人在什么时候最容易心存感激呢?在他被别人看不起,而得到你的帮助的时候。一旦你在此时给予他帮助,哪怕他明知你只是举手之劳,他都会发自内心地感激你。在企业里也是一样的,如果管理者能给予后进员工以关怀和帮助,那么,员工就会心存感激,并通过更加努力的工作来回报你对他的关爱。某厂车间小组老组长就是运用关怀激励的办法,使一些后进职工成为先进者的。当班组重新组阁时,一名青年工人成了各班组推卸的包袱。原因是他入矿450天,旷工137天。老组长主动接收了这位小青年。虽然老组长抓得很紧,想了许多办法,小青年还是旷工。一天,组长外出开会刚回矿,见这位小青年没精打采地躺在床上。一摸他的脸,感到很烫手,便马上把他背到医院检查,全组的同伴也去看望他。当大家把罐头、水果和香喷喷的热面条送到他面前时,他紧紧握着同伴们的手,泣不成声地说:“我真对不起组长和大伙的这一片心哪!”他病愈就上班了。从此,这位小青年不仅遵守纪律,而且出满勤、干满点,成了小组的生产骨干。这个小组对失足青年也十分关心。有位青年工人因盗窃劳教3年。回矿后,该小组要求领导把他调来。大家四处奔波,为他找住房,利用休息时间帮他搬家拉煤,为他申请了困难补助。他体质较弱,大家帮他打柱,每天4棵柱的任务,帮他干一半,一连就是3个多月。大伙儿的一片真情,终于温暖了他的心。在小组会上他激动地说:“以后我一定干个样子给大伙儿看看。”从此,他成了一名生产上的虎将,连续两年被评为先进生产者。这就是关怀激励的力量。人们虽然欢迎顺境里的锦上添花,但处于困境时更需要有人对自己伸出援助之手。企业管理者激励策略的高低也就体现在这里。有时,你的安慰和支持并不需要付出很多,却能因此收获员工的无限忠诚。所以,记住,对员工真诚的关怀,不仅是对先进者的,还必须要有对后进者的。
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