成一片,她对戚洁的努力和成绩非常认可,多次在公司公开表示对戚洁的赞赏,这让戚洁暗暗自喜。在公司举办的全国渠道商会议上,有的代理商向公司提出:希望公司追加市场推广费用,增加对电视广告宣传的投放,这样能协助代理商推进市场销售。老板静默了几秒钟,说:"你的意见我赞同。增加市场投放是好事,公司内部可能需要再探讨探讨。"然后,老板转头问戚洁的意见。戚洁自然清楚市场推广可促进销售量,就顺着代理商的意思将增加广告投放的好处介绍了一番。

戚洁说完,不少代理商议论纷纷,说今年市场不好做,如果公司不增加广告投放,就没办法完成销售任务。在代理商的压力之下,老板不得不当众许诺第一季度追加一百万元的广告投放费用。

会议结束后,老板黑着脸训斥了戚洁一个多小时,说戚洁没有看懂她的意思,反而逆她的意思。戚洁这才明白,刚才在大会上,老板所谓的"赞同"是虚话,她的真实意思是不想增加费用。老板是希望戚洁听懂她的"暗语",替她出面回绝代理商的要求。

对于每个职场人来说,听不懂"暗语"危害较重:轻则使你难以与同事融洽相处,重则可能会触及老板或上司的雷区,令她觉得你不是可以委以重任的人。

暗语:另一种企业"潜"规则

职场暗语属于企业文化底层的一部分,它是不会被诉诸文字,也不会被公开告知,是一种"潜"规则。有时领导在某种公开场合不好向下属明明白白地阐述意见,会用意思模糊甚至意思相反的暗语。同事之间沟通的时候,碍于面子或同事关系,也会使用让其他人摸不着头脑的暗语。

人在职场漂,许多人有这样的体验。领导一句夸奖,你立马笑得跟中了头奖似的,过后才明白那是变相的"批评"。傻乎乎地以为同事的建议是"掏心掏肺",其实人家只是敷衍了事。如果你听不懂这些暗语,在职场混饭吃可就不容易了。

识别职场暗语

了解不同的表达方式。职场暗语作为一种非常规的表达方式,同样的信息在不同的人口中表达就有差异。有些人对喜怒哀乐从不掩饰,有些人就习惯以不动声色来掩藏自己的情绪,有些人则会以相反的行为来表达情感。所以,要识别别人说的是正话还是反话,是暗语还是明语,最重要的就是了解说话者平时的表述方式与表述习惯,从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。

理解说话者的语境与立场。除了看说话的内容之外,还需注意说话人所处的环境和场合。同样一句话,其真正意义与说话者所处的环境不同而有天壤之别。职员做了错事,领导批评可能有两种完全不同的方式:一是将职员叫到办公室,用严厉语气批评了一顿,这种做法是直接表达方式是明语。另一种是在公司大会上或在其他职员面前,语气温和,其实暗含批评。这就是暗语。与同事沟通时,注意说话者所处的语境和立场,是正确鉴别信息的关键因素。

职场常用暗语。

1."放放再说。"这是一句标准的职场暗语,其意思并不是放几天再议,而是十分清楚明白地表明不同意。这样说的好处是既表示了反对,又不露痕迹,免得招惹不必要的麻烦。

2."你看着办吧。"不要以为是降大任于己身,就傻乎乎地按自己的喜好去办了。不出意外便罢,出了意外就是你负责。

3."这样吧。你所说的,根本不是别人想听的。"这句暗语的意思表示,不要再费唾沫了,因为别人实在不想听费话了。

4."也许我可以加班把事情做完。"这句话的含义是说:要我工作到几点?还让不让人活了?

5."或许你可以去询问一下别人的看法。"这句暗语在职场中的实际运用率非常高,不少人都遭遇过,它实际的语义是"这根本行不通"。类似的还有"我不确定这样是不是能够实行。"

6."不好意思,我没有参与这项计划。"这句话的含义是说:这件事跟我有什么关系?

7."这很有意思的。"这句话的含义是说:什么东西,又来烦人。

8."我会试着把这件事情放到工作进度中。"这句话的含义是说:怎么不早一点儿交代?

总结提示:

每个人的人生轨迹都不同,在以往的学习、工作和生活经历中,每个人都会不断感觉、识别、取舍不同的观点和思维方式,经过整合、实践和积累,形成了自己固有的心智模式,成为你思考和判断的准则。为了捍卫自认为正确的心智模式,你会不自觉地出售不同的观点。那么,你是否检讨和反思过:我的思维模式是正确的吗?心智模式的主要问题不在于它是对的或错的,而在于你不了解它是一种假设,而且深印在你的内心深处,不易被自己察觉和检视。当你获得一个信息后,往往会依据自己固有的心智模式有选择地进行信息的提取、分析、判断,进而得出结论,可你是否想过:我所用的信息全面吗?人常常都有一些固定的思维定式,如节俭=小气、沉默寡言=不容易接近、常有不同意见=自以为是。为了能真实地识别职场密码,请你经常检视并不断改善你的心智模式,获取信息的方式和广度。

在工作中,新情况、新问题层出不穷,你是否感到无力应付,是否感到自己现有的知识用起来有点捉襟见肘?面对学历越来越高的同事,你是否觉得压力不断来袭?我们生活的时代,是一个充满机遇和挑战的时代,也是一个知识爆炸的时代。如果你想适应发展变化的环境,要解决工作中的新问题,想得到更大的发展空间,想提高生活品质,就必须把学习变为一种生活方式。你不一定终身受雇,可你必须终身学习。

