记得好像是梁晓声的文章,他告诉我们,在韩国汉城,那里的马路上,几乎看不到外国牌子的小轿车,当地人清一色地都驾驶南韩自己生产的汽车。我还从另外一篇文章里读到,南韩年青人对于他们本国的女孩子,与外国人来往,都抱着一种不甚友善的态度,敢于当众对这对情侣予以奚落,甚至唾弃。我觉得这种过于偏执的心理,未免有些失态。因此,我想韩国人的国货意识,在某种程度上也许是民族意识的延伸了。
我没有去过南韩,不知此说是否可靠?但今春在日本访问,从关东到关西,是他们国家人口最密集的地区,一路旅行过来,留心观察满街的汽车,倒全是他们自家车的天下。不过在偶尔的情况下,也还是能看到长车身的卡迪拉克、或者林肯疾驰而过,看来日本并不像韩国那样拒绝进口汽车。不过,陪同我的日本作家告诉我,那种车,只有阔佬、有钱人、好出风头的人,才舍得去买来坐的。若从价廉物美、耐用省油的角度考量,大多数日本人都是使用本国车。因此,我认为日本人的国货意识,更着重物质的实际意义。
因此,国货要想在国民的心中,树立坚定的形象,首先一条,货真价实。
恰巧那一天,逛东京都的市政厅,然后,日本笔会的副会长加贺乙彦和女作家入江曜子陪我们在新宿地区购物。同行的王小鹰,要给自己上学的女儿,买一只小包。挑来挑去,选中了一只既好看,又便宜的,大家都认为不错,遂要向老板娘付钱。但加贺乙彦有他医生的细致,翻看里面的商标,幽默地问道,从东京背一只中国生产的书包回去,值得吗?果然,那里清楚地印着“中华人民共和国制造”的英文字,众人哈哈一笑,只好作罢。这时,才注意到,那些琳琅满目的书包,不仅来自中国,还有来自美国、墨西哥、和西班牙的,从这个卖箱包的店里,我看不到日本人强烈的国货意识。
但拐过弯去,鳞次栉比的钟表店、电器店、照相器材店,就令人瞠目结舌了。那里完全是日本货的世界,别国的产品在这里毫无立脚之地。于是,我恍然大悟,日本人出口一台高级照相机所赚的外汇,要比进口一只书包所花的外汇,多得简直不可同日而语。但日本的电器,钟表,照相机,所以能销往地球的各个角落,包括他们制造的汽车,进入美国市场,以至成为日美贸易谈判中的最大障碍。日本产品所以问鼎于世界市场,最重要的因素,莫过于物美价廉四字。
那是真正信得过的产品!
我们记得,早些年中国人买家用电器,很愿意买日本产品,连国内组装的,都有点信不过。如今,国产的电器销路,也渐渐不弱于进口货。不到二十年的努力,家电市场的半壁江山,全为国货所覆盖,说到底,就是这些产品在质量有了坚实的保证。而且,这些家电产品,竟然飘洋过海,走向世界,打开了欧美市场,不能不说是一大飞跃进步。
中国人买中国货,中国人爱中国货,这是毫无疑义的。但国货倘不自强,依赖保护主义,而实质不过保护落后,依赖人们的爱国心,依赖老百姓的国货意识,却不能给购买者满意的产品,一次两次上当以后,那就怪不得人家掉头而去。
所以,第一流品质,第一流服务,第一流的营销手段,第一流的价格优势,一句话,只有这一系列的最上乘的质量保证,才是无声但却是最有力的广告。物质产品如此,精神产品何尝也不如此呢!最近,有位电影导演埋怨中国观众崇洋媚外,有点不够意思似的。其实,老百姓并非不愿看国产片,而是不愿看不怎么样的国产片。如果让他自己从荷包里掏钱,当然有权选择一部好看的片子。由于看了一两部外国影片,而论之曰崇洋媚外,这种“文革”思路,真令人不敢恭维。换个角度,假如这位导演,也权且当一回顾客的话,将心比心,正品和次放在那里,同样价钱,你会怎么挑呢?