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第18章 幽默是梳理人际关系的法宝

我们在与人相处时,不可能事事一帆风顺,也不可能要求每个人都对我们笑脸相迎。很多时候,我们也会被他人误解,甚至被嘲笑,被轻蔑。这时,如果我们不能善于控制自己的情绪,就会造成人际关系的不和谐,对自己的生活和工作都将带来很大的影响。所以,当我们遇到意外的沟通情景时,就要学会用幽默的力量控制自己的情绪,因为轻易发怒只会造成负面效果。

有的人在与他人合作中听不得半点“逆耳之言”,只要别人的言辞稍有不恭,不是大发雷霆就是极力辩解,其实这样做是不明智的。这不仅不能赢得他人的尊重,反而会让人觉得你不易相处。保持虚心、随和、幽默的态度将使你与他人的合作更加愉快。

美国总统罗斯福年轻时体力比不上别人。有一次,他与人到白特兰去伐树,到晚上休息时,他们的领队询问白天每人伐树的成绩,同伴中有人答道:“塔尔砍倒53株,我砍倒49株,罗斯福这个笨蛋只砍倒了17株。”

虽然同伴说的是玩笑话,但对罗斯福来说可确实不怎么顺耳,当罗斯福就要发怒时,他突然想到自己砍的树的确很少,简直和老鼠筑巢时咬断树基一样,不禁笑着说:“你说的不对,我是用牙齿使劲咬断了17株。”

罗斯福是一个善于控制自己情绪的人。他以幽默的方式心平气和地面对自己的不足和他人的攻击,体现了他非同寻常的忍耐力和大度宽容的胸怀。

事实上,凡是允许其情绪控制自己行为的人,都是弱者,真正的强者会迫使他的行为控制其情绪。一个人受了嘲笑或轻蔑,不应该表现得窘态毕露,无地自容。如果对方的嘲笑中确有其事,就应该勇敢幽默地承认,这样对你不仅没有损害,反而大有裨益;如果对方只是横加侮辱,盛气凌人,且毫无事实根据,那么这些对你也是毫无损失的,你尽可幽默对待,这样益发显现出你人格的高尚。

能否很好地控制自己的情绪,首先取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力,其次就是要掌握其他的一些缓和情绪的方法,幽默就是其中重要的一种。历史上和现实中气度恢宏、心胸博大的人都能做到有事断然、无事超然、得意淡然、失意泰然。正如一位诗人所说:忧伤来了又去了,唯我内心平静常在。

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