同类推荐
  • 做雷锋式的好员工

    做雷锋式的好员工

    忠诚不仅是一种美德,更是一种能力,一种责任,一种精神。只要拥有一颗忠诚的心,相信我们就拥有了一个全面发展的舞台,就像雷锋一样,忠于党,忠于自己的团队。对于一名职场人来说,忠诚就意味着责任,意味着对拓展事业负责、对拓展业务负责,意味着与团队同舟共济。
  • 左右逢源的姿态与心态

    左右逢源的姿态与心态

    本书展示“鱼”的人生方略和奋斗技巧,而像鱼一样左右逢源的姿态与心态与其刻意模仿,不如静心感悟;与其把它当作某种终极目标实现的捷径,不如当作享受柳暗花明的快意人生的功课。
  • 中华处世经典:谦忍大智慧

    中华处世经典:谦忍大智慧

    中国古时候的先贤极为推崇“忍”,视“忍”字为最妙,奉忍为“众妙之门”;工业强国日本和东南亚国家及港台地区,也非常重视“忍”,将“忍”作为工业伦理学来研究。
  • 酷说女人

    酷说女人

    女人一生贫图的是一个“情”字,一生妄想的是一个“真”字,可一旦遭遇“另一半”,往往就撞她个生活不能自理。所以打理好自己的日子,收拾好自己的心情,就成了一件特别需要的事情。事实上,女人——思考,男人就苦笑。
  • 让习惯完善你的一生

    让习惯完善你的一生

    本书以说话的学问、说话的艺术、说话的力量三部分为出发点和落脚点,详尽地介绍了演讲与口才的知识经验和典型案例。
热门推荐
  • 甜蜜进行时:总裁是我的同桌

    甜蜜进行时:总裁是我的同桌

    如果时光可以倒流回4年,我还是会选择你做我的同桌。————薄嫣然/顾南宸“嫣然,快过来拍毕业照,就差你啦!”“来了来了!”“咔嚓”一响,将时光定在了那一瞬间,可当你悄然回首,却仿佛再也找不回原来的那样。
  • 孕育健康宝宝一本通

    孕育健康宝宝一本通

    本书分十四章,从孕前准备开始,就如何应对早孕反应、孕期营养补充、孕期健康检查、孕期防病、孕期性生活、胎教与优生、新生儿护理与早期教育等内容作了详细介绍。
  • 那夏遇见你

    那夏遇见你

    最美是遇见,爱你是必然。茫茫人海,人海茫茫,偏偏是你进了我的心,动了我的心,偷了我的心。
  • 盖世六芒星

    盖世六芒星

    【我为什么来到这里?】【你忘了你的使命了吗?】【光因暗而生,暗因光而存。你一定要记住。】这便是来到这里时,脑海里所闪现的话。但是,我不是这里的谁。所以——我不会知道为什么来到这里;不会记得所谓使命;更不会记得前世今生的任何。我既有重生的机会,便不会舍弃。我只想要活下去。
  • 悲伤号

    悲伤号

    当带着悲伤的列车起航,当他踏上这次没有终点的旅行,危机悄然发生,如恶魔,向他伸出爪牙,生死一线,他又是否会成为列车上永远的乘客?列车的秘密,是否会在这次旅行中被他一一揭开?......看看窗外,列车是不是已经起航?(非一般性套路,细节帝和推理党不容错过~)
  • 穿越之带着包子创业记

    穿越之带着包子创业记

    刚把负心的前夫扫地出门,准备来个长途旅行,结果被不堪打击的前夫推下楼,坠楼身亡。何诗影再次醒来的时候,已经成为一个乡村医生的未亡人,而且肚子里还有个娃。此时的她,被极品的公公赶出家门,身无分文,而她作为下乡知青留下的孩子,娘家只有一个弱懦无能的母亲,看着即将临盆的肚子,她到底该何去何从了。
  • 涅槃重生:邪帝的狡诈妃

    涅槃重生:邪帝的狡诈妃

    她是隐藏在二十一世纪的女娲后人,把所有高端大气上档次的职业演绎至完美,却因万世轮回结束,回归女娲故乡龙吟大陆。她是龙吟大陆玄武国废材二小姐,任人宰割,任人欺辱,被庶妹推入池塘,淹死。当她变成她,一切改变,装痴呆,整庶妹,鞭贱婶,踹贱叔,将恶毒亲戚给惩治了,善良亲戚送温暖。这一切都被一双闪着精光的眼瞳看在眼里,可怜的她一点都不知情......最终,英雄能抱美人归吗?【六姐妹花系列之一:血樱】
  • 龙虚

    龙虚

    张响偶然之间得到了一件太古神器神农鼎,从此命运改变,潜龙升渊,在天图腾。
  • 仕途(一)

    仕途(一)

    桃林政府研究室即将撤销,综合处长乔不群有望做上政府办综合处长,却因开了句不该开的玩笑,被分流到纪检监察室做了副主任。这是政府办三类科室,远离领导和权力中心,无钱可花,无事可做。乔不群与众不同之处,就是善于无钱来钱,无事来事,从而走出仕途低谷,重新进入领导视线,做上纪检室主任没多久,又迎来升任纪检组长、成为政府办党组班子成员的难得机遇。考验乔不群政商的关键时刻到来了,他左冲右突,上下其手,却还是遇到了种种意想不到的阻力。
  • 灵源地

    灵源地

    一个逝去的家族。一个被白骨埋封的真相。一位追寻真相的少年。一图画出日夜颠。一语话出乾坤震。