认同是相互的，要想获得别人的认同，先要明确自己的社会角色。世界上没有十全十美的人，只是一个人发现别人的缺点比发现自己的缺点容易，错怪别人也比检讨自己容易。做人和学习没有终点，人只有不断地完善自我，寻找明确的自我角色形象以符合自己在社会中的角色期待，才能获得越来越多人的认同。
人人都在演戏
小红开始工作后，发现自己处境不妙，上面有一群中年同事，下面有一帮刚出校门的同事。小红努力融入这个团队，可没多久就发现不是所有的人都认同她。总有一些老同事批评她，也有一些年轻的同事不配合工作。觉得无法忍受的小红，向部门经理递了份辞职报告。经理劝她试着与同事多沟通，多站在同事的角度看待和解决问题，多想想为什么会出现这样的现象，回避不是办法，即使走，也应该清清楚楚的离开，过一个月再决定是否辞职。小红细想经理的话，觉得有道理，调整好心态后，她开始站在同事的角度想问题，与同事探讨。工作中，小红就事论事，既尊重每位同事的看法，又尽量保持自我个性。很快，小红发现虽然大家生活方式和生活态度不同，可在工作中都是非常认真的。在相处中，同事也看到了小红的工作能力，对于她有欠缺的地方，也委婉地提醒她及时改正。一个月后，小红就把那份辞职报告撕了。
每一个人在群体中都会扮演一定的角色，就像演员一样，在不同的电视剧中出演不同的角色。当一个人进入职场时，就要了解角色的职责，因为职场对每位职员都有一定的角色期待。角色期待的目的是使角色行使者明白自己的权利与义务。要在职场上获得别人对你的认同，你就需符合角色期待。
认同就是符合角色期待
社会角色是指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定权利和义务来履行相应社会职责的行为。职场同社会一样，它详尽规定着处于某一职位上的角色，以及在不同职场场景中应该有的行为方式，这就是职场对角色的期望，称之为角色期待。职场上的角色期待，是在企业发展过程中形成的，它规范和约束了角色扮演者的行为方式，以保证企业朝预期的方向发展。职场人只有按角色期待行事，才能保证对职场的适应，她的言行才会得到其他人的认可和称赞。
一个人能否获得其他人的认可，取决于这个人对职场角色期待的理解，以及扮演得成功与否。对于一个人来说，角色期待虽然是他人提出的希望，不过只有当自己领会并按照这种希望去行动时，才能产生一定的期待效果。如果一个人的行为与角色的期待、要求不一致，就会使自己处于角色冲突中。可以说，符合角色期待的过程，就是逐渐把职场行为规范转化为个人素质的道德行为。人在错综复杂的社会关系中，经常会改变角色，因而角色的学习也是无止境的。尤其是在变化较快的现代职场中，不同企业有不同的文化，同样的工作在不同企业其判断标准也存在差异，学会转化好自己的角色，扮演好职场角色，才能适应职场角色期待。
扮演好职场角色
清晰角色期待。角色期待包括对角色的道德期待和能力期待，即从才与德两方面，许多人在追逐角色变化的过程中，更多地关注角色的权利，即自己可以做什么，而忽略了角色的义务，即在享有权利的同时，自己必须做什么，不能做什么。职场人需从两个角度清晰角色期待。一是了解企业对角色的期待。如通过角色所赋予权利、职责、规范，使工作达到什么样的目标，取得怎样的效果。站在什么样的立场，做该做的事，说该说的话。二是了解同事对角色的期待。同事之间往往都希望能够相互配合、理解、尊重，共同完成工作任务和目标，而不相互指责、埋怨，甚至相互拆台。
角色学习过程。最初的角色学习是思维上的模仿，在逐渐了解支出这一角色后，从模仿过渡到对角色的认知，然后在实践中扮演角色，最后到符合角色期待的要求。作为职场人，开始是在职场环境影响和规范下学习的，经过一个逐渐强化和发展的过程，才会自觉地学习。角色学习需遵循从整体到部分的过程。一个人对角色的认知是从整体轮廓开始的，随着学习的深入，开始学习角色各个部分的应有的规范、权利、义务、知识和技能等，进而才能把学习得的各部分内容地结合起来，完成角色学习的任务。同时，心理学研究表明，在一段时期内把自己当成另外一个人，并按照这个人的态度和习惯来生活，那么，角色扮演者就会形成和这个人一样的态度和行为模式，从而最终实现角色转变。
总结提示：
任何人都不是只有一种角色，总会同时扮演多种社会角色，不同的角色各有其角色期待，而不同的角色期待有时候会产生不一致甚至对立的现象。这就使得职场人在角色实践中出现困惑，容易产生角色冲突。尤其是中层管理人员，既是管理者又是下属，往往是身处角色冲突中往往不容易兼顾，出现"错位"问题。因此，职场人需进一步提高自己协调角色冲突的水平，合理实践不同的角色期待，不断学习，及时纠正角色实践中的偏离倾向，从而适应多样化社会对现代人的要求。
