你在进行时间管理时，会碰到与沟通有关的问题，例如：将大量时间耗费在服务重大客户上，相比之下，花在管理及制定策略上的时间就少多了。如何掌握交谈的时间？制订的计划常被其他突如其来的事情影响，该如何处理？
俄国著名化学家门捷列夫治学严谨，时间观念很强，几乎把每天的时间都安排得满满的。有一天，一个熟人到门捷列夫家里串门，他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了，才意识到自己的话可能太多，就问道：“我是不是使你感到厌烦了？”门捷列夫好一会儿才回过神来，说：“对不起，你刚才说到哪儿了？你继续说吧，我正在想自己的事呢！”那人一听，吃了一惊，原来自己讲了半天，对方连一句话也没听进去，那人终于知趣地起身告辞了。门捷列夫就这样巧妙地应对了啰唆的客人，节省了时间。
沟通与时间管理密切相关。沟通属于人际关系的一部分，人际关系重要但并不急迫，是会影响未来的事。在一天的工作中，可以用10%左右的时间来处理沟通事件。如果在沟通上耗时较多，则人际关系摩擦就减少。
中国式的人际关系，首先，是面子问题。
要给别人面子，就要多主动关心对方，称之为服务。服务顾客不一定是有业务上的需要，而是顾全对方的面子而已。安排拜访的时间，要考虑交通的因素。交通在时间管理中属于意外事件，也就是难以掌握的，所以，涉及交通的事件都必须设定宽松的时限。如非必要，尽可能地减少难以控制时间的活动，运用电话联络。守时是一种习惯。很多人在第一次不守时之后，发现迟到也没有什么，于是脸皮就会愈来愈厚，所以，你一定要给不守时的人一定的惩罚，让他明白迟到是浪费大家的时间，这样他才会逐渐改掉迟到的毛病。如果你纵容别人迟到，就等于相对减少自己的时间资源。
其次，就是“人情”。为了“人情”，你不好意思将心里的抱怨及不满说出来。在这里，你得学会拒绝的艺术。
要想做到有效沟通，节省时间，还应该有以下技巧：
（1）规定面谈时间。
这个世界到处有喜欢废话的人。跟他碰面时，久久不进入正题，尽是在不重要的话题中打转，就是事情已经办完，还是“依依不舍”地说一些无关痛痒的话儿。他的话会带来重要的信息，然而，预定要做的事情太多时，如此地被“轰炸”，实在叫人吃不消。所以，在会见客人时，不仅要规定面谈的时间，在听到对方的叙事之后，还要迅速地判断所需时间，再决定面谈到“几点几分”为止。使用开会用的桌椅，更能够迅速地办好事情。只有如此，才能够有效地使用会客时间。
（2）避免干扰的技巧。
你常因为工作被打扰而烦恼，例如正在接待访客，主管要你去一趟；正在批公文，电话铃声不断；正在开会，有人突然打断会议的进行……对于这样的干扰，要积极避免。因为一件事做了一半被打断了，得花比原来预计还长的时间来处理，所以，你尽可能地不去打断别人正在进行的事，也尽可能地防止别人干扰自己正在进行的工作。
开会时要高挂“会议”的字样，会议室不能有电话干扰，请别人代接电话等都是杜绝干扰的方法。
对那些还没来得及长驱直入的不速之客，在他到达门口以前就应该挡驾，你可以移尊就教，不必请他进自己的办公室，而带他去一般的会客室会谈；如果是来意不善的人，更应该选择僻静的场所来接待。
如果真的挡不住对方且他已经走进来，那也只有急中生智，拿出一个公文夹，装做匆匆出门的样子，告诉对方只能站着谈两分钟，而不请他坐下，如此一来，客人总不好意思自己坐下吧。
如果碰到有些人自以为是，不顾礼貌地硬闯进来。若是常碰上这样的人，最好躲在办公室以外的地方做重要的事，以免被经常性的意外所干扰。
（3）传达方式。
如果你是主管，在宣布重要的事件时，必须召集所有人员到场，而不是只告诉一两个人，再请他们转告，因为，转告途中是极有可能扭曲原意的。
应尽量把面谈挪到午后进行。如果在上午做这件事，那么，给秘书安排工作、电话联络等事，就得挪后，使得一天的工作不能圆满地进行。这正是上午某些人不进行会客的原因之一，同时，下午的时间用于会客，因做案头工作而感到劳累的大脑，往往可因此恢复清新。
客人表示要面谈时，就应叮咛秘书尽量地详细询问对方的“差事”，如果在没有任何准备的情况下，就与对方交谈，除非你手中握有对方的资料，或者对方当场就告诉你急于想知道的事情，否则的话，只是浪费彼此的时间。又如虽然通过电话，已经知道对方有什么“差事”，还会叫秘书把重点记录下来。
（4）等人地点的选择。
为了出席会议或者商讨某事，几乎每个人都有在外面等人的经验。遇到这种情况，你第一个要考虑的条件，就是“容易找到”的地方，至于其它的条件则很少被考虑。事实上，只要较好地选择等待的地方，即可使时间的损失减低到最小程度，甚至把等待的时间当成“活的时间”使用。
通常，一般人最喜欢选某个广场或火车站的剪票口为等待场所。如果由你来选定等待场所的话，绝对不应选择这两种地方。因为那些地方很杂，难以开展联络工作。选择这种场所的话，一旦碰到预料以外的事故，或者临时有急事，则无法在约定时间为到达现场；由于无法联络，对方只有干等一回。为了防止浪费时间，在决定等待的场所时，首先必须考虑的是：“容易联络的场所”；同时也应考虑到，是否能够有效地使用等待的时间。如果对方能够准时到达，那就没有话说。最怕的是对方迟迟不来，或者由于你顺路而提早到达，遇到这种情形，如果你只能站着等的话，那就不能好好地活用这一段时间了。最适用于等待的地方是“书店”。预先就告诉对方你要在书店那一层、那一个角落。这样，对方就不必在店里到处寻找。应在对方到达以前，翻翻新出版的书籍，或者刚出版的杂志，借此寻找自己所必要的信息。这样做的话，等人时间就不会感到焦躁不安，还可以活用那一段时间呢！只要是大型书店，由于目标很大，对方不费力气就可以找到。